第三章 研究方法
第四節 研究對象
壹、研究設計
本研究採取半結構性訪談，先以電子郵件與電話方式取得受訪者的同意，並 於事前擬定訪談題目如附錄一，先由研究者透過電子郵件及電話對受訪者解釋本 研究目的及需求，並寄出研究計畫與訪談題綱供其參考。在訪談過程中，根據附 錄一之訪問問題及受訪者的反應回答延續題目進行更深入的提問，這種研究方式 結合結構性訪談與非結構性訪談的優點，使受訪者在回答問題的過程中更具彈 性。實際進行訪問時不一定按題目順序進行提問，而視現場面對面訪談需要調整 或追加問題，除了訪談時的筆記外，並經由受訪者的同意同時採用錄音方式進行。
貳、個案之選取
科技企業在現今台灣經濟中佔有相當重要的地位，世界經濟論壇(WEF)於 92 年 10 月 30 日發表 2003-2004 年全球競爭力報告3，台灣在象徵未來中長期經濟 成長前景的成長競爭力（GCI）排名為全球第 5 名，是亞洲表現最佳的經濟體，
台灣名列前茅的主要原因即是因為在科技領域的亮麗表現。此外在國內，《天下 雜誌》於每年均選出年度「最佳聲望標竿企業」，於 2005 年的前十名榜單上，科 技企業就佔有八席4；《遠見雜誌》亦於今年首度選出七家企業頒與「企業社會責 任獎」5，七家企業中即有三席為科技企業，由以上調查均可顯現科技企業對於 其社會聲望與社會責任的重視程度。
相較於其他類型的企業組織，「科技企業」在傳統觀念裡，就是在一座座聳 立的科學園區廠房中，生產給人冷冰冰的科技產品，與藝術人文氣息很難做出聯 想，但是事實上，就連在台灣科技重鎮的新竹科學園區裡，在高科技人的努力下，
藝術文化其實已經深深的扎根，透過一場場藝文活動，不僅讓高科技業的員工紓 解平常的工作壓力，更提供給地區民眾參與藝文活動、享受高品味藝術的機會。
而這些藝文活動幕後的推手就是這些科技企業所成立的企業基金會在運籌帷 幄。根據財團法人喜瑪拉雅研究發展基金會所出版之「台灣 300 家主要基金會名 錄--2005 年版」中，「科技企業基金會」總共有 12 家名列 300 家主要基金會之 中，基金總額更高達 18.1 億餘元（財團法人喜瑪拉雅研究發展基金會，2005）。
3 資料來源：http://www.shippingdigest.com.tw/news/news50.htm
4 資料來源：http://www.cw.com.tw/editor/template/image/sp/333pic1.jpg
5 資料來源：http://www.npo.org.tw/philnews/show_news.asp?NEWSID=7128
廣達電腦董事長林百里曾言：「科技是一時的，文化才是永遠」（溫慧玟編，
2002），台積電副總執行長曾繁城亦於第五屆文馨獎得獎感言中提到：「藝術與科 技所賴以發展的關鍵要素是相同的，那就是創意。創意是科技產業得以延續的命 脈，而藝術創作中所蘊含的創意，是感動人、直接打動人心的一股力量。」宏碁 集團董事長施振榮（2003）亦表示，科技與藝術均是代表國家水準的重要指標，
結合藝術與科技才能展現國家的整體水準。於是本研究希望針對在文化藝術事業 的贊助上有長足貢獻之科技企業所成立之企業基金會，從文獻探討與次級資料分 析中，探討科技企業基金會是如何利用藝文贊助的方式，來達成其企業公共關係 的目的。
本研究所欲選取的研究對象應具備下列條件：
一、個案研究的企業基金會必須是由科技企業所成立，並且以企業主或企業體為 名稱來命名的企業型基金會；
二、個案研究的企業基金會必須與原企業有穩定的合作關係，是經由單一特定企 業直接捐資而成立的企業基金會；
三、個案研究的企業基金會之間必須以推廣藝文活動為基金會主旨或工作重點為 具有多元且具獨特異質性之藝文贊助行為；
四、個案研究的企業基金會必須持續對於文化藝術事業進行贊助行為；
五、最後，個案研究的企業基金會必須同意配合個案研究，以提供本研究之相關 研究資料。
根據財團法人喜瑪拉雅研究發展基金會所出版之「台灣 300 家主要基金會名 錄--2005 年版」中，「科技企業基金會」總共有 12 家名列 300 家主要基金會之 中，此十二家均符合以企業主或企業體為名及單一企業直接捐資成立，且與企業 具有穩定合作的關係。究其成立主旨與工作重點來看，如下表 3-5.1 所示：
表 3-5.1 十二家科技企業基金會之成立主旨與工作重點之比較
基金會名稱 成立主旨 工作重點 符 合 本 研 究 範
圍 台達電子
文教基金會
致力推行環境保護、科技創新 與教育推廣，以促進人類社會 的永續發展
無提供 ×
奇美
4.豐富孩子的科學天空 5.關懷兒童科學教育 神腦科技
文教基金會
無提供 無提供 ×
智邦 藝術基金會
為了促進人們在物質科技層 面大躍進的同時，也不忘對
「藝術」精神層面真、善、美 的追求，以達到平衡完美的人 生境界，智邦科技特成立藝術 基金會，從科學園區出發，希 望在全國高科技發展命脈的 所在地，注入豐沛鮮活的藝術 資源
無提供 ○
資料來源：本研究整理自國內非營利資料庫查詢網站。
由上表 3-5.1 之比較發現，以推廣「藝術」、「文化」為成立主旨或工作重點 的企業基金會共包括了奇美文化基金會、明基文教基金會、聯華電子科技文教基 金會、技嘉教育基金會、研揚文教基金會、台積電文教基金會、智邦藝術基金會 等七家基金會符合本研究所設定的條件範圍內。
根據文獻，台灣的企業型基金會分為贊助型企業基金會及運作型企業基金會 兩種（陳亞平，2003），贊助型企業基金會主要以捐款、贊助或協辦活動等方式 提供資金給理念契合的藝文團體，而運作型的基金會除了贊助之外，也實際從事 藝術事務的運作。在以上七家基金會中，屬於運作型企業基金會的只有奇美文化 基金會（成立奇美博物館等），其餘皆屬於贊助型企業基金會。但實際約訪後發 現，由於上述基金會中，部分基金會因公務繁忙無法配合本研究的訪談時間之 外，經約訪後願意接受本研究訪談的基金會為技嘉教育基金會、奇美文化基金會 與智邦藝術基金會共三家。此三家企業基金會（技嘉教育基金會、奇美文化基金 會與智邦藝術基金會）亦符合上述公平原則，包含企業型基金會的兩種形式：贊 助型企業基金會與運作型企業基金會，且符合上述研究範圍，包括持續性、具有 多元異質性的藝文贊助活動等，故本研究即引此三家基金會為個案研究對象。
技嘉科技是國內生產高品質電腦主機板之大廠，並以研發創新，注重品質與 服務享譽全球。技嘉於 2001 年營業額約新台幣兩百八十億元，在事業有成之餘，
乃成立技嘉教育基金會，以「推動科技教育、藝術人文、美化人生、創造和諧進 步之社會」為創設宗旨。「技嘉教育基金會」在推廣藝文活動上的貢獻，屢屢受 到各方的贊許，於 2003 年因贊助協辦台灣生態之美攝影展，而獲頒中華民國綠 野生態保育協會「保育先鋒」獎項；同年因推廣藝術人文績效卓著，獲得行政院
文化建設委員會所頒發的文建會「第六屆文馨獎銅獎」；2004 年，贊助協辦野 性瑰寶之美自然生態展，獲得中華民國綠野生態保育協會所頒發「保育先鋒」獎 項等，平均每年投身於藝文贊助上為新台幣四百萬元。技嘉教育基金會更與研揚 文教基金會等近七十家科技企業合作，以「策略聯盟」的方式進行藝廊聯合巡迴 展出，是其一大特色。
智邦科技是台灣最大的網路設備供應者，網路交換機跟閘道器，都是台灣第 一，亦於 2005 年獲《遠見雜誌》頒發「企業社會責任獎」。智邦科技於 2000 年 成立的「智邦藝術基金會」位於台灣高科技重鎮「新竹科學園區」內，且為第一 家以藝術為主題而成立的基金會。另外，亦為新竹科學園區中第一家擁有上百坪 藝術展覽館之基金會，並且為新竹科學園區中第一家架構藝術網站，並以建構最 完整的「虛擬藝術社群服務」及最豐富的藝術資訊為重任之基金會。
最後，「奇美文化基金會」為本研究選取個案中唯一的運作型企業基金會。
奇美實業早在 1977 年即在創辦人許文龍的提示下成立「奇美文化基金會」，明定 宗旨為「創造、追求幸福的人生」，以推廣文化藝術為主要目的。曾於 1989 年捐 出三億台幣贊助藝文活動，包括成立一座藝術資料館，並於 1992 年正式成立「奇 美博物館」，免費開放給民眾自由參觀。隨後於 1995 年與 2002 年分別成立「奇 美曼陀林樂團」與「奇美管絃樂團」，為台灣本土及地方人文注入藝文新氣象。
叁 、訪談對象
由於一般基金會的人員編制都非常少，在人力與專業上極為重要，根據蕭新 煌（2002）對 216 家文化藝術基金會的組織內部與人力所作的研究6發現，台灣 多數基金會都是屬於「小型」的人力規模，職員多數以三人最多，佔 19.4%，而 三人以下的幾乎幾近半數，佔 46.2%。而在部門設置上，半數以上均設有執行長 及財務會計人員，但對於公關、研究發展及其他專業人員的設置明顯不足。而在 喜瑪拉雅研究發展基金會（2005）對於台灣 300 大基金會的調查中也顯示，基金 會工作人員以平均 3~5 人的規模最多，占全體基金會的 32.1%。
鑑於本研究所討論的範圍為企業基金會與企業之間的公共關係運作過程，因 此受訪者必須為了解企業基金會與企業間運作及「實際執行藝文贊助」的負責 人，方能了解此議題的全貌，故本研究主要以三個案公司所成立的企業型基金會 中實際執行藝文贊助的專員—技嘉教育基金會執行特助周麗華、奇美文化基金會 執行長秘書張紫琳與智邦藝術基金會企劃專員戴惠珍為訪談對象。
6 參見蕭新煌（2002）。素描台灣文化藝術基金會發展現況，頁 12。
表 3-5.2 個案受訪者名單
個案公司 受訪者姓名 職位 訪談方式 訪談時間 技嘉教育基金會 周麗華 執行特助 面訪 2005/11/2
約 2 小時 奇美文化基金會 張紫琳 執行長秘書 面訪 2005/11/4
約 1.5 小時 智邦藝術基金會 戴惠珍 企劃專員 面訪 2005/11/10 約 1.5 小時 資料來源：本研究整理