研究品質

質性研究品質包含遵守研究倫理，以及確保質性研究策略的品質指標

（鈕文英，2014）。因此，本節分為兩個部分，依序說明我如何遵守研究倫 理、如何達成本敘事探究的品質指標。

一、遵守研究倫理

進行質性研究時，研究者是本著局內人的觀點，與研究參與者產生密切 的互動關係（潘淑滿，2003），因此，對研究參與者的倫理守則，是質性研 究者在研究全程中隨時要面對的重要議題（鈕文英，2014）。我閱讀相關文 獻後，選擇於本研究中遵守下列四項倫理守則，其具體作法分別說明於下。

（一）以誠實且尊重的態度對待研究參與者

在首次接觸本研究的潛在參與者時，我皆秉持真誠的態度與之互動，主 動表明個人的姓名、服務單位、就讀研究所學系等背景資料，並說明本研究 的動機、目的、進行方式、及參與者應有的權利。

（二）取得研究參與者的知情同意

本研究取得知情同意的具體方式分為兩階段，首先，以「邀請函」（附 錄一）邀請潛在研究參與父母瞭解本研究，在他們充分瞭解與考量共同的意 願後，再決定是否參與本研究。接著，如果他們願意參與，再給予正式的「同 意函」（附錄二），並請其簽署一式兩份，我們彼此之間各保留一份。

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（三）尊重研究參與者的隱私並注意匿名與保密原則

完全尊重研究參與者表露其隱私的意願，他們願意告知的內容，我皆本 於研究倫理做到嚴格保密；另以代號匿名表示每位受訪的父母，且謹慎處理 任何可能提供辨識其真實身分的細節。

（四）避免研究參與者受傷害並使其受惠

即使已簽署同意函，在訪談過程中或結果發表前，研究參與者如果覺得 內容不妥或有不舒服的感受，我完全尊重並依其建議調整或修改。訪談完成 後，我以事前備妥的小禮物作為回饋並十分真誠地口頭表達感謝，另承諾未 來如有需要我幫忙的地方，在能力所及的範圍內會盡力提供協助。

二、確保敘事探究的品質指標

Clandinin 與 Connelly 指出，敘事探究如同其他質性研究策略，不以內、

外在的信、效度作為品質指標（蔡敏玲、余曉雯譯，2003）。Riessman 則認 為應以「信賴度」作為敘事探究的品質指標，而且，此信賴度並非依據實際 的真實，而是建構的真實，共包含契合度、連貫性、說服力、實用性四項指 標（王勇智、鄧明宇譯，2003），其各自意涵與我的實際相對作法說明如下：

（一）契合度

指的是研究資料與分析解釋之間的相配情形。可分為兩階段達成，首先，

我如實完整謄寫來自於訪談錄音與實地筆記蒐集而得的研究資料，使其契合 敘事父母們所表達的內容，過程中如遇疑惑立即與受訪父母確認其原意，故 事撰寫完成後再交付其全面檢核，以忠實呈現父母們的教養經驗。其次，我 於故事分析後皆交付兩位已有質性研究論文寫作經驗的研究同儕協助檢核，

此兩位都與我在本系家庭組中共同修過課，一位仍就讀本校外系博班，另一

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位已於本系家庭組碩班畢業，過程中我們有一些討論，他們大致認同我的分 析解釋確實紮根、契合於原敘事文本內的研究資料。

（二）連貫性

指的是整體的父母教養經驗是否發展自局部的敘事情節、局部的敘事情 節是否發展自敘事文本的主題，在整體、局部、主題三層次之間是否具有連 貫性，沒有矛盾之處。為此，我先以省思日誌反覆自我查核後，再請兩位研 究同儕協助檢核，經他們閱讀後亦認可我所敘寫的教養故事具有連貫性。

（三）說服力

指的是所敘寫故事的逼真性、似真度是否足以說服讀者。對此，我要求 自己盡量做到厚實描述，深刻捕捉與描繪受訪父母的聲情、動作，與教養故 事中的情境脈絡，為讀者創造逼真的替代經驗，使其有身歷其境之感；再者，

我一面參考研究同儕的多元詮釋，一面請其閱讀後亦對此方面加以檢核，從 他們的回饋意見中可確知，我所敘寫的教養故事具有基本的說服力。

（四）實用性

指的是敘事研究的結果能否對讀者有益、可助其產生新的思維。對此，

我的研究同儕皆表示，在我所呈現的教養故事裡，確實能使讀者從中有些反 思，可藉此洞察自我生命經驗，多少能帶給他們一些啟發，甚至產生行動的 力量。另外，我也期望論文完成後，能讓後續研究者有所參考或運用。

最後，Riessman 補充說到，敘事探究的信賴度並無法化約為一套牢不可 破的規則或標準，僅能作為大概的指導方針。雖如此，我在過程中隨時提醒 自己盡量達成上述四項品質指標，進而確保本敘事研究的品質。

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