研究對象

本研究主要探討天然氣導管配管養護工程人員專業職能，為確保訪 談對象與參與焦點團體專家，符合研究相關工作經驗及專業背景之所須，

故本研究採取立意抽樣法、並以滾雪球方式，探詢資格條件合適且具有 參與意願之研究對象，以下分別說明專家訪談及焦點團體會議專家之背 景條件及相關資訊。

一、專家訪談對象

專家訪談主要目的在於界定由文獻歸納出之工作與職能內涵是否 完整，由於現場從業人員為對此最為熟悉，故訪談對象係以現為天然氣 養護工程業務主管，且須具備 10 年以上相關工作經驗者，以確保對養 護工程業務涵蓋範圍，已有充分且全面性瞭解；且為確保資料來源具完 整性，在對象上則同時考量組織規模、供應型態具差異之公司來源，共 訪談 3 位天然氣導管配管養護工程專家，其專家基本資料如表 3-2。

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表 3-2 專家訪談基本資料表

姓名 職稱 養護工程經歷 訪談日期

A-1 副理 11 年 2017.5.10 A-2 經理 28 年 2017.5.12 A-3 經理 20 年 2017.5.16

二、職能驗證焦點團體專家

焦點團體在驗證職能階段實施之主要目的，即為驗證文獻探討及專 家訪談所建置之專業職能初稿，內容是否正確且完整，而在任務分析階 段，則為探討工作任務之流程與步驟。依據賴春金、李隆盛（2011） 提 及焦點團體成員應具備三項條件：熟悉產業的職能需求、具地理區位及 次部門之代表性、具多元觀點代表性。有關於焦點團體的組成人數上說 法不一，焦點團體訪談的人數通常為 6 至 10 人所組成（章美英、許麗 齡，2006），但根據學者指出在社會科學研究上，由 6 至 8 人所組成的 團體是比較理想，並建議如果研究議題比較複雜，不妨考慮使用更小的 團體（周雅容，1997）。，本研究考量從業人員人數及業務量，本研究 以每場次 6 人為原則。

職能驗證階段之專家成員，以熟悉天然氣導管配管養護工程人員職 能為主要需求，故參與本研究之焦點團體成員，以現職從事天然氣導管 配管養護工程人員及其主管為主，另亦安排其他天然氣導管配管工程部 門專家，相關工作經驗則挑選具五年以上養護工作經驗者，第一場焦點 團體時間為 106 年 6 月 2 日，總長約 2 小時；第二場焦點團體時間 106 年 6 月 6 日，總長約 1 小時，其各場次參與成員之基本資料如表 3-3 所 示。

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表 3-3 職能驗證專家成員基本資料表

場次 姓名 職稱 養護工程經歷

第一梯次

B-1 股長 20 年

B-2 股長 15 年

B-3 副工程師 26 年 B-4 工程師 11 年 B-5 副工程師 11 年

B-6 襄理 18 年

第二梯次

B-1 股長 20 年

B-2 股長 15 年

B-6 襄理 18 年

B-7 副理 31 年

B-8 股長 10 年

B-9 工程師 30 年

任務分析任務之成員，必須借重養護工程領域從業人員之專家，以 確認其工作程序，故對象選擇條件則與職能驗證階段大致相同，即為現 任職於養護工程部門之從業人員或直屬主管，且須具備五年以上相關工 作經驗者，每梯次人數 5-6 位，每梯次時間約 2 小時，因除發展工作任 務流程，尚須討論各流程步驟及其應具備之知識、技能及使用之科技/

工具，討論細節較為繁複，考量從業人員執行勤務時間需求，任務分析 焦點團體會議分別進行四梯次。其各梯次時間及參與成員基本資料，如 表 3-4 所示。

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表 3-4 任務分析焦點團體成員基本資料表

場次 姓名 職稱 養護工程經歷

第一梯次 106 年 6 月 15 日

C-1 課長 13 年

C-2 股長 14 年

C-3 工程師 38 年

C-4 技士 5 年

C-5 襄理 18 年

第二梯次 106 年 6 月 19 日

C-1 課長 13 年

C-2 股長 14 年

C-3 工程師 38 年

C-4 技士 5 年

C-5 襄理 18 年

第三梯次 106 年 6 月 23 日

C-6 副工程師 26 年

C-7 股長 20 年

C-8 股長 15 年

C-9 股長 10 年

C-10 股長 19 年

第四梯次 106 年 6 月 28 日

C-7 股長 20 年

C-8 股長 15 年

C-9 股長 10 年

C-10 股長 19 年

C-11 工程師 11 年