研究工具說明

由於本研究採質、量並重的資料蒐集方法，故在研究工具之製訂上，

乃包括類目建構表及訪談大網表。

一、類目建構與操作型定義

內容分析的主要工作就是建構類目，此步驟是所有研究程序中最 困難的部分，必須是能夠滿足研究問題的需要，並能符合研究假設與 目的。內容分析的成敗決定於內容的類目，王石番（1991）認為類目 的建構必須符合下列原則：符合研究目的、反映研究問題、窮盡、互

斥、獨立、單一分類原則、功能性、可操縱性、合乎信度與效度等原 則。其中「互斥」係指單一內容單位不得同時列入二個類目，換言之，

每個單位必須明確並只能歸屬於一個類目；「功能性」是指建構的類 目入須能真正地探測到研究目的需要的內容；「單一分類原則」即指 不同層次的分析不得混淆，同一層次的類目須有釐訂清楚的定義，逐 一歸類，信度自然就高；「可操縱性」係指類目的數目要適當，類目 太少無法涵蓋研究內容要義，無法達到詳盡要求，反之，類目太多，

過於瑣碎或支離破碎，則易使研究重心偏頗，影響資料的完整性。

本研究藉由文獻探討及類目擬之原則，在事前先行對資料進行充 分的瞭解與整理，增加對研究議題的熟悉度及相關概念的認識；在上 述提出之原則及可行性下形成主題及現象歸納以進行本研究之類目定 義。

依第二章第四節文獻探討分析的結果，本研究對於高危機個案解 除列管標準的類目區分為正式資源介入、非正式資源介入、被害人個 人因素、加害人個人因素改變、被害人與加害人互動模式改變、家庭 環境因素等六大面向，每一面向下再細分為次類目，並對每個次類目 進行操作型定義，分述如下：

（一）「正式資源介入」類目：

正式資源是指透過正式化過程形成的資源，例如機構、組織和專 業服務等，換言之，即指經過一定程序及法令的規定所提供的各 項滿足個案需求的助力，又可分為政府資源與民間資源（潘淑滿，

2000）。正式資源介入類目的次類目包括：保護令核發發生效果、

加害人參加認知教育輔導課程發生效果、約制告誡、加害人在監、

違返保護令遭移送或羈押等。

（二）「非正式資源介入」類目：

非正式資源是指沒有經過明文的申請程序或條件，通常是依賴或 是情感的連繫，例如親友、鄰居或志工等（潘淑滿，2000）。非正 式資源常是扮演第一線的協助角色，但由於對問題的瞭解有限，

或是缺乏可用的資源，非正式協助者容易在遭逢挫折或感到負擔 沈重時，抽身而退。非正式資源介入的次類目包括：被害人有足 夠的支持系統、被害人與重要他人同住、被害人居住所設有保全 警衛等。

（三）「被害人個人因素」類目：

Campbell 的研究發現，有 45-54%的親密關係暴力謀殺案件的被害 人能夠意識到自己處於致命危險情境，被害人最能清楚瞭解許多 量表難以測量的危險因子（Campbell，2003 轉引自內政部，2010）； 因此，被害人能夠預先有所預防而懂得運用策略自我保護。被害 人個人因素的次類目包括：離婚、出走或分居，加害人因此未知 被害人之住處或已無共同居住、被害人有經濟能力、被害人會自 行尋求資源、被害人提供金錢予加害人，無再有騷擾情形、被害 人更換手機號碼及工作等。

（四）「加害人個人因素改變」類目：

從婚姻暴力之成因理論「形象互動論」及「個人為基礎理論」來 檢視，形象互動論認為情感需求的滿足扮演著最重要的角色，使 我們注意到家庭適切角色的變遷期望，亦即在多數的社會裡，家 庭的適切形式與家庭成員間的適切互動方式都有著社會期望規範 的共識（葉肅柏，2001 轉引自吳慈恩、黃志中，2008）；亦即當加 害人認知到自己所應扮演的是社會或家庭期望的良好角色時，其 行為則會有所改變。另一方面，個人為基礎的精神病理模式則認 為精神性病、低自尊、不成熟的個人特質或濫用藥物、酒精等，

其去制化作用導致暴力行為次數增加或更嚴重，這種治療的觀點

著重在人的能力和潛能持正向的看法（宋麗玉，2002），故依前揭 之論述，加害人若透過藥物治療、戒癮治療或戒酒教育等處遇計 畫，控制或使其認知行為改變，促使個人認知或精神狀況改善，

以回復原有狀態保持穩定者，進而能降低施暴的促發因子。加害 人個人因素改變的次類目包括：相對人認知改變對施暴行為後悔 、相對人服用藥物或喝酒情形減少，情緒恢復穩定減少暴力行為 、相對人健康狀況不佳，生病或罹患癌症不久於人世，無力施暴 等。

（五）「被害人與加害人互動模式改變」類目：

這種情形通常發生在二人為了子女仍欲維持婚姻生活或仍想維繫 親密關係，而願意改變互動模式，降低衝突情境。被害人與加害 人互動模式改變次類目包括：二人因工作時間不一致，相處時間 變少，降低衝突情形發生、被害人與相對人生活模式恢復正常軌 道，二個月以上未有再度施暴的狀況發生、被害人與相對人關係 改善等。

（六）「家庭環境因素」類目：

家庭環境因素涉及多面向，其中最主要的原因係為家庭經濟困窘，

致使親密關係發生暴力衝突；從結構性因素來看，認為社會結構 的改變，例如經濟全球化、政治、教育等的影響，造成失業率上 升，就業困難；而家庭經濟所得是維繫夫妻婚姻關係的重要基礎。

家庭環境因素次類目包括：加害人已穩定就業或二人均有穩定工 作，經濟問題改善、案子女成年能夠保護被害人的安全、暴力為 偶發事件。

二、工作者焦點訪談口述 （一）訪談大網：

本研究藉由文獻探討及焦點團體資料蒐集方法，在研究工具之製 訂上以訪談大網記錄為主要蒐集方式；因此訪談大網可以視為本 文最核心、重要的一部份。因為訪談大網的擬定就是將本研究所 欲探討的重要研究概念，落實到可以測量、驗證的階段。由這些 專業人員豐富的對話中，本文可以澄清訪談大網題目的措辭及用 詞是否符合研究目的及成員的專業經驗，且訪談大網上所指涉的 重要研究概念的用詞，對這些專業人員而言，是不是具有相同的 意義。此外，經由他們對研究議題的思考及交談，本研究可以捕 捉專業人員用什麼形式的語言及概念來組織這些經驗。

（二）研究分析步驟：

在資料分析上，主要在事前先行對資料進行充分的瞭解與整理，

增加對研究議題的熟悉度及相關概念的認識；根據主題與內容的 關聯性進行初步的概念化定義，進行下一階段的「編碼」。即將 蒐集來的資料分解成一個個單位，仔細檢視並比較彼此間之異同 ，再針對資料中所反映的現象而提出問題的過程。透過熟讀成員 的回答，持續思考該內容與研究主題間的關係以及所代表的語詞 意涵，標出受訪者表達之重點及關鍵字，再將每份逐字稿的內容 與位置給予不同的分類編號。編碼之後開始進行核心資料的分析 ，即「建構類屬及概念化」（林金定、嚴嘉楓、陳美花，2005），

將研究主題資料歸納後，根據其所涵蓋的意義賦予一個適當的概 念名稱。也就是針對摘要內容的主題加以分類、比較、歸納後，

將屬性相同的編碼歸類，並予以命名。而命名方式可採用研究者 自行建構的概念，以形成本研究的主要核心類屬。同時為使訪談 記錄之詮釋更為精準，本研究再度邀請這18位實務工作者參與討 論並提供意見。據以進一步擬定具體可行之解除列管標準應有的 方向及內容。