研究問卷

一、個人資料 1.性別：□男 , □女

2.學歷；□專科 , □大學 , □碩士 , □博士

3.所屬單位(部門)；□光源組, □儀器發展組, □實驗設施組, □科學研究組, □行政組,□輻射操作安全組, 4.工作經驗；□1 年以內 , □1~3 年 , □4~6 年 , □7~9 年 , □10~15 年, □16~20 年, □21~25 年, □26~30 年, □30 年以上

5.於本中心工作經驗；□1 年以內 , □1~3 年 , □4~6 年 , □7~9 年 , □10~15 年, □16~20 年, □21~25 年, □26~30 年, □30 年以上 興建高科技廠房計劃之專案績效評估調查

親愛的先生、小姐您好：

營建工程自規劃設計階段開始後，既需要許多決策來驅使專案的進行。而組織在執行專案的過程中，受到組織外在與組織內在的影響而產 生問題，若產生問題的原由無法釐清，便影響其專案的進行與績效。本研究將組織文化區分為三大構面、十七項準則，分析組織內部對於專案 績效的影響，藉由組織文化領域來釐清影響專案績效的因果關係。

本研究擬以「決策詴驗與實驗評估法」(Decision Making Trial and Evaluation, DEMATEL)找出組織文化在此專案績效影響上的結構系統，

並找出各準則之間的影響關聯強度，該模式將會建構出四種組織影響關聯系統，並提出該專案現階段組織文化的型態。藉此說明目前專案是如 何依循組織文化在運作，讓組織文化有效驅使專案的進行，減少內部管理上的問題與衝突，進而改善專案績效的表現。本問卷填答內容將僅供 本研究使用，資料絕不做他用或外流，請專家們以所在部門立場放心填寫。

順 頌 時 祺

國立交通大學科土木工程所 營建管理組 指導教授： 王維志 教授 博士： 林家立 博士 研究生： 鍾楚璿

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二、組織文化對興建計畫專案績效之重要度與滿意度調查

請您評估各項組織文化準則，依您主觀的認為，針對興建計畫進行的專案績效之重要度與滿意度：當您在評分時盡量讓每個評估 項目都有不同的數值(請填整數)；換言之，請盡量不要重複相同數值(0~10)

構面/準則 評估項目之說明 對計畫專案

績效的重要度 項目重要程 度(0~10)

對計 畫專 案 績效的滿意度 項目 滿意 程 度(0~10) 一、組織動能(驅使組織達成任務的能量)

1-1 領導風格 高階管理者的領導與策略。

1-2 核心價值 國際化的專業組織，擁有世界級專業技術機構。

1-3 專案團隊 指組織內為了專案的達成，另形成團結合作的力量。

1-4 共識決策 組織內經由眾人意見，集思廣益所產生決策的過程。

1-5 知識交流 指同僚間的經驗傳遞，與專業知識的分享

1-6 經驗傳承 指前輩與晚輩間的專業傳承，延續專業技術。

1-7 組織氣氛 指組織內的環境，經長時間工作的薰陶，所形成的一種空間、氣氛。

二、組織紀律(利用嚴謹的目標達成任務)

2-1 組織目標 期望達成的目標與中心願景。

2-2 績效衡量 訂定各種指標來衡量績效以達目標。

2-3 執行能力 確實執行決策的項目，並達成一定的效率目標。

2-4 追蹤覆核 檢視考核之結果、確實考核之功用，並加以改善和追蹤。

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2-5 任務分派 指個人負責(被指派)的團隊任務與工作。

三、組織特性(組織現況特性與特質)

3-1 資源配置 決定各種資源與需求量，並分配於各需求單位。

3-2 需求整合 各種需求提出後，彙整的方式與過程。

3-3 溝通協調 指各領域同僚間之溝通交流、互助協調等過程。

3-4 技術移轉 指工作所需的專業技術，在技術取得方式、技術應用的過程。

3-5 個人成就 指研究上(或工作上)個人的表現程度。

3-6 工作特性 說明個人工作範圍(工作量)，因不同的工作內容而有所差異。

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三、構面支配關聯性評估

填答範例說明：

表 1、構面支配關聯性調查表

組織動能 組織紀律 組織特性 專案績效

組織動能

組織紀律 [註 1] 1

組織特性 [註 2] 3

專案績效

(0:無關聯性；1:低度關聯性；2:中度關聯性；3:高度關聯性；4:極高度關聯性)

註 1: 假如「組織紀律」對「組織動能」有低度關聯性(有相關與影響之程度低)，則如上表[註 1]所示填入 1。

註 2: 假如「組織特性」對「組織紀律」有高度關聯性(有相關與影響之程度高)，則如上表[註 2]所示填入 3。

註 3: 無關聯性(0)代表兩個項目之間是無關係的。

註 4: 低度關聯性(1)代表項目之間是彼此低度關聯性(有相關與影響之程度低)。

註 5: 中度關聯性(2)代表項目之間是彼此中度關聯性(有相關與影響之程度中等)。

註 6: 高度關聯性(3)代表項目之間是彼此高度關聯性(有相關與影響之程度高)。

註 7: 極高度關聯性(4)代表項目之間是彼此極高度關聯性(有相關與影響之程度極高)。

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表 2、構面支配關聯性調查表

組織動能 組織紀律 組織特性 專案績效

組織動能 組織紀律 組織特性 專案績效

(0:無關聯性；1:低度關聯性；2:中度關聯性；3:高度關聯性；4:極高度關聯性)

表 3、「組織動能」之項目支配關聯性調查表

1-1 領導風格 1-2 核心價值 1-3 專案團隊 1-4 共識決策 1-5 知識交流 1-6 經驗傳承 1-7 組織氣氛 1-1 領導風格

1-2 核心價值 1-3 專案團隊 1-4 共識決策 1-5 知識交流 1-6 經驗傳承 1-7 組織氣氛

(0:無關聯性；1:低度關聯性；2:中度關聯性；3:高度關聯性；4:極高度關聯性) 表 4、「組織紀律」之項目支配關聯性調查表

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2-1 組織目標 2-2 績效衡量 2-3 執行能力 2-4 追蹤覆核 2-5 任務分派 2-1 組織目標

2-2 績效衡量 2-3 執行能力 2-4 追蹤覆核 2-5 任務分派

(0:無關聯性；1:低度關聯性；2:中度關聯性；3:高度關聯性；4:極高度關聯性) 表 5、「組織特性」之項目支配關聯性調查表

(0:無關聯性；1:低度關聯性；2:中度關聯性；3:高度關聯性；4:極高度關聯性)

3-1 資源配置 3-2 需求整合 3-3 溝通協調 3-4 技術移轉 3-5 個人成就 3-6 工作特性 3-1 資源配置

3-2 需求整合 3-3 溝通協調 3-4 技術移轉 3-5 個人成就 3-6 工作特性