第四章 研究結果
第六節 研究者專業知能的提升
藉由這次研究過程的洗禮，除了讓研究者有所成長，也設計出適合 融合班級中有注意力缺陷過動症學生的方案，建議在未來想進行相關研 究或活動的老師能以理論為研究主軸，將過程中所使用的活動設計、行為 策略和教學技巧等，依現況與需求加以調整，彈性運用於班級讓更多學 生受惠。
第六節 研究者專業知能的提升
研究者分別從以下促使同儕之間建立和諧的氣氛、與個案建立良好的 師生關係、設計與實施社交技巧教學方案，提升自我專業的成長、有系統 的運用行為管理程序、透過自我反思，不斷改進教學五點來做說明。
壹、促使同儕之間建立和諧的氣氛
融合教育班級的級任導師，如何適當而稱職的扮演好教學者、管理者、
輔導者、示範者、評鑑者等的角色，使普通學生與注意力缺陷過動症學生 兩者能和諧共處，實非易事。一個班級的向心力及團隊精神可從學生之間 的相處關係窺見端倪。在研究中教師透過各種活動方式，促使學生之間建 立和諧氣氛，避免讓學生之間的孤立與衝突，提升老師之溝通協調能力。
貳、與個案建立良好的師生關係
由於建立和諧、融洽的師生關係在班級經營中，佔有相當重要的地位，
透過研究的進行，研究者了解教師要能尊重、接納學生、同理學生，與學 生打成一片；運用適當、合理的教師期望，讓學生有成功的經驗並獲得學 習成就。而注意力缺陷過動症學生有較多干擾行為影響老師上課，所以，
學習協助導師與個案建立良好的師生關係，乃為研究者的挑戰與成長。
參、設計與實施社交技巧教學方案，自我專業的提升
國內目前的普通教育課程與教學中，雖逐年重視社交技巧方面的學 習與訓練，然而在現行的特殊教育措施中，並未對這些融合安置的身心 障礙學生，提供較多的具體方案，然而對融合安置的身心障礙學生而言，
不能光給予「接納」和「關懷」，更重要的，是要以計畫性的教育方式，評 量學生的現況和生活適應的差距，以預防的觀點來提供適當的輔導策略
（蔡翠華、溫詩麗，1995），因此，設計與實施社交技巧教學方案，更顯
得重要，同時也促進研究者自我專業的成長。以下從計畫性的社交技巧方 案、全方位考量的社交技巧教學方案，和適性化的社交技巧教學方案三方 面來作說明：
一、計畫性的社交技巧方案
研究者根據五位科任老師的觀察了解小廣的起點行為注意力不集中 作為研究基礎，設計「認識你真好」活動，讓小廣不僅有第一次注意力訓 練課程還能藉由活動增加與同儕的互動。在接續的七次活動中幫助小廣能 從多次練習中熟悉注意集中的技巧，從第四節社交技巧總結性問卷內容 中，可知同學們對小廣這幾週來行為表現上的肯定；第 2 次活動開始便強 化小廣「口語技能」的社交技巧，接續的課程都會做相似活動的練習；因 從活動觀察中發現小廣有時會在導師沒注意的時候作自己的事，所以從 第 3 次活動開始依小廣課程中的表現循序漸進設計了「主動參與小組活動」、
「遵守遊戲規則」、「降低干擾行為（走動）」、「利他行為的互助技巧」，和
「降低干擾行為（說話）」的社交技巧，並在最後一次活動設計「自我肯定」
的活動，期許小廣及同學們能在未來肯定自己的能力，發揮所學之社交 技巧運用於生活。
二、全方位考量的社交技巧教學方案
社交技巧教學方案是針對全班學生教導的教學方案，活動設計要能 顧及全班學生均能受益，此種全方位考量的教學方案設計，是研究者設 計教學活動時的重要考量。
教師的教學策略深深影響學生的學習，研究者在這 8 次的社交技巧教
學方案中，設計了許多不同的教學活動，如何適當的將教學內容，有組 織、有順序的傳遞給學生，達成有效的教學，這考驗著研究者的專業能力。
如果為了提升情緒障礙學生的社交技巧能力而教得太簡單，能力較好的 學生就會覺得上課乏味，教師必須要有能力選擇焦點聚集在注意力缺陷 過動症學生身上，但也應考量一般學生的學習動機與效果，而非讓一般 學生來將就注意力缺陷過動症學生的學習。
三、適性化的社交技巧教學方案
社交技巧教學方案的設計，必須配合注意力缺陷過動症學生身心發 展的歷程，教學活動及內容應力求生活化，並應考慮學習者的特性，依 據學習者的個別差異，來發展適性化的教學活動。研究者應該深入了解個 案的社交技能缺陷，分析個案目前運用口語與非口語溝通的表達方式為 何？確立起點能力，設計適性化的社交技巧教學方案，方可因材施教。
四、有系統的運用行為管理程序
學生行為的建立，要善用獎懲。根據行為心理學的觀點，學生若表現 合適良好的行為，教師給予適度的獎勵來增強，在眾人面前稱讚。則學生 將更易於表現合適良好的行為。
獎懲的方式和原則在運用時，需顧及學生的個別差異，給予學生關 心、自信。獎懲的運用，可說是一門科學，也是一門藝術；獎賞和懲罰可 視為一體兩面，若運用得當，則能增進教學效果和建立學生良好的行為；
反之，則可能導致教師關係和學生身心受到傷害，不可不慎。
五、透過自我反思，不斷改進教學
在不斷的修正、執行與檢討等腦力激盪的過程中，研究者與普通班導 師合作的教學計畫終於畫下美麗的句點。從教學觀察紀錄表、教師省思、學 生問卷表、科任老師社交技巧量表等研究資料中顯示，本研究個案各項學 習適應能力的提升，且班級同儕及任教老師們的一致肯定，當然透過省 思，我們自己也得到了成長。
從教育研究的觀點而言，「反思」是一個行動的思考，在一種存疑、猶 豫、或困惑的心理狀態，尋求解決存疑未決的思考動作，即「反思中有行 動」，因此，反思有別於思考，反思是思考中具有反省及採取行動的成分。
Stronge（2002）也指出教師教學反思會深深影響個人的學習及未來的教 學，因此，他認為教學反思是最理想的教師特質之一。
自從教育改革被列為提升競爭力最重要的方法之一，教師終身教育 也逐漸被重視。現在是知識爆炸的時代，根據教育學者的研究，大部分專 業領域的知識有一半在五年內就會變成過期的知識（吳清基，1995）。基 於此一論點，當前的教師除了需接受嚴格的職前或師範養成教育外，也 必須有系統的參與在職進修教育或活動，才能勝任巨大轉變時代的教育 工作。
這是一個充滿變動的時代，也是一個競爭的時代，變動的趨力來自 於教育，而競爭的勝負更取決於教育。教師在面臨社會轉型，變遷急遽的
時代，傳統權威式的教育受挑戰，所扮演的角色愈發多元。新的競爭時代 已然來臨，多元化開放的社會，對教師的要求也隨之提高，教師所肩負 的使命更是任重而道遠（邱錦昌，2001）。
教師的重責大任在於教學的成敗，師生在密切的互動過程中，學生是 否能收事半功倍之效，取決於教師對所教學科目知識深入的了解之外，
還要知道如何幫助學生了解，達到學以致用的目的。教師必須要有能力選 擇適當的教學內容，有順序、有組織的將這些教材傳遞給學生，才算是有 效的教學。
研究者以此為目標再學習，期望透過社交技巧教學活動的設計，讓 特殊學生學習如何與普通學生相處，增進本身的社會互動能力；普通學 生學習認識特殊學生，並對特殊學生不會再有輕視、欺侮的態度；也藉此 提供研究者在教學歷程中一個省思與學習的空間，對特殊學童有更多的 幫助。