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第五章 研究結論與建議

第二節 研究建議

依據研究結論,本研究因應原預期研究結果提出結論對 B 公司及後 續研究等二方面幾點建議,希冀對營造業未來員工人力資源政策規畫、

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提升員工認同度之策略設計以及未來相關主題的研究者有所助益。

一、 對 B 公司的建議

(一) 職涯規劃策略全面推廣,解決地方問題

對於工務所員工而言,最有感的是發展方案,亦覺知現 階段策略的推行,惟各地工務所資源不同,導致貫徹度不佳。

另有關職涯規劃策略應如何進行全面推廣,以解決地方問 題,其建議如下:

1. 完善職涯路徑規劃並讓每一位員工詳細了解。讓員 工初加入公司,就能夠了解個人工作項目及發展路徑,

亦能清楚透過努力,在一定的工作期程中能獲得什麼專 業能力。即使是工程結束,也能透過每年之專長累進,

而了解個人將擁有之專業。

2. 輔導員制度成立:讓員工不管在哪個工務所,都有 得以諮詢對應的窗口,透過窗口可以提出轉調、學習之 要求,也能了解最新職涯規劃策略施展方向。

(二) 保健因子-激勵方案調整,透過考核得到報酬

在研究中發現,保健因子-激勵方案對於組織認同度之影 響有部份中介效果,顯示對員工而言,是強化組織認同的因 素,雖非絕對,但亦重要。文獻中亦了解,薪酬等福利是讓 員工感覺有所保障的條件,但如何透過公平的調整有效提升 員工的認同度,對於 B 公司保健因子-激勵方案之建議如下:

1. 績效考核設計,清楚之目標設計,進行年度晉升與 調薪作業。

2. 階段性完工獎勵。對於工程進度給予階段性目標,

由主管帶領團隊完工者給予補休或激勵獎金。

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3. 提供適當補助。例如電話或油票之補助,與工作內 容須與業主、小包溝通所必須,適當的補助將減輕員工 壓力。

(三) 組織認同度之強化

本研究中了解,工務所員工對組織認同度有中高度之覺 知與認同,然而對於工務所的資源支援是否貫徹,以及資遣 作業沸沸揚揚,人心尚有浮動,以下為現階段對 B 公司在組 織認同度強化之建議:

1. 職涯規劃策略與保健因子-激勵方案的完整規劃,讓 員工有成就感,亦從成就感中獲得相對應的報酬。

2. 組織價值觀與使命之宣導,強化組織文化,透過課 程、業餘時間,由人力資源單位設計與組織價值觀有關 之活動,強化員工認知。

3. 公平分配福利制度。第四章研究結果顯示,在不同 背景變項中,對於職涯規劃策略與保健因子-激勵方案的 認知中皆有顯著的呈現,尤其在年齡、年資呈現兩端的 同仁,對於策略實施受惠的感受性差異較高,顯示公司 內部在推行各項規劃時,並未呈現公平性。故建議應整 理這幾年調整之方案,例如薪資調整制度,調整前已任 職之同仁皆未受惠者,應透過績效評估同步進行調整。

以達公平性。

二、 對後續研究的建議

(一) 研究對象與範圍方面

在研究對象方面,本研究局限於時間考量,僅以 B 公司 工務所員工為主要施測對象,因而研究結論未必符合 B 公司,

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甚至為同業之現況,建議未來研究者或有足夠時間,研究項 可延伸至公司全體或同業各種類(分甲、乙、丙種及綜合),以 期使研究更具全面的代表性,為營造業提供適當之人力資源 執行策略。

(二) 研究方法方面

本研究以問卷調查方法為主,佐以結構性問卷。然問卷 之撰寫中,多發現因公司內部策略原因或員工自身狀況,而 有內容許多未經瀏覽或考量下的填答狀況,而結構性問卷訪 談受限於時間,僅針對各階層進行分層抽樣後,各選 1-2 名進 行結構化訪談,其客觀度未必完善,故,若能提高問卷數量 或加入適當之開放性問題,使填答者能充分表達自己主觀的 看法,則使問卷研究結果得以從中確認填答者填答之因果關 係,能使整個研究更為客觀深入與趨近現實狀況。

(三) 研究變項方面

就自變項方面,建議未來研究可以變更或延伸自變項之 範圍,如職涯規劃策略之構面可擴大為人力資源策略或組織 策略等;而在依變項方面,亦可變更或擴展成組織公民行為、

組織效能或組織氛圍等研究,使工務所員工在認知與組織間 的關聯更為清晰明瞭。

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