研究對象簡介

研究參與者的選取，主要是採立意取樣與滾雪球方式，由研究者親自邀 請，或是由單位主官引薦具參與意願者而得。受到抽樣方法的限制，研究者 無法完全掌控研究參與者的背景。因此，在部分研究參與者的基本資料上，

不能達到平均分佈的情況。以下研究者將摘錄由研究對象所填答的「研究參 與者基本資料表」，配合訪談逐字稿內容，還有訪談日誌中，雙方互動過程 的紀錄，對他們逐一做簡要描述。介紹時盡量引用他們當時敘說、或撰寫的 原版內容，以期使讀者能對他們有初步且貼近真實的了解。為了使訪談逐字 稿和相關書面資料的編碼與分析更有效率，並讓研究者在反覆查詢確認時更 方 便 ， 研 究 者 先 將 每 一 位 研 究 參 與 者 以 A~G編 號 ， 並 在 文 章 中 以 代 號 來 註 記，以保護研究參與者的權益。

引用研究參與者所說或寫的任何資料時，研究者將盡量保持其原貌，除 非為了顧及閱讀的整體流暢度，可能視實際情況需要做適度的修改，刪除口 語中的贅詞，並以括弧補足語意不清的部分，以刪節號「… … 」表示將引 用資料中，部分相關性較低的內容省略跳過，但整體修改後仍以不失其原意

為基本原則；另外論文撰寫時，凡引自研究參與者的文字或口述資料，一律 採用不同字體及縮排方式呈現以利分辨。下面就逐一開始介紹本研究中的七 名研究參與者。

一、研究參與者A

阿弘年約30歲，年資為7年，曾於修護單位執行工作台之附件檢試 工作，在完成新進人員訓練及在職訓練後，接受技勤人員的駐地訓練已 六年，因工作表現優秀由幹部推薦調任單位訓練管制工作，承辦訓練等 各項業務工作，負責將每月單位訓練課程需求予以妥善安排規劃，並彙 整及管制各單位執行的進度。上下班正常，偶爾需輪值，每月休假天數 依業務視導需求而定，大約7~9天不定，未曾擔任過單位訓練教官。

二、研究參與者B

阿財年約 34 歲，年資為 13 年，剛下部隊時於修護單位跟著班長 執行線上修護工作，夏天在酷熱的艷陽下工作，皮膚晒成黑黑的又愛 喝酒，顯然已融入當地原住民樂天、知命的態度，對工作總是信心滿 滿，執行各項事情充滿熱情與期待，現在擔任單位訓練授課教官，負 責每月單位訓練課程授課工作。由航空技術學校取得飛機修護丙級證 照，不想再利用額外的時間考取勞委會推行的證照。與同專業班長一 起輪每天的修護督導工作，每月休假天數依業務視導需求而定，每遇 到視導就必須留宿在工廠直接視察結束。

三、研究參與者C

為單位在職訓練教官，修護年資約為18年，已利用公餘時間取得勞 工 安 全 管 理 及 勞 工 衛 生 管 理 甲 級 證 照 ， 對 各 項 工 作 均 以 認 真 的 態 度 面 對。由小班員作起，完成基礎訓練及在職訓練後，接受技勤人員的駐地 訓練已達10年，晉任士官長後開始兼任單位的專業訓練教官，負責本職 專長的駐地訓練課程的授課，己陸續為單位專業訓練教材完成編纂，現 在是單位的督導幹部，督導本職專業的各項修護行動及工作分派事宜，

無須輪值，但廠內有專業故障需協助修理時，須留駐直到故障完全修妥 後才可下班。

四、研究參與者D

現為單位主官，服務年資約10年，學校畢業後擔任專業單位電子儀 器校正工作，工作期間取得中華民國實驗室認證體系校正實驗室負責人 證書、工業電子丙級證書，及品質技術師證書，並已完成取得電機碩士 學位，對各項工作均認真負責，行為處事一絲不苟有條不紊，凡事事必 躬親以身作則，因身為單位主官對單位新進人員的培育工作非常重視及 要求，培育後進不遺餘力。

五、研究參與者E

阿吉兄年約三十多歲，是空軍官校正規班航空工程系畢業。在台 東長大，個性樂天。學校畢業後曾在桃園基地擔任飛機專業修護官，

因家庭因素申請回台東地區服役，這期間在崗山完成後勤參謀軍官班 課程。到台東後分派到停機線擔任修護官工作，承辦停機線機務人員 的技勤訓練規劃工作，有感於停機線為飛機第一線修護工作對飛行安 全有相當重要性，因此對於停機線修護人員的技術水準特別注重，以 維護修護人員及飛機裝備的安全。

六、研究參與者 F

現為專業工作班班長兼任同專業的在職訓練教官，從小班員 起就一直待在同一修護單位，未曾調動，年資約14年，對歸納、

整理的工作較感興趣也很在行，自認個性膽小，擔心修護工作無 法達到預定之目標、擔心飛機因個人疏失導致故障返場、擔心其 他很多事，於是做事情會先設想周到並盡力做好。對自己要求很 高，凡事希望自己做到最好。為了將技術有效傳承，特別重視自 己教學方式及教材編纂，對新進的人員完訓評鑑考核極為嚴謹。

七、研究參與者 G

理科的理解力強，高中畢業後，進入理工學院就讀。畢業後，

分發至台東基地擔任場站階段修護工作四年後，因工作認真有良 好專業素養，由單位推派至訓練管制單位，執行修護工作人員證 照培訓作業推展，及技勤人員駐地訓練管制工作，已利用公餘時

機自費進修取得勞工安全衛生管理乙級證照。

參與研究者綜合介紹如表 4-1 所示：

表 4-1：參與研究者綜合簡介

受訪者代號 年齡 修護年資 單位類型 獲證情況 A 27 7 訓練管制單位 無

B 34 13 訓練教官及學員 無

C 38 18 訓練教官及學員 具勞工安全管理及衛生管 理甲級證照

D 33 10 單位主官 校正實驗室負責人證書及 品質技術師證書，曾在別基 地服務

E 36 11 單位主官 曾在其他基地服務，無相關 證照

F 34 14 訓練教官及學員 無

G 30 10 訓練管制單位 具勞安乙級證照 資料來源：研究者整理。