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第三章 武林秘笈—研究方法

第三節 研究工具

確定研究設計與方法之後,必須預備投入研究之工具,所謂「工欲 善其事,必先利其器」,以下羅列本研究所使用之工具:

一、研究者本身

本研究為質性研究,研究者本身是理所當然之研究工具,研究者的 經歷和經驗都深深影響從最先開始之研究主題的選擇,過程中之資料蒐 集分析的能力、敏銳度,到最後之文本的呈現與撰寫;研究者在學校所 受之訓練,對相關要求持守的嚴謹度,以及學習過程中培養觀察、訪談、

詮釋、分析的能力,皆會對研究結果產生關鍵性的影響。因此以下針對 研究者所受之訓練及相關經驗分述如下:

(一)研究者所受之研究訓練

本研究之研究者為國立臺灣師範大學復健諮商研究所研究生,大學 受教於天主教私立輔仁大學社會工作學系。就學時實習老人社工領域,

畢業後約有一年半養護社工的工作經驗,能夠深入感受養護機構長輩的 生理困難及心理需求和社會參與的需要。於研究所過程中完整受訓研究 倫理課程,取得「教育部學術倫理教育與機制發展計畫修課證明」(證 明書列於附錄六)及「臺師大研究倫理線上課程研習證明」(證明書列 於附錄七)。碩士班一年級時修習特殊教育暨復健諮商研究所姜義村老 師開設碩博層級之三學分「質性研究」課程,習得深入訪談、進行參與 觀察記錄之能力、資料分析整理的技巧及可擅用質性資料分析軟體 NVivo.11進行資料的編碼及整理。於碩士班二年級,繼續修習姜義村老 師開設之碩博層級三學分之「紮根理論」課程,在編碼和歸納分析上更

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加精進熟練。在碩士班三年級,更進一步申請跨校選課,於國立高雄師 範大學求教劉世閔老師開設二學分之「質性資料分析研究」,學習質性 軟體NVivo.12之操作技巧,對於研究資料的收集分類、編碼分析和歸納 在軟體介面的搭配運用,皆更具概念而有利於研究之進行。

(二)研究者與研究主題之關係

由於在大學時期實習老人社工,於畢業後進入養護機構工作一年半 的時間,有感於高齡者因失能入住養護型長期照顧機構,生理缺陷導致 無法自理的困難,加上心境上面臨極大的失落與脫離社會的孤獨感,身 心在不斷地惡性循環下,生活將愈發失去品質,但因醫藥的發達,痛苦 的年限將往後延長;曾努力於推動長輩活動,但人力資源有限,所能著 力甚少。多年後,當臺灣即將邁入高齡社會,老年人口不斷增加,年歲 不斷延長,也導致失能機率提高,生活品質堪慮之時,對失能高齡者能 在機構中因著運動專業的介入推展具效益之運動會,研究者渴望瞭解其 發展過程而特別致力研究,著墨其中。

(三)研究者的研究前預備

在進行發展回溯及訪談研究前,研究者已先閱讀相關資料及文獻,

對此主題有一定程度之瞭解,並有多次訪談練習經驗,修正訪談技巧,

磨亮袋中的箭,以預備研究之用。

(四)研究者所採取之觀點

必須建立在對世界的假定是多種觀點,研究過程屏除主觀意識,去 除成見,並使研究過程具有彈性和多元,目標是為了力求客觀瞭解機構 失能高齡者運動及運動會之發展,因此必須不斷進行自我檢視。但研究 者本身亦會有自身背景和視眶下的角度,在研究過程中也會詳實記錄其 中。

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二、研究邀請函、研究者知情同意書及研究檢核函

基於研究倫理的議題,研究者設計使受訪者感到溫暖,尊重之邀請,

透過活動籌辦者之引見,增加願意受訪之機率;並準備研究邀請函、研 究者知情同意書(清楚說明本研究之目的,徵得其公開姓名之同意和受 訪之意願、並訪談及肖像權的使用同意)。於研究完成逐字稿時使用研 究檢核函,予研究參與者參閱檢核及簽名,以提高資料之信效度。(研 究邀請函列於附錄一、研究者知情同意書列於附錄二、訪談研究檢核函 列於附錄五。)

三、研究訪談大綱及問題

針對研究訪談目的,將所希望瞭解之訪談問題,設計為三份半結構 式訪談問題,一份為深度訪談專家學者;一份為訪談活動主要籌畫者,

另一份為訪談參與機構失能高齡者運動會發展過程之參與推動者。題目 內容由研究者閱讀相關文獻內容後,和指導教授討論而決定,以幫助研 究者鎖定問題核心焦點。在運動專家和活動主要籌畫者及參與推動者方 面,期待所設計之問題能夠增加臨場感,以達到感同身受之目的;並與 對方的對話產生互為主體的理解為導向設計之(訪談問題大綱分別列於 附錄三—(一)、三—(二)、三—(三)。)

四、訪談札記

在每次的訪談中盡量使自己保持中立客觀,呈現出資料本身的原始 意涵,有賴於研究者不斷進行自我檢視和反省,於每次訪談結束後,研 究者需即刻記錄反省自我的視角。但研究者仍會有因自我相關背景經歷 所影響之視框問題,亦會忠實記錄於訪談結果中。(訪談札記列於附錄 四。)

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五、其他工具

研究過程中,於訪談時所需之錄音筆、充足電池、隨記紙筆以記錄 訪談期間受訪者語氣、神情等非語言訊息;於研究過程中記錄用之相機、

手機、自拍棒……等。

六、質性資料分析軟體

本研究使用Endnote.8文獻資料蒐集軟體整理所有收集之中、英文文 獻資料,以及採用質性分析軟體NVivo.10及NVivo.12進行資料的開放性 編碼、歸納主軸性編碼和選擇性編碼,以找出研究核心的概念和意義。

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