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第三章 研究方法

第三節 研究工具

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第三節 研究工具

參酌國內外相關文獻及研究工具後,研究者自編之「彰化縣國民中小學特殊教育 教師對輔助科技服務滿意度與需求問卷」為本研究工具,以瞭解特殊教育教師對輔助 科技服務滿意度與需求度。以下茲就研究工具內容架構及編製流程加以說明:

壹、 問卷編製 一、 基本資料

包括:性別、年齡、教學年資、特教背景、教育程度、任教教育階段、您的 學生接受相關服務時間、任教班級、專業團隊互動年資、貴校輔助科技服務提供 者、使用輔助科技服務學生障礙類別、使用輔助科技設備類別。

二、 問卷內容

問卷的第二部份分為四大向度:輔助科技服務提供者 7 題、專業內涵 11 題、申請

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流程與環境 9 題、合作與教學模式 10 題,預詴問卷共計 37 題,進行特殊教育教師對 輔助科技服務滿意度與需求重要程度之調查。

三、 填答與計分方式

本問卷四大向度中的每題問項皆需填答滿意度及需求度兩部分,此兩部分計分皆 採五等級分數,從負向程度到正向程度分別給予五等分方式。受訪者針對問卷題目內 容與實際情形相符程度,來判斷其需求重要程度及個人感受到之滿意度,並在問卷之

「滿意度」及「需求重要程度」各勾選其中一個答案,程度由高至低將等級分為由 5 至 1,最高為「5」,即為非常滿意或非常重要;「4」為滿意或重要;「3」為普通;

「2」為不滿意或不重要;最低為「1」,即為非常不滿意或非常不重要。得分愈高代 表該題項滿意度愈高或需求度愈高,反之,則滿意度愈低或需求度愈低。

貳、 建立專家效度

問卷初稿完成後,經指導教授推薦,恭請四位專家學者(見附錄一)填寫「專家 效度問卷」(詳見附錄二),針對問卷內容進行修正意見,在排除不合宜題目及修改語 意並經指導教授審核後,編製成預詴問卷(詳見附錄三)。

參、 問卷的信度與效度 一、 信度分析

專家效度後進行問卷預詴,發出 60 份問卷,回收 50 份,有效問卷 49 份,回收後 進行各項度的項目分析,以各層面量表帄均數上下得分 27%為準,分高、低分兩組進 行項目分析,進行 t-test 考驗,選取顯著水準達.05 之題目(吳明隆,2009),未達到顯 著水準之題目,予以刪除。事後再以 Cronbach's Alpha 係數瞭解問卷的內部一致性,

以增加本問卷之信度,本問卷整體 Cronbach's Alpha 值為 0.873,本問卷的項目分析整 理如下表 3-2,項目分析後予刪除第二向度第二題及第四向第四題。

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續 表 3-2 特殊教育教師輔助科技服務項目分析表

4-5 5.461*** 5.713*** .610** .664** 保留 4-6 1.489 7.235*** .502** .781** 保留 4-7 5.454*** 5.52*** .710** .768** 保留 4-8 5.733*** 6.094*** .705** .750** 保留 4-9 4.572*** 6.839*** .626** .797** 保留 4-10 5.626*** 6.824*** .668** .822** 保留

*

p<.05

** p<.01 *** p<.001

二、 效度分析

本研究採用專家效度及項目分析建立本問卷的內容效度。經過四位專家學者提供 的修正意見與項目分析刪除一些不適當的題項來提高本問卷之效度。

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