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第三章 研究方法
第一節、研究方法
本研究從地域風土焦點(territorially-focused)的區域創新系統觀點，著重在探究使系 統創新的相關的情境脈絡，理解其組成、關係與屬性(Carlsson, 2003)。並以創意產業為 範疇，採立意抽樣方式，擇定華山 1914 文化創意產業園區為研究個案，探究創意生態 系統如何突現、發展與演化。
在台灣文創產業的政策與實務發展中，具有五大文華產業園區，其中，華山創意園 區屬於目前發展最為成功，整體園區可自給自足存在，營收有獲利且具品牌知名度者。
並且華山的發展有其歷史，過往藝文特區的發展歷程也是重要案例。因此，本研究選擇 其為研究個案與文獻之間進行對話，嘗試建構關於創意生態系統發展的論述。
當對於所探究的研究主題所知有限，或是對於所要解決問題的影響因素仍未明確時，
比較適合採取探索性的研究方法(Sekaran, 2003)。基於國內外創意生態系統的研究並不 多見，因此本研究採探索式的方式進行質性研究。研究者要對研究主題的脈絡去獲得一 種整體的了解，包括其邏輯、安排、明顯的和隱藏的規則(Miles & Huberman, 2005)。
因此，本研究的研究方法包含「文獻分析」和「個案研究」、「歷史分析」與「實地 觀察」。
壹、文獻分析法
本研究屬於探索性研究，期望透過觀念性架構的提出，以及個案的分析，對於區域 創意生態的發展與其重要因素有所理解，提供相關建議給予創新空間的經營者與政策決 策者。而文獻分析法是一種非介入(unobtrusive)和非反應(non-reactive)的方式，可以排 除研究調查場域互動中可能產生的干擾(Marshall & Rossman 著、李政賢譯，2006)。因 此研究者著重於理論背景的回顧，以建構重要觀點架構。
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貳、個案研究法
個案研究的分析過程，輔以理論觀點的選擇希望能找出個案發展脈絡的新觀點，找 出有意義事件，並透過次級資料與數據的整理，嘗試提出新解釋(Yin, 1989、Yin, 1981)。
本研究嘗試整合不同理論觀點，在大量文獻瀏覽後，對於創意生態系統提出觀念性 架構，因為此範疇之研究尚屬少數，因而適合採用個案研究法(Eisenhardt, 1989)。在觀 念性架構建構的過程中，先進行國外案例的觀察，其後採立意抽樣方式，擇定台灣目前 適合研究的個案加以探究。為充分掌握代表個案在發展歷程中的翔實狀況，在資料蒐集 上，透過系統性地蒐集、整理和分析現有的各種檔案。
資料來源包含：個案相關新聞、營運規劃報告、期刊論文、專書、政府出版品、網 頁資料等，期加以釐清個案的發展與重要轉折。
叁、歷史分析法
為針對個案發展歷史進行分析，本研究採用「歷史分析」(historical analysis)。歷史 研究提供了人們一個由過去認識現在以及未來的管道(Bloch, 1953; Shafer, 1980)。本研 究旨在探究創意生態系統發展，因此歷史分析的「多面向」、「整體性」，「跨層次」，以 及「相互連結」的特性(Pettigrew, 1990)，可提供一個理解豐富歷史背景與關聯的方法。
在分析上，在個案資料收集完整後，進行歷時性之階段分析。以縱向時間軸區分重 要轉折階段，並找出重要創新事件。其後，對於創新活動者在該階段的創新行為與互動 過程進行創意生態系統的描述與分析。
於每個階段，依照本研究之觀念架構，進行各重要因素檢視，以檢視其創意生態的 演化，以求對於特定時空的情境脈絡進行理解，釐清事件的發展脈絡與相互關聯。並輔 以深度訪談資料，彙整每個階段各因素的相互關聯與因果關係。
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肆、實地觀察與訪談
本研究為能掌握創意生態發展之情境脈絡，實際到園區進行田野觀察與尋找受訪對 象，且與經營團隊聯繫訪談事宜。訪談對象主要以經營團隊為主，以理解其在經營園區 過程中的想法與做法，研究者並於研究期間實際駐地觀察，參加園區的活動，在不同時 間點舉辦的不同活動，前後總計三個月時間。並在過程中與園區內部不同的創意行動者 交談訪問。
訪談採半結構方式，在訪談前備有訪談題綱，在訪談過程中適時調整問題。因為在 本質上，生態學研究的是生物及其環境，問的是「為何會這樣」?與「為何在這裡?」。
生態學告訴我們，生物如何透過擬態、共生、合作、競爭來彼此產生關聯。因此生態整 體都可作為取材來源，以表達說明多樣性、改變、學習、適應等原則。如此以全體系統 (holistic system)為基礎的觀點，認為性質會相互影響，也受到觀察者的影響(Howkins, 2010，李明譯)。因此研究者，在過程中讓受訪者依據其思考脈絡自由陳述。希望從中 理解各種不同的觀點與可能性。訪談問題大綱包含以下所示，依照訪談對象與時間而調 整刪減。
1. 請問您為何要來到華山園區?(休閒、工作、展店、企劃、觀賞、消費、交流、
曝光)
2. 請問您喜歡華山園區的哪個部分?舉例自身特殊體驗?
3. 請問您在華山的互動經驗產生那些創意點子?
4. 請問您在華山獲得那些合作機會或資源?
5. 請問您對華山經營方式的想法與期待?
6. 請問您在華山展店與其他地方的不同?
7. 請問您華山給予的深刻意象?
8. 請問您能否在華山找到同好?在此交流有何益處?
9. 請問您華山與其他文創空間的不同之處?
10. 請問您的單位對於華山園區經營中所扮演的腳色?
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11. 請問您認為華山園區對於創意工作者提供何種功能?
12. 在文創產業的發展中，華山園區產生的效益為何?
13. 請問您認為華山園區吸引文創工作者的特色或利基為何?
14. 同樣是文創園區，華山園區與其他園區如松菸園區的差異為何?
15. 請問您認為在華山園區發展至今營造出何種藝文生態?
16. 請問在華山園區所舉辦的大小型節慶或活動，在整體園區發展上，是否產生共 創的效益，或者那些集體價值?對於在園區內的創意者(店家)有何不同價值(益 處)?
17. 請問在華山園區，您觀察到那些跨領域合作案例，或者異業經驗學習，或者有 激盪促發創新點子的故事?
18. 請問華山園區與附近大學如北藝大的關係為何?
19. 請問華山園區與藝文社群或文創工作者的關係為何?交流或合作的案例?
20. 您認為藝文與文創工作者為何(不)喜歡來到華山園區?此處的空間在功能與文化 上有何獨特?
21. 請問華山經營團隊與外部策展公司的合作模式為何?如何企劃或設定大型節慶 議題，決定常態性每月主題活動，如何篩選進駐的大小活動?
22. 請問華山園區如何吸引更多外部關係人?如何一起何作?如贊助商、國際創意工 作者、其他國內創意園區、藝文工作者。
23. 請問在華山園區營造出哪些意象、印記，成為此場所的特色?成為城市行銷的重 要資產?
24. 請問華山園區的發展與經營，您認為值得其他園區參考的寶貴經驗為何?或者其 他閒置空間再利用案例的建議?
25. 請問華山園區如何選擇進駐店家，對其期望與合作機制為何?
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