根據本研究的研究目的，研究對象分為二類。內容分析所要觀察的對象，為 國內官方所提供的行動旅遊應用軟體；而網路問卷的調查對象，為具有行動應用 軟體使用經驗的使用者，茲說明如下。
一、內容分析對象
在內容分析部份，是以臺灣官方行動旅遊應用軟體為內容分析標的，首先本 研究將「旅遊資訊」定義為具有住宿、餐飲，以及交通運輸等基本資訊(Goh et al., 2010)，以利後續資料之比對。
內容分析的研究對象樣本部份，本研究採叢集抽樣（cluster sampling）方式 進行。依據中央氣象局的地理位置劃分方式，將臺灣分為北部、中部、南部、東 部、及外島五個區域。再計算出各區域內的行政縣市數，以及各區域內的行政縣 市數占總行政縣市數的比例。之後，再以此比例為基準，計算出各區域所要出抽 樣的縣市數。其抽樣方式，以北部地區為例，區域內的行政縣市數共有七個，該 區域的行政縣市數占全臺總行政縣市數的比例為 31.81%，將此數字以四捨五入 方式至十位數，計算出要抽樣的縣市數為三個。其餘區域以此類推，最後得出總 抽樣縣市數為共九個（詳見表3-1）。最後再對所抽樣出來的臺灣官方行動旅遊應 用軟體樣本進行調查。
表3-1
臺灣各區行政縣市叢集抽樣表
區域 行政縣市數 占總行政縣市數比例(%) 抽樣縣市數
北部 7 31.81 3
中部 6 27.27 3
南部 3 13.64 1
東部 3 13.64 1
外島 3 13.64 1
總計 22 100 9
本研究對行動旅遊應用軟體之定義，分別為可從應用程式商店下載至行動裝 置上之旅遊軟體，以及旅遊軟體所提供的資訊須包含住宿、餐飲，以及交通運輸 等基本資訊。依據此兩項定義，逐一檢視九個縣市中，由官方所提供的行動旅遊 應用軟體，並進行篩選及去除無法執行的應用軟體，最後挑選出15 個臺灣官方 行動應用軟體，彙整如表3-2 所示。
表3-2
內容分析對象一覽表
編號 區域 縣市 軟體名 作業系統
1 北部 新竹縣 竹縣快樂遊 iOS, Android 2 北部 新竹縣 新埔不只是過客 iOS, Android 3 北部 新北市 新北旅客 iOS, Android 4 北部 新北市 水金九 iOS, Android
5 北部 基隆市 我愛基隆 iOS
6 中部 嘉義市 瘋嘉義 iOS, Android 7 中部 臺中市 i 遊臺中 iOS, Android 8 中部 臺中市 休閒Fun 臺中 iOS, Android 9 中部 彰化縣 鹿隊長Lite iOS, Android 10 中部 彰化縣 暢遊彰化 iOS, Android
11 南部 屏東縣 屏東輕旅行 iOS
12 南部 屏東縣 半島帶路機 iOS, Android 13 東部 臺東縣 旅遊臺東 iOS, Android
14 外島 澎湖縣 漫遊澎湖 iOS
15 外島 澎湖縣 低碳遊澎湖 iOS, Android
二、網路問卷調查對象
本研究旨在瞭解臺灣民眾對官方行動旅遊應用軟體的資訊需求，研究對象設 定為具有行動應用軟體使用經驗的臺灣民眾。這些個人使用者的特性相似、同質 性高，散佈於各地，且母體清冊難以取得。而便利抽樣屬非隨機抽樣方法之一，
選樣的方便性為其主要特色，適用於母體差異性小、同質性高的情形（李隆安等
本研究以「便利抽樣」方式進行，並在各相關討論區、批踢踢（Ptt）、社群網站 中張貼問卷連結，並結合電子郵件、即時通訊等方式，讓受訪者點選連結填寫網 路問卷。