第三章 研究設計與實施
第二節 研究工具
本研究採用問卷調查高年級學生學習多語的情況，因此在問卷設計方面需使 用符合國小高年級學生能理解的用字遣詞及語句敘述，使學生能順利閱讀以方便 填答，題目亦採用單選題及複選題的方式讓學生勾選，並加入問答題希望能更深 入了解學生對於多語學習的看法。
壹、問卷依據
問卷編製除了根據研究目的與文獻探討結果，也參考相關文獻資料及多語學 習問卷內容編製而成。研究者於問卷編製前，更訪問部分六年級學生對於多語學 習的看法以成為問卷題目部分參考來源。在專家效度方面，除了與指導教授幾經 討論修訂問卷題目外，更多次請教該所多語學校的高年級教師、外語中心主任及 校長等教師及行政人員協助審查問卷內容及用語是否適合高年級學童的語文程 度，以及檢視問卷中的題目是否符合該所學校的多語特色課程。編製後的問卷先 請幾位六年級學童試做以了解其能否理解題目語意。研究者於 2011 年 12 月 15 日完成問卷後，便請 99 學年度 329 名高年級學童做預試，回收有效問卷為 205 份，藉以測預試問卷的信效度，做為刪減題目以修訂問卷之依據。
貳、問卷設計
本研究問卷設計分為學生基本資料、家庭語言環境、學校課程安排、語言學
習行為、學習困擾、滿意度、態度與信念等七大題，全份問卷共 80 小題，另外 加上最後五題問答題共計 85 題。各變項間的關係是息息相關、環環相扣，茲就 各變項的內容、題目類型及數量說明之。一、學生基本資料
從學生的基本資料包含班級、性別、英語及其他外語的分班，本研究欲藉由 學生基本資料以了解學生外語程度及選擇外語的數量和種類。學生基本資料除了 涵括班級座號以利編號，尚包含學生性別、必修英語課程程度分級、在校的選修
外語課程種類和數量，此為問卷第一大題，亦為單選題，共 5 小題。
二、家庭語言環境
本研究希望透過家庭語言環境的基本資料能了解學生選擇語言學習種類的 背景和可能因素，以及學生對於語言學習的先備經驗與動機。家庭語言環境包括 家人對於學生外語選擇的期許、學生曾在校外學習語言的種類，以及出國的經驗 和原因，以了解學生對於外語學習的選擇原因和先備經驗。此為問卷第二大題是 為複選題，共 4 小題。
三、學校課程安排
本大題欲了解學生對於學校課程規劃和活動安排方式的看法，並了解學生選 擇外語種類的原因及喜好，因而針對學校的特色課程及活動內容設計題目。學校 課程安排包含學生喜愛學校哪些語言課程和相關的語言學習活動與競賽，以及選 擇語言種類的因素，以探究學生選擇學校語言課程種類的原因和對於學校規劃課 程活動的喜好程度。此為問卷第三大題，同時亦為複選題，共 5 小題。
四、語言學習情況
本大題盼能透過國語文、英語及其他外語的相關學習行為評鑑，了解學生對 於自己各種語言在聽、說、讀、寫方面能力的評估。本部分採用 Likert type 五 點式量表計分的填答方式，其中分為國語文、英語和其他外語的學習行為等三項 目。得分越髙表示該項語言學習行為越正向，得分越低則反之，本大題為問卷的 第四大題，國語及英語學習行為項目為 11 題，其他外語學習行為項目為 12 題，
總共 34 小題。
五、學習困擾
本大題欲了解學習多種語言是否造成學生的學習困擾，且造成哪些層面的學 習困擾。學習困擾是指學生本身對於學習多種語言時感到的困擾或遇到的阻礙，
本大項亦採 Likert type 五點式量表計分，得分越髙表示該生的學習困擾程度越
髙，得分越低則反之。本大題為問卷的第五大題，總共 12 小題。
六、學習動機
本大題對於學生的學習動機進行自我檢視，再了解學生對於學校課程規劃、
教師教學方法及授課內容以及學生本身學習情形的滿意度進行評估。本大題包含 學習信念、學習態度與滿意度，其中除了探討學生對自己學習語言的信念與學習 態度，更檢視學生對於學校課程活動安排與時間規劃，以及對於教師教學方法與 內容的滿意程度。此大題採 Likert type 五點式量表計分，得分越髙表示學生的 學習動機越佳。本大題為問卷的第六大題，其分為滿意度、學習態度與學習信念 等三項目，共 17 題。
七、訪談綱要
研究者擬定訪談綱要，希望藉由學生回答的內容可以更深入分析學生對於多 種語言選擇的原因及喜好，並探討何種因素可能影響學生對於學習語言的觀感，
加上學生對於學校和自我的期許可能與實際狀況不一致，因而請學生提出自己的 看法與建議，以瞭解學生對於自己學習語言和學校課程內容安排及時間規劃的想 法。其中涵括學生選擇外語種類及因素、學習多種語言的感覺和原因、影響語言 學習的可能因素、學生對於自我語言學習和學校課程安排的期望與建議，且此綱 要屬開放性問答題。
參、問卷填答與計分方式
由於學生對於問題填答時有無意見或採中立態度之看法，因此本問卷採用 Likert type 之五點式量表，其分別為非常同意、同意、普通、不同意、非常不 同意，得分依序為非常同意 5 分、同意 4 分、普通 3 分、不同意 2 分、非常不同 意 1 分。全份問卷大都採正向計分的方式計算總分，因此給分標準較為一致，僅 學習困擾變項需轉換為負向計分。
肆、問卷信度
項目 pearson’s積差相關值值 Cronbach's Alpha 值 CR值 差相關係數小於.3，若此題刪除時的Cronbach's α值會提高，因此予以刪除。
再重做信度分析後，「滿意度、態度與信念」的 Cronbach's α值從.929提高為.94
（表3-2-1），而該大題及總體項目的Cronbach's α值皆提高。
另將問卷之得分分成四組，並進行T檢定，計算每一個題目的決斷值即為CR
值，若未達顯著水準或CR值小於3者，則考慮刪題修正，如表3-2-2所示。
表 3-2-2 學習態度、信念與滿意度項目分析與信度係數
學習態度、信念與 滿意度的舊題目
pearson’s 積差相關值
Cronbach's Alpha 值
學習態度、信念與 滿意度的新題目
pearson’s 積差相關值
Cronbach's
Alpha 值 CR值
本研究亦採 Cronbach's α值進行信度考驗，Cronbach's α值係數越高表示
信度越好。經施測結果，在「語言學習行為」方面的α值為.943，「學習困擾」方面的α值為.948（表 3-2-1），「滿意度、態度與信念」方面的α值為.94（表 3-2-2）。各層面的α值皆大於.9，因此各層面和總項皆達顯著性。
多語學校高年級學童多語學習情況預試問卷各項目信度統計量如表3-2-3所 示。
表3-2-3 多語學校高年級學童多語學習情況預試問卷各項目信度統計量 項目類別
Cronbach's Alpha 值 總Cronbach's Alpha 值
語言學習行為 .943
.922
學習困擾 .948
學習態度、信念與滿意度 .94
預試結果顯示整體量表Cronbach's α值為0.922（表3-2-3），各題
Cronbach's α值皆達0. 9以上，屬於良好的可信範圍內，可見本量表具有信度，
且內部一致性佳。
伍、問卷效度
本研究進行因素分析採用主成分分析法，均依原建構抽取五個因素進行因素 轉軸採最大變異法，並以直交法進行轉軸分析找出各題項所屬之層面以界定各層 面名稱。各變項之解說總變異量與球形檢定如表 3-2-4 所示。
表3-2-4 解說總變異量與球形檢定
語言 學習行為
轉軸平方和負荷量
總和 變異數的% 累積%
Kaiser-Meyer-Olkin 取樣適切性量數
「語言學習行為」的 Kaiser-Meyer-Olkin 取樣適切性量數為.932，Bartlett 球形檢定達顯著性，轉軸平方和負荷量累積為 64.906%達顯著，表示此部分具構 念效度。 「學習困擾」的 Kaiser-Meyer-Olkin 取樣適切性量數為.960，Bartlett 球形檢定達顯著性，平方和負荷量累積為 60.860%達顯著，因此「學習困擾」之 項目不需刪題。「滿意度、態度與信念」的 Kaiser-Meyer-Olkin 取樣適切性量 數為.924，Bartlett 球形檢定達顯著性，轉軸平方和負荷量累積為 57.191%亦達 顯著（表 3-2-4），因此「滿意度、態度與信念」之項目不需刪題。而「語言學 習行為」、「滿意度、態度與信念」項目因素分析如表 3-2-5 所示。
表3-2-5 「語言學習行為」、「滿意度、態度與信念」項目因素分析
問卷題目 因子
依轉軸後的因子矩陣分析題目，「語言學習行為」分為英語第2至12題為一 組，外語第1至12題為一組，國語第2至12題為一組，國語第1題和英語第1題為一 組（表3-2-5），但由於本大題以語言種類為分項，國語第1題、英語第1題及外 語第1題皆屬於學生是否會利用時間複習及預習語言課程，因此，不予刪題，歸 類於原項語言科目。
是故，「語言學習行為」大題分為「國語學習行為」2至12題，「英語學習 行為」2至12題，「其他外語學習行為」1至12題（表3-2-5），毋需更動題目和 題號，但「國語學習行為」第一題與「英語學習行為」第一題經因素歸屬後不符，
因而予以刪除。然則「學習困擾」僅分為一個構面，因此不需進行轉軸因子的成 分分析。而「滿意度、態度與信念」大題轉軸後的因子矩陣分為「滿意度」第4、
5、6、10、11、12題為一組；「學習態度與信念」第1、4、5、6、11、12題為一 組，分類名稱改為「學習態度」；滿意度第1、2、3、學習態度與信念第8、9、
10題為一組，分類名稱改為「學習信念」；滿意度第7、8、9題和學習態度與信 念第7題因無法進行分類需刪題（表3-2-5）。因此，「滿意度、態度與信念」大 題分為「滿意度」、「學習態度」和「學習信念」三項分類。
雖本問卷信度高於.90 屬可信的範圍，但仍須針對部分學生無法填答的題目 做修正，以避免無效問卷數量太多的問題，如：「滿意度、態度與信念」第二大 項之滿意度的第 7、8、9 小題（表 3-2-5），其分別為調查學生對於日語、法語 和西語老師的教學方式及內容的滿意度，但事實上學生入學時間不一，所以未必 三種語言都接觸過，因而造成許多學生無法填答而必須刪題。然則整體問卷完成
雖本問卷信度高於.90 屬可信的範圍，但仍須針對部分學生無法填答的題目 做修正，以避免無效問卷數量太多的問題，如：「滿意度、態度與信念」第二大 項之滿意度的第 7、8、9 小題（表 3-2-5），其分別為調查學生對於日語、法語 和西語老師的教學方式及內容的滿意度，但事實上學生入學時間不一，所以未必 三種語言都接觸過，因而造成許多學生無法填答而必須刪題。然則整體問卷完成