第五章 結論與建議
第二節 研究建議
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第二節 研究建議
族群的認同與想像是透過社會中群體的互動所建構出來的，面對於現代社會 有重大影響的大眾媒體，則在族群認同的互動過程中扮演了一個關鍵性的角色(盧 燕萍，2008) ，因此確有必要檢視宣導節目中有關族群塑造的內容安排，以檢視媒 體對少數族群的印象。
一、 研究建議
日後研究建議，可多方比較同樣由客家委員會委託的系列電視宣導節目，方 可協助客委會清楚規劃與分辨各宣導節目內容屬性，更全面地、更有效率地傳遞 客家文化。
再者，亦因八大電視台繼續接收客委會委託製播客家風情節目，可沿用本研 究架構，繼續研究新系列文本，以比較兩次委託結果其節目內容呈現有何轉變。
二、 對製播電視公司的製作建議
（一） 對節目內容的建議
1. 主題分類更明確，「小題大作」聚焦報導
採取單一主軸方式，明確主題，並以一條主線發展。因影片長度有限，不可 能在短時間內處理太多題材，易使閱聽眾模糊焦點。建議未來應該聚焦單一主題，
以「小題大作」呈現深度以突顯特色。
2. 增加更多故事性
「說故事」對閱聽眾的傳播效果最為深刻，例如陶藝家「蕭立應」的影片呈 現主角對理想的堅持，放棄教職全力投入藝術創作，但在描述其奮鬥過程，若能 更著墨與家人互動轉折的故事，則更為精彩；此外美食若要跳脫窠臼，主角或食 材的「故事化」是更好的途徑。
3. 老題材要有新角度
南庄、北埔、內灣都是閱聽眾熟悉的客家題材，如果能創造新切入角度，便
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可增添故事性。如「北埔擂茶」加入歷史典故，就是一個好例子。
（二） 對節目製作的建議 1. 增加主持人的參與度
《感動石客》並非是一個有意義的詞句，因此節目原意以諧音方式將感動「時 刻」稱為感動「石客」，藉以串連主持人石怡潔與客家。不過在不了解節目內容 時容易使閱聽眾混淆，因此建議在片頭或片尾加入副標題「石怡潔的客家體驗」，
更能彰顯主持人在影片中的角色。此外，主持人石怡潔於系列節目中的實際曝光 度不高，僅只於片尾的摘要。建議未來節目增加主持人的參與度，透過主客互動 增加節目的活潑性。
2. 增加製作細節以強化傳播效果
除了以「人的故事」呈現節目張力外，在取景角度與攝影方式也可以更具張力，
不僅單純呈現主角的說法，鏡頭也應帶入主角與其他人互動的畫面，如此可以讓 觀眾有「參與」的感覺，更可融入情境。同時建議加上字幕，幫助閱讀，而節目 片尾也應有可連結到網址，多方鏈結閱聽眾接收管道。
三、 對客家文化置入節目的建議
（一） 節目建議可置入客家相關政策
本研究整合產品置入的定義及電視宣導節目產品的屬性，將電視宣導節目的 置入定義為電視宣導節目結合視、聽覺與主持人、節目安排對文化介紹的渲染，
藉以影響、改變閱聽眾對文化的認知。將置入細分議題、道具、場景、角色、情 節、Logo 等六類，經內容分析了解，《感動石客》並沒有操作議題置入。
如第二章內容所述，鄭自隆(2008)對議題置入與角色置入的定義都十分清楚。
既然是由客委會委託製播的客家節目，無非是新增另一政策宣導、或塑造形象的 管道，自然可在節目中置入議題或相關角色。以置入客語認證考試訊息為例，即 可讓更多非客籍族群得知相關訊息，增加曝光。
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（二） 宣導節目多片段零碎訊息，建議主題連貫性再加強
受限於節目時間，較難在三到四分鐘內詳述客家風貌。但也因此，所有訊息 都相當分散，且在節目分類與內容安排，偶有幾集讓研究者認為過於牽強。例如 吳寶春麵包師傅僅採用客家食材；水母吃乳酪的客籍蛋糕師父源自於其妻患有乳 糖不適症，因而自行研發乳酪蛋糕。這兩單元的客家元素相對薄弱，亦歸類於產 業節目類別中，令研究者深感牽強。
相較於《來怡客》，同為短篇的客家宣導節目，除了客家風情外更著重在簡單 的客語教學，閱聽眾可寓教於樂。但本研究文本《感動石客》則以介紹客家風情 旅遊為主，卻蜻蜓點水地介紹，致使節目質量稍顯單薄，而難以讓閱聽眾明確接 收節目訊息。因此建議主題連貫性應再加強。
（三） 受訪者可不限客家族群，但亦可談論客家正面影響
客家族群與其他族群間的融合互動歷史悠久，在節目受訪者上，建議邀請更 多的族群來描述客家，除了可以幫助閱聽眾瞭解客家的不同面貌，呈現多方觀點；
更間接地展現台灣多元族群的和諧共生，培育閱聽眾更全面的思維。
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