研究對象與研究場域

質的研究在於集中深入研究一群精心選擇、數量最少的樣本，其選取樣本的 方法是立意取樣（purposeful sampling），而立意取樣的效力和邏輯，在於選擇 資訊豐富的個案（information-rich case），做深度的研究（賴美，2005：19）。

本研究之目的在於探討低年級教師親師溝通現況及溝通策略之應用，故採取 立 意取樣（purposeful sampling）的方式進行研究，以花蓮縣陽光國小（化名）能 夠為本研究提供豐富內涵及經驗之低年級導師為取樣對象，期待從中尋求豐富資 料且能深入研究探討的樣本，以確保研究品質。

壹、 研究場域

本研究場域，主要以研究者服務的學校為主。陽光國小（化名）座落於花蓮 縣南區的小鎮上，目前學校規模為普通班20班，幼兒園2班，學校教師人數42人，

學童人數約500人。因學校地理位置靠東、北側且緊臨市區主要幹道，學區孩童 上下學便利，多數學童放學由家長接送，或自行走路回家。低年級學童，課後部 分就讀安親班，由安親班接送，部分留校參加課後輔導照顧班，放學才由家長接 回或少部分自行走路回家。

學區家長多從事公職或經商，少部分務農，族群以閩、客人數居多，原住民

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約佔四分之一，外省籍只有少數，民風尚稱樸實，重人情。社區家長社經地位與 教育程度高，經濟能力大體良好。

家長配合度高、與學校互動性高，各行業家長應學校需求均熱烈參與及協助 學校，如義工、講授各行業實務，帶領參觀說明，襄授其專長等。多數家長皆非 常關心子女教育、關注班級經營與教學事務，也因社經地位較高，子女本身素質 也較好、學習能力強，可塑性高、潛力十足適當的指導可帶動風氣，成就優質校 園文化。故該校學風鼎盛，所以常見鄰近鄉鎮之家長選擇越區將孩子送至此校就 讀，親師溝通頻繁。但，親師管教觀念偶有差異，亦或者家長過於主觀性或過多 意見和干預，對子女教育認知不同，對導師各有不同的要求使老師沒有自主權。

有些家長工作繁忙，忽略學童生活教育，只重課業成績表現，家庭教養方式差異 大，孩子日漸養尊處優，養怠惰自我中心習性，或家庭結構逐漸不健全，單親家 庭越來越多…等等，造成老師工作或角色上的壓力。

本校教師多屬資深教師多（教學年資多達10年以上，平均年資10年），經驗 豐富且富教育熱忱、愛心十足，勤於班級經營與教學工作。只有一位資歷8年（低 年級教學年資6年），該年輕教師活力充沛、具教學熱忱有創意、進修意願高。

該年段教師彼此相處融洽，經常利用課於討論學校班級或是課務事務，新舊經驗 傳承佳，勤奮熱誠，學有專精，該教學群在低年級教學或職務上表現沉穩，專業 有餘資源豐富。

貳、 研究對象

為了保護與尊重研究對象的隱私及研究道德倫理，對於參與本研究的受訪教 師姓名均以假名替代。受訪之國小低年級教師背景資料說明如下：

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一、 美美老師

四十八歲，女性，已婚，專科畢業後，擔任代課老師五年後進入臺東師 範學院初等教育系國小師資班畢，取得正式教師已經十二年。代課、正式教 師之教學年資迄今近十八年，目前在陽光國小擔任低年級導師職務已超過十 年，是學校低年級老師裡經驗最豐富、最有耐心的優質教師，學年中許多創 新教學的點子，皆來自於她。因為長期擔任低年級的導師職務，所以很喜歡 低年級孩子的天真有活力，平時服裝打扮亦活潑年輕，臉上常展露笑容。美 美老師對於能擔任低年級教師很有榮譽感及使命感，期望為孩子們做好紮根 的工作，故對孩子們的在校的各項學習投入相當多精神，時常辦理各種班親 活動，親師關係融洽，並受到社區家長及學童的信賴。

二、 芬芬老師

四十四歲，女性，已婚，大學就讀企管系，畢業後至小學代課，歷經了 兩所學校的代課歷程後，決定報考師資班，結業後經過一年的實習，接著參 加教師甄試並如願地成為正式教師。服務年資十二年，高瘦的身材，成熟穩 健，待人和氣，臉上常掛著微笑，樂觀開朗。語文是其專長領域，具溝通協 調能力，對教育工作充滿熱情與理想，好學不倦的她仍不斷求取新知，亟欲 往更高一層學位進修，目前為東華大學研究生。擔任低年級教師年資十年，

班級經營用心、認真盡責、親師溝通極為投入，是個動力十足，深獲家長與 學校肯定的好老師 。

三、 欣欣老師

三十七歲，女性，已婚，大學以公費生學籍就讀師範學院語教系，畢業 實習一年後即分發至陽光國小，合計服務年資十二年，擔任低年級教師年資

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十年，並已取得碩士學位。欣欣老師有一顆柔軟的心，說話語調輕柔細慢，

對低年級的孩子包容力強，時時鼓勵孩子，對於低成就的孩子更能細心的給 予指導，營造出溫馨的班級風格。在社區家長心中也是位極有口碑的年輕低 年級教師。

四、 雅雅老師

三十七歲，女性，已婚，大學就讀師範大學教育系，畢業後於都會地區 實習一年，並於實習後考取正式教師，合計服務年資共八年。原先擔任高年 級導師，後轉任至陽光國小並接手低年級導師之職務，擔任低年級教師年資 六年。雅雅老師為人熱心積極，在學校較常舉辦一些班級活動，並常運用班 級通訊聯繫通知家長各項事宜。是個活潑熱情的低年級教師。

四位受訪者皆為優秀認真之教育工作者，茲將其個人背景資料，包括：性別、

年齡、教學年資、婚姻狀況、以及本研究蒐集資料等整理繪製成表，以方便分析。

其基本背景敘述如表3-1：

表3-1：基本背景表

代碼 性別 年齡 婚姻狀況 教育年資 低年級教

學年資 資料

T1 女 48 已婚 18 10 ^{訪談、觀察、連絡} 簿

T2 女 44 已婚 12 10 ^{訪談、觀察、連絡} 簿

T3 女 37 已婚 12 10 ^{訪談、觀察、連絡} 簿

T4 女 37 已婚 8 6 訪談、觀察、連絡 簿、親師通訊

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