第三章 研究設計與實施
第三節 研究工具
第三節第三節 研究工具研究工具研究工具研究工具
本研究採用問卷調查法蒐集與研究相關的資料，並以研究者自行編製之「國 民小學教師知識管理與教學效能調查問卷」作為研究工具。以下分別就問卷架 構及編製依據、問卷填答與計分方式、專家內容效度、預試的實施與分析、正 式問卷等項目，分別說明如下：
壹壹壹
壹、、、、問卷架構及編製依據問卷架構及編製依據問卷架構及編製依據 問卷架構及編製依據
「國民小學教師知識管理與教學效能調查問卷」包含三個部分，第一部分 為個人基本資料，第二部分為知識管理量表，旨在調查國民小學教師知識管理 的現況，第三部分為教學效能量表，旨在調查國民小學教師教學效能的現況。
說明如下：
一、個人基本資料
此部分包括性別、年齡、服務年資、現任職務、婚姻狀況、教育背景及學校 規模等七項教師基本資料。詳細敘述如下：
（一）性別：分成男、女。
（二）年齡：由受試者自行填寫其年齡。
（三）服務年資：分成 5 年以下、6~10 年、11~15 年、16~20 年、21 年以上五組。
（四）現任職務：分成教師兼主任、教師兼組長、級任教師、科任教師四組。
（五） 婚姻狀況：分成未婚、已婚（無子女）、已婚（有子女）、其他（含離婚或喪偶）
四組。
（六）學歷：分成一般大學院校（包括學士後師資班及教育學程）、師大師院（教 育大學）、研究所（含 40 學分班）、正在讀研究所四組。
（七）學校規模：分成 12 班以下、13~24 班、25 ~48 班、49 班以上四組。
二、知識管理量表
在知識管理量表部分，問卷之編製係根據本研究之文獻探討，參酌王建智
（2002）、林國賢（2003）、許翠珠（2006）、鄭芳枝（2008））、賴國忠（2008）
之知識管理問卷內容，及針對本研究之實際需要編製而成。問卷內容可分為知識 獲取、知識儲存、知識分享、知識創新與知識應用五個層面。詳細敘述如下：
（一）知識獲取：教師透過各種方式汲取所需的知識。
（二）知識儲存：教師透過有系統的分類整理，建立起個人的知識資料庫。
（三）知識分享：教師運用適當管道與他人作知識的交流。
（四）知識創新：教師將舊有知識統整以創造發展新的知識。
（五）知識應用：教師將知識應用到工作及活動實踐之中。
三、教學效能量表
在教學效能量表部分，問卷之編製係根據本研究之文獻探討，參酌王中興
（2006）、王建智（2002）、王淑怡（2002））、邱義川（2007）、黃秋柑（2004）、
詹孟傑（2008）、謝百亮（2005）、鍾佳穎（2003）之教學效能問卷內容，及針 對本研究之實際需要編製而成。問卷內容可分為教學內容、教學策略、教學氣氛、
與教學評量四個層面。詳細敘述如下：
（一）教學計畫：教師於教學前能有良好的教學內容及教學準備，以有效達成 教學目標。
（二）教學策略：教師實施教學時，能用多種教學方法和技巧，提供完整知識 架構，幫助學生有效學習。
（三）教學氣氛：教師能營造出友善互動的學習氣氛，增進學生的學習成效。
（四）教學評量：教師能適當地運用多元的評量方式，除了能給予學生即時的 回饋及更正外，評量結果並可作為教學省思的依據。
貳貳貳
貳、、、、問問問卷填答與計分方法問卷填答與計分方法卷填答與計分方法卷填答與計分方法
本研究之調查問卷採用李克特氏（Likert-type）四點量表填答及計分，由受 試者就題目內容與其日常生活實際情形的符合程度，直接於每題後勾選出適當的 答案，共分為「常常如此」、「偶爾如此」、「很少如此」、「從未如此」四種 選項，分別給予 4分、3分、2分、1分，反向題與上述計分方式完全相反。教師在 知識管理量表中的累加得分愈高，表示其實行個人知識管理的程度愈高，反之 愈低；教師在教學效能量表中的累加得分愈高，即表示其實行個人教學效能的程度 愈佳，得分低者反之。
参参参
参、、、、專家內容效度專家內容效度專家內容效度 專家內容效度
本研究問卷初稿經研究者根據相關文獻編製而成之後，先與指導教授討論修 訂，為確立問卷題義之適切性，再進行專家意見調查。為了建立專家內容效度，
委請三位具有教育理論與實務經驗之專家學者，針對本問卷初稿進行檢核。根據 專家提供之意見，進行研究工具之修正，將專家皆認為「適合」者保留， 「修改 後適合」者修正後也保留，若有專家認為「不適合」者則刪除該題項（見附錄一）。
在修正問卷初稿的過程中，研究者與指導教授針對專家學者提出的不同意見進行 討論，最後再請指導教授審閱問卷內容，編成預試問卷，其中，知識管理預試量 表有34題，教學效能預試量表有30題（見附錄二） 。
肆 肆肆
肆、、、、預試的實施與分析預試的實施與分析預試的實施與分析 預試的實施與分析
預試問卷編製完成後，為瞭解其可用性，本研究乃於 99 年 12 月隨機抽取臺中 巿國民小學實施預試。合計共發出預試問卷 105份，共得有效問卷103 份。有效樣 本經輸入電腦後，即以 SPSS for Window 12.0 統計套裝程式進行本研究問卷之項 目分析與信度分析。茲說明如下：
一、項目分析
本研究項目分析方法及刪題原則如下：1.計算問卷中個別題目與總分之相關 係數，若該題與問卷總分之相關係數未達.05 的顯著水準者，予以刪除。2.計算 個別題目之決斷值－CR 值，若該題決斷值未達.05 之顯著水準者，予以刪除。
（一）有關知識管理量表項目統計結果如表3-4 所列
表 3-4 知識管理量表預試問卷項目分析
*p＜.05；**p＜.01；***p＜.001
根據前述 2 項標準，題目若有違反其中一項，即予以刪除，故此量表刪除第 6、11 題後，本知識管理量表保留 32 題。
（二）有關教學效能量表項目統計結果如表3-5 所列 表 3-5 教學效能量表預試問卷項目分析
層 面 題號 CR 值 個別題目與總分
之相關 刪題與否 1 8.081*** .594***
2 6.751*** .625***
3 3.945*** .493***
4 6.052*** .665***
5 3.540*** .412***
6 6.791*** .658***
教學計畫
7 7.235*** .703***
8 6.890*** .593***
9 7.019*** .711***
10 5.060*** .554***
11 1.621 .189 刪除 12 7.488*** .691***
13 7.353*** .693***
14 .548 .134 刪除 教學策略
15 7.768*** .677***
16 9.075*** .723***
17 9.889*** .763***
18 5.777*** .611***
19 7.085*** .525***
20 4.409*** .536***
21 5.476*** .551***
教學氣氛
22 4.047*** .407***
23 6.427*** .683***
24 9.642*** .754***
25 9.130*** .743***
26 4.525*** .359***
27 7.601*** .693***
28 2.642* .310**
29 5.646*** .615***
教學評量
30 6.558*** .671***
*p＜.05；**p＜.01；***p＜.001
根據前述 2 項標準，題目若有違反其中一項，即予以刪除，故此量表刪除第 11、14 題後，本教學效能量表保留 28 題。
二、信度分析
在信度分析上，本研究採用 Cronbach α係數，分別求得問卷各層面及總問 卷之 Cronbach α係數，進行問卷之內部一致性信度考驗。若α係數愈高，表示 問卷各層面之內部一致性也愈高。一份信度係數佳的量表或問卷，其總量表的 信度係數最好在.80 以上，如果在.70 至.80之間，還算是可以接受的範圍；如 果是分量表，其信度係數最好在.70 以上，如果是在.60 至.70 之間，還可以接 受使用（引自吳明隆，2005）。
（一）知識管理量表
此分量表以 Cronbach’s α考驗各層面的信度，總量表的 Cronbach’s α係 數為.920，各分量表的 Cronbach’s α值為 .708、.803、715、750、747，顯示問 卷的內部一致性大致良好。之後在計畫審查時，依據口試委員澄清知識管理的 名詞釋義內容，將屬於認知層面的題項予以刪除後，總量表的Cronbach’s α 係數為.919，各分量表的Cronbach’s α值分別為.619、.782、.746、.750、
.810，顯示問卷的內部一致性大致良好。本問卷信度考驗結果如表 3-6 所示：
表 3-6 知識管理量表問卷之信度分析
分量表 題數 Cronbach’s α
知識獲取 5 .619
知識儲存 5 .782
知識分享 5 .746
知識創新 6 .750
知識應用 5 .810
總量表 26 .919
（二）教學效能量表
此分量表以 Cronbach’s α考驗各層面的信度，總量表的 Cronbach’s α係 數為.938，各分量表的 Cronbach’s α值為.830、.832、.837、.831，顯示問卷的 內部一致性大致良好。之後在計畫審查時，依據口試委員澄清教學效能的名詞 釋義內容，將屬於認知層面的題項予以刪除後，總量表的Cronbach’s α係數 為.942，各分量表的 Cronbach’s α值為.849、.832、.859、.864，顯示問卷的內 部一致性大致良好。本問卷信度考驗結果如表 3-7 所示：
表 3-7 教學效能量表問卷之信度分析
分量表 題數 Cronbach’s α
教學計畫 6 .849
教學策略 6 .832
教學氣氛 5 .859
教學評量 7 .864
總量表 24 .942
伍、正式問卷
根據上述專家內容效度、項目分析與信度考驗結果，編製而成的「國民小學 教師知識管理與教學效能調查問卷」共計50題，其中「知識管理量表」有26題，
「教學效能量表」有24題（見附錄三）。其填答與計分方式同預試量表。正式問 卷所包含的分量表、題目內容及題數，如表 3-8、3-9 所示：
表 3-8 知識管理量表之分量表、題目內容、向度及題數彙整
表 3-9 教學效能量表之分量表、題目內容、向度及題數彙整
第四節第四節
第四節第四節 研究方法與步研究方法與步研究方法與步驟研究方法與步驟驟 驟 壹
壹壹
壹、、、、研究方法研究方法研究方法 研究方法
本研究主要採用問卷調查法。首先蒐集教師知識管理與教學效能相關之文 獻，做為研究之理論基礎，然後建立研究之架構，並依據此基礎編製本研究之調 查問卷。接著針對臺中巿國民小學教師進行問卷調查，蒐集其對教師知識管理與 教學效能之意見，最後根據所得之資料，進行分析及提出建議。
貳 貳貳
貳、、、、研究步驟研究步驟研究步驟 研究步驟
為了瞭解目前國民小學教師知識管理與教學效能之現況、不同教師背景變項 所造成的差異情形，以及國民小學教師知識管理與教學效能之相關性，本研究之 實施程序分為四階段，第一階段為準備階段，第二階段為問卷設計，第三階段為 正式施測與資料整理分析，第四階段為撰寫論文。其步驟如圖 3-2 所示：
一、準備階段
（一）確定研究主題：界定研究主題之性質與範圍，並確定研究方法及實施程序。
（二）相關文獻探討：蒐集、閱讀與整理相關文獻資料，作為本研究的理論基礎。
二、問卷設計
（一）建立研究架構：在發展研究架構時，研究者蒐集知識管理與教學效能相關 的文獻，從中發現影響知識管理與教學效能可能的變項。
（二）編製問卷：以文獻探討所得的基礎及參酙先前學者的研究編擬出問卷之初
（二）編製問卷：以文獻探討所得的基礎及參酙先前學者的研究編擬出問卷之初