第三章 研究設計與實施
第三節 研究工具
本研究的調查問卷，本研究依據研究目的與相關文獻並結合研究問題編 製「國小高年級學童網路成癮、人際互動關係及社會支持」問卷。本問卷共 分為四個部分，第一部分為「學生使用網路背景」，第二部分為「網路成癮量 表」，第三部分為「人際互動關係量表」，第四部份為「社會支持量表」。問卷 各部分的內容架構，說明於下：
壹、學生網路使用背景
學生網路使用背景主要欲了解學生使用網路的習慣為何，主要分為 6 題，
其中經專家效度問卷後增加第六題「是否有結交網友經驗？」，考量適切性因 而放置於「人際互動關係量表」。以下為一～五題：
一、年級：1.五年級 2.六年級 二、性別：1.男生 2.女生
三、上網時間：平均每周上網時間為 1.7 小時以下 2.8-14 小時 3.15-21 小時 4.22-28 小時 5.29-35 小時 6.36 小時以上
四、上網地點（複選）：較常上網地點是 1.家中 2.網咖 3.學校 4.其他 五、上網工具（複選）：最常使用的上網工具是 1.電腦 2.手機 3.平板
貳、預試網路成癮量表
本研究採用陳淑惠等人（2003）所編製的「網路成癮量表（CIAS）」為測 量網路成癮的主要工具。採用網路成癮量表是由「網路成癮核心症狀」與「網 路成癮相關問題」兩分量表組成；而「網路成癮核心症狀」分量表可再分為
「強迫上網症狀」（5 題）、「網路成癮戒斷反應」（5 題）、「網路成癮耐受性」
等三個因素，「網路成癮相關問題」分量表又分為「人際與健康問題」（7 題）
及「時間管理問題」（5 題）等兩個因素。全量表共有 26 題，採用 Likert 式 四點評量法作答，填答的時候，受試者須針對每一個問題，在四點量尺上選 擇符合描述自己程度之數字，反應方式為「非常不符合」1 分、「不符合」2 分、「符合」3 分、「非常符合」4 分。全量表之 26 題的總分代表個人網路成
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癮的程度，總分越高表示網路成癮傾向越高，反之則越低。如表 三-2 所示。
表 三-2 預試網路成癮題目表
題號 題目
1 曾不只一次有人告訴我,我花了太多時間在網路上。
2 只要有一段時間沒有上網,我就會覺得心裡不舒服。
3 我發現自己上網的時間越來越長。
4 網路斷線或連線不上時，我覺得自己坐立不安。
5 不管再累，上網時總覺得很有精神。
6 其實我每次都只想上網待一下子，但常常一待就待很久停下不來。
7 上網對我的日常人際互動關係造成負面影響。
8 我曾不只一次因為上網的關係而睡眠不足。
9 比起以前，我每週平均上網的時間越來越多。
10 我只要有一段時間沒有上網就會心情不好。
11 我很難控制自己上網的衝動。
12 我發現自己因為上網，而減少和身邊朋友的互動。
13 我曾因上網而腰酸背痛，或有其他身體不適。
14 我每天早上醒來，第一件想到的事就是上網。
15 上網對我的課業學習有造成一些負面的影響。
16 只要有一段時間沒有上網，我就會覺得自己好像錯過什麼。
17 因為上網的關係，我和家人的互動減少了。
18 因為上網的關係，我其他休閒活動的時間減少了。
19 我每次下線後其實是要去做別的事，卻又忍不住再次上網看看。
20 沒有網路，我的生活就毫無樂趣可言。
21 上網對我的身體健康造成負面的影響。
22 我曾有過想花較少的時間在網路上，但卻無法做到。
23 我習慣減少睡眠時間，增加更多時間上網。
24 比起以前，我必須花更多的時間上網才能感到滿足。
25 我曾因為上網而錯過吃飯時間。
26 我會因為熬夜上網而導致白天精神不濟。
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肆、預試社會支持量表
本研究所探討的「社會支持量表」參考蕭伯諺（2011）所編製的「網路 社會支持量表」，修改後 1～5 題為「網路情感性支持」與 6～10 題為「網路 資訊性支持」，並參考其他相關研究（林慧貞，2008；陳宇杉，2004；劉漢政，
2010；李彥徵，2012）增加 11～15 題為「現實社會支持」共三大構面。本量 表採 Likert 四點量表，在四點量尺上選擇符合描述自己程度之數字，反應方 式為「非常不符合」1 分、「不符合」2 分、「符合」3 分、「非常符合」4 分。
各構面問題分數累加後,分數越高表示其所獲得社會支持的來源強度越強；反 之，則強度越弱。編製後量表如表 三-4 所示。
表 三-4 社會支持題目表
題號 題目
1 我可以在網路上感受到有人對我的關心。
2 網路上有我信任的朋友,讓我願意與他們分享心事。
3 在網路上經常會有很多人跟我打招呼，讓我覺得自己是受歡迎的。
4 受父母或師長責備時，網路上的朋友能感同身受的給予我安慰。
5 我覺得網路上的朋友比周遭同學比更瞭解我。
6 與父母有爭執時，我會傾聽網路上朋友的忠告。
7 網路上會有人會提供相關資訊，以協助我了解生活中所遇到問題。
8 課業上有遇到困難或壓力時，網路上的人會給予我建議。
9 當網路遊戲關卡或任務過不去而感到焦慮時，線上遊戲的朋友能提供我
資訊或教導我技巧。
10 不管要做任何決定之前，我會將網路上的朋友所提供的意
見當作參考。
11 現實生活週遭有人會主動關心我。
12 在學校或家裡有人可以傾聽我內心的感受。
13 現實生活中我可以找到和我ㄧ起參加活動的人。
14 我會依賴現實生活中特定他人的支持。
15 我在面對困難時會先尋求家人、師長、同學的協助。
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伍、專家審查與修正
完成問卷編製後，首先進行專家意見之徵詢以增加問卷內容效度。經指 導教授推薦邀請二位專家學者、二位現職國小資訊教育專長教師、一位國小 高年級導師（專家名單如附錄一）進行專家內容審查，以增加本問卷內容適 切度，並提供增刪、語句潤飾等修改意見做為問卷修訂依據。
專家問卷及意見表如表 三-5～表 三-7：
表 三-5 學生網路使用背景專家問卷效度修正表
題號 原題目 專家意見 修正後 保
留 刪 除
一 年級：1.五年級 2.六年級 V
二 性別：1.男生 2.女生 V
三 上網時間：平均每週上網時間為 1.每週 0-7 小時 2.每週 8-14 小時 3.每週 15-21 小時 4.每週 22-28 小時 5.每週 29-35 小時 6. 每週 36 小時以上
選項 1 中 0-7 小時改 為 7 小時以 下
1.每週 7 小時 以下
V
四 較常上網地點（複選）： 1.家中 2.網咖 3.學校 4.其他
V
五 最常使用的上網工具是（複選）： 1.電腦 2.手機 3.平板
V
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其餘題目中，刪除 8、11、14、20、24 題不適切問題，部分題目參酌專 家意見修正後保留。
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表 三-7 人際互動關係專家問卷效度修正表（續）
題號 原題目 專家意見 修正後 保留 刪除
15 我會跟網友講個人的隱私。 15～24 題，網 友定義為何？
應做釐清。
在網路人際 互動關係部 分先做＂是 否結交網友
＂調查。
V
16 我會與網友談談我的心情。 V
17 我與網友會聊到學校的生活或課 業。
V
18 我與網友會聊到新聞或時事。 V
19 我與網友會聊到休閒或娛樂。 V
20 我與網友會聊到感情話題。 同 11 題建議。 V
21 與網友談話時,我有被關心的感 覺。
V
22 與網友談話時,我會有朋友陪伴的 感覺。
V
23 跟網友談話,讓我覺得有一種歸屬 感。
V
24 跟網友談話,我獲得了有益的訊息。 同 8 題建議 V V
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陸、信效度分析
完成專家審查及修正問卷後，以高雄市某國小高年級學生為預試對象，
採「便利取樣」，抽測五六年級各 2 班，共計 100 名學生進行問卷預試。回收 問卷 100 份，有效預試問卷回收率 100％。
針對預試問卷採主成分析（Principal Component Analysis）及Cronbach’s α 考驗此量表的效度及信度。另本研究問卷中「網路成癮量表」部分，題目無 刪減故參照陳淑惠（2003）「網路成癮量表（CIAS）」該量表內部一致性係數
（Cronbach’s α）為 0.93，兩周後再測信度為 0.83。「網路成癮核心症狀」分 量尺為 0.90；「網路成癮相關問題」分量尺為 0.88，內部一致性係數則是在 0.78～0.82 之間，顯示該量表信度良好。該量表針對青少年網路成癮切分點
（cut-off points）為 57/58、63/64，意即青少年量表得分 58 以上為網路成癮 高危險群；得分 64 以上為網路成癮疑似個案。
一、主成分分析（Principal Component Analysis）
在調查問卷個構面題目的反應情形，採用主成分分析因素，抽取共同因 素，選取特徵值大於 1 且因素負荷量大於.60 者（吳明隆，2009）
表 三-9 及
表 三-10 分析結果中，所有題目因素負荷量皆高於.60 標準，題目皆保留，
顯示本問卷「人際互動關係」及「社會支持」面項題目具有可接受的建構效 度。
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二、信度分析（Cronbach’s α）
在主成分分析後，各量表進行「量尺法的信度分析」，計算各題 Cronbach’s α 係數，以確定問卷的內部一致信。分析結果：「人際互動關係」面項的 α 值 為.898；「社會支持」面項的α 值為.938。信度係數的值恆介於.00～1.00，數 值越大，信度越高，顯示測量誤差也較小。對一般性研究分量表的信度係數
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表 三-12「社會支持」信度分析摘要表
構面名稱 題號 刪題後α 值 該面向的α 值
網路社會支持 1 .933
.933
2 .933
3 .932
4 .932
5 .935
6 .933
7 .933
8 .931
9 .933
10 .932
現實社會支持 11 .934
.935
12 .934
13 .936
14 .936
15 .937
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