第三章 研究設計與實施
第四節 研究工具
本研究乃為瞭解將情感教育之主要內涵融入抒情散文寫作教學，以此所擬訂之抒情 散文寫作教學方案，是否能提升學生寫作抒情散文之表現能力，也增進其情緒智能之發 展。在此研究過程中，將使用開放式問卷、學生學習回饋單、學生寫作文件、學生訪談 資料、教師省思札記單、協同研究者之課堂觀察記錄表、實施教學現場錄影資料、抒情 文寫作評分量表、國中生情緒智能量表等九項研究工具進行研究，前七項為蒐集質性資 料的工具，後二項為蒐集量化資料的工具。
壹、質性資料蒐集工具
本研究將運用以下七項研究工具來蒐集質性方面的資料，開放式問卷、學生學習回 饋單、學生寫作文件、訪談資料是用以蒐集來自「學生」方面的資料；教師省思札記單 是用來蒐集「研究者」的教學觀察反思資料；協同研究者之課堂觀察記錄表和實施教學 現場錄影資料是蒐集來自研究場域兩個不同視角的學生學習狀況資料。以此三方面的資 料蒐集、統整和分析，可達到三角校正的功效，使質性的分析結果更具有參考價值。現 分別說明於下：
一、開放式問卷
「教育行動研究者可以針對教師或同學的態度、期望、經驗，進行問卷調查，有機 會去詳細地詢問學習者問題，而且可問任何接續問題。此種方法使用一個事前設計好的 問題，專注於所想要的蒐集的特定領域問題。」（蔡清田，2013）本研究為了在進行試 探性研究和行動研究前，蒐集研究對象寫作抒情散文的起點行為和先備知識，也要瞭解 其在寫作上之學習困難與需求，並對其情緒表現的狀況也必須瞭解。研究者所蒐集之資 料，將作為設計或修正教學方案之依據。因此，針對以上需要，設計開放式問卷（附錄 二、三）以蒐集資料，進一步釐清待解決的研究問題。
二、學生學習回饋單
編製學生學習回饋單的主要目的，是為瞭解學生在學習之後對教學內容和教學活動 的反應和省思；其次，也希望他們能陳述自己的學習收穫和待解決的疑惑，另外，還能
提供老師教學上的建議，並為自己的上課態度和表現打分數，再建立下一堂課的自我努 力目標。
研究者將在每一堂課上課前，先與協同研究者一起討論擬題，再請指導教授指正後 修改。所擬題目乃根據研究目的、每堂課教學內容的進展和學生實際上課狀況的需要；
還會參酌這一堂課學生書寫後的表現和意見，再進行下一堂課學習回饋單的修正。
此回饋單於每次教學活動結束後，讓學生對自己所學立刻進行檢視，填寫完成後收 回。研究者將依據回饋單所蒐集資料統整和編碼，再針對學生的學習回饋、學習態度和 學習目標三方面加以分析（如附錄四）。
三、學生寫作文件
研究者將蒐集學生在課堂上之寫作文件，主要目的乃在根據研究問題和教學目標檢 證學生在寫作歷程中的學習反應和學習成效，進而用以檢視本教學方案之可行性與需要 修正處。
研究者將於進行行動研究前後一周，請研究對象就相同題目（附錄五）各寫一篇抒 情散文，此寫作文件將以自編之「抒情文寫作評分量表」進行評分，以期瞭解學生學習 抒情散文的寫作成效；另外，研究者將在每堂課最後一項的教學活動「寫作練習」中，
依據每堂課的教學目標設計寫作練習的題目，讓學生有落實寫作學習目標的操練機會。
研究者蒐集學生的寫作文件，可藉此瞭解學生的寫作狀況，關注他們是否能在立意 取材、結構組織、遣詞造句、標點符號和錯別字等方面，將情感流暢生動的表達出來，
並從中發現他們在寫作上的問題和困難，在下一堂課的課程內容設計上，要提供和協助 其改進和修正的解決方法。
四、訪談資料
訪談是一種有目的性的互動，在訪談中，一個人從另一個人身上獲得訊息。訪談讓 研究者能獲得無法單從觀察而得的重要資料（梁坤明、黃儒傑、謝傳崇、賴文堅、林曜 聖、李永烈等譯，2011），本研究採用非正式訪談和半結構式訪談兩種。
「非正式訪談」用於行動研究的歷程中，研究者針對學生學習回饋單、學生寫作文 件、教學省思札記、課堂觀察記錄所蒐集的資料中，對學生之學習反應和表現有疑惑處，
或想進一步更深入瞭解學生對課程內容和教學策略之看法時，會於課後進行某特定研究 對象的個別訪談，作成訪談紀錄，以此蒐集更多學生方面的資料，作為教學改進之參考。
「半結構式訪談」用於試探性研究結束後一周，於課堂上分別對參與學生一一進行 訪談。基於半結構式訪談法的目的是為了要能夠確立和研究主題有所關聯的（研究對象 的）主觀觀點，為了要達到此一目的，半結構式訪談法必須去面對一些有待解決的難題：
一方面要考量訪談大綱的介入與研究問題的目的之間的配合問題；另一方面，還得顧及 受訪者的陳述風格（李政賢、廖志恆、林靜如譯，2012）。研究者所設計之半結構式訪 談大綱（附錄六），是為瞭解試探性研究後，參與研究學生對於此教學活動的反應和看 法，以作為正式行動研究課程的設計參考，此大綱將作為訪談的輔助性工具。研究者蒐 集此訪談資料後，配合教師省思札記內容和指導教授、研究者之合作夥伴的意見，修訂 正式行動研究之教學方案。
五、教師省思札記單
明確與特定的方法或技巧並不是行動研究的特色，相反的，行動研究是一種持續 不斷的反省努力。行動研究具有反思的精神，不斷的進行規畫、行動、觀察、反省與再 規劃等歷程（Winter,1995）。因此，教學者將教學後經由教學歷程所作的觀察和反思紀 錄，在行動研究中是非常重要的資料蒐集。
研究者在每堂課後，將整堂課對上課氣氛的感受、教學內容設計、教學策略運用、
教學時間掌握、學生學習態度和特殊或突發事件等的觀察和思考，立刻在教學省思札記 單（附錄七）上加以記錄和省思，另外對學生寫作文件之閱讀思考、對學生訪談後或是 與指導教授、專家學者、協同研究者或研究諍友不定期討論後之想法與反思，或是在建 立文件進行編碼與分析的過程中所進行的省思，或是在研究過程中不斷把閱讀相關文獻 或研究方法上的心得和看法，這些也都會記錄在教師省思札記上。研究者將從理論、教 學和研究三方面之反思進行札記之分類，並與其他資料相印證，以期更有效的解釋研究 結果。
六、協同研究者課堂觀察記錄表
在教育行動研究過程當中，教育實務工作者應該將經過規劃的教育行動研究方案，
向可能的合作夥伴徵詢其意見與建議，以便使教育行動研究方案更為周延可行（江麗 莉、詹文娟與鐘梅菁，1999）。本研究之協同研究者為研究者的合作夥伴，將在教學現 場進行觀察記錄，以提供研究者改進教學之意見。其記錄內容如下：學生之反應和表現、
學生與老師或與同儕間之互動、老師對特殊或突發事件之處理或教學過程中值得記錄之 事件，並針對教師達成教學之目標狀況、教學設計未臻理想處提出看法和建議。
研究者將針對課堂上需要觀察之重點與注意事項，設計觀察記錄表（附錄八），提
供協同研究者之課堂觀察記錄之用。上課前，先告知學生瞭解協同研究者必須在課室中 觀察的原因和目的，學生在說明後，才能專心於學習，不會因其存在而分心。其進行參 與式觀察之座位，是在教室座位最後一排最左之位置，和教室內攝影機分別由不同視 角，觀察記錄教學現場之動態。
七、實施教學現場錄影資料
蔡清田（2013）表示錄影能捕捉非語言與語言的生動訊息，能掌握個人和群體兩者 的變遷，錄下所觀察的行動，會使教育行動研究者獲得許多平常未注意的行為舉止與情 境變化。研究者於行動研究中，為教學實務工作者，會因專注於教學內容和活動的進展，
而忽略一些課堂上未注意到的學生行為舉止和情境變化。因此，研究者會在上課中進行 錄影，以蒐集教學現場學生上課實況的資料。課後，研究者會觀看錄影實況，作成摘要 紀錄，並和觀看此資料所作之省思，一起記錄在教師省思札記單中。
研究者將錄影機置於教室面對學生座位、黑板右邊之書櫃旁，以能將學生全攝入鏡 頭為主，並在「家長同意書」中，說明此錄影和錄音行為所蒐集之資料，僅作撰寫研究 論文之用，請家長同意。研究者和協同研究者於課後，將分別就教學現場錄影資料、教 師省思札記、課堂觀察記錄進行討論，針對該次教學歷程作評估與省思，以作為下次課 程進行的修正參考。
貳、量化資料蒐集工具
一、抒情散文寫作評分量表
本研究將在行動研究前後，請研究對象就相同題目各寫一篇抒情散文，此寫作文件 將以自編之「抒情文寫作評分量表」先進行分項評分，再作加總評分，以期具體掌握學 生在抒情散文寫作的寫作成效。以評分結果為本研究之量化資料的蒐集，以此對研究對 象的寫作困難是否被解決和寫作能力是否提升作進一步瞭解，更作為教學改進之參考。
以下分別將此量表之編製過程、評分方式依據和信效度作說明：