第一章 緒論
第一節、 研究背景與動機
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第一節、研究背景與動機
壹、理論背景回顧之啟發
回顧文創產業過去的發展，雖然對於文創產業的定義與分類各國不盡相同，但均認 同其係為以「創意」為核心的生產領域，在知識經濟中具高附加價值的產出(文建會，
2003)。因此在研究議題與政策引導的討論上，與其定義文化創意產業的範疇與類別，
探究不同類別的產業扶植方式，近來學者更關注創意產業整體生態系統與其他經濟活動 的關聯。
一、文創政策的新趨勢：對於創意生態系統的關注
而對於文化創意產業生態系統發展的討論，近來受到關注的原因在於過去十年文創 政策在「群聚」現象的推動，以及對於群聚效應所帶來之影響的討論。
文創產業重要性的提出起始於英國。英國在 1997 年將創意產業（creative industry）
列為重要發展政策。而在英國創意產業報告書中，將創意產業被定義為「包含一切源自 於個人創意、技術與才能的活動，通過知識產權的生成與利用，而有潛力創造財富與就 業機會。」（DCMS1, 1998）。雖然其後各國在文創產業的發展上對於產業定義與範疇上，
雖略為有所不同，但在產業範疇方面，大抵涵蓋下列相關產業。以英國為例，創意產業 涵蓋 13 項產業，分別為建築、設計、互動式休閒軟體、音樂、表演藝術、軟體與電腦 服務、影視、廣播電視、廣告、藝術與古董市場、手工藝及時尚。但是文創政策發展至 今，對應於全球化衝擊與網路科技普及，對於創意產業與經濟發展兩者之間的關係，引 起更多的討論。這樣的走向符應的是創意產業的發展植基於區域經濟系統脈絡，但其創 新擴散對應的卻是全球消費市場。
1 The Department of Culture, Media and Sport.
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學者 Throsby 依據其長期的觀察，近來提出，文創產業政策的制定必須能釐清文化 價值與經濟價值兩者，使「創意產業」本身成為創新與創意驅動要素(Throsby, 2010)。
因此，其影響不僅是在經濟面向，更包含文化面。透過創意加值的經濟活動可以在各行 各業，但是同時間新點子的創作、採用與保留的演化過程也很重要。而這樣的歷程發生 在所謂社會網絡市場(social network market)，強調同時性的共演化(Potts, 2009)。創意產 業發展的過程，同時間也影響經濟中其他產業的創新可能。
也就是說，在觀察的向度上，創意產業其在文創智財的產出與累積，在研究上是一 觀察面向；然而，在整個創意生態系統內，其他產業或經濟活動受到創意產業影響而產 生的創新行為與創新活動，亦是為另一個重要的觀察面向。此為兩種不同創新軌跡。
這樣的觀察提供更為整合性的觀點，跳脫單一的園區建置或產業群聚思維。也因為 如此，本研究著眼於創意產業之創意生態系統的發展。意即，在區域的範疇內，「創意 生態系統」的存在正提供如 Potts(2009)所論述之社會網絡市場，此系統，正是孕育出新 的概念、事物、產品、服務與制度，進而帶動城市創新的重要基盤。因此，也啟發本研 究對於區域創意生態系統進行探究之動機。同時，創意生態系統的重要性也來自於文創 產業的本質與特殊性。
二、文創產業的本質與特殊性：生態系統演化歷程的觀察
針對文創產業的特殊性，Caves（2000）指出，創意活動有七大基本經濟特性，包 括需求的不確定性、創意工作者重視其作品、創意商品需要多元的技能、區隔性產品、
垂質性區隔之技能、時效至上、耐久財與長期經濟租等，因為這些特性，造成創意產業 與其他產業本質上的不同。文化產業市場具有主觀(subjective)、脆弱(volatile)、多變 (changeable)的高風險性 (Banks, Lovatt, O’connor, Faffo , 2000)等特性，同時，為了因應 創作端與市場端之間的不確定性，文創產業必須追求新風格、新潮流、新知識(Banks et al., 2000；Crewe and Beaverstock, 1998)。
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因此，Garnham 則提出「文化創意」包括兩個意涵，在資本主義的形式之下，創意 產業更具備新經濟的特質，其為動態的符號生產、消費與分配過程，具備高度跨領域或 跨產業整合的可能。其特徵包含:高固定成本、低管理及再製成本、因需求未知導致高 度投資風險、固有公共財特性、關聯性生產、以及受科技影響(Garnham, 2005)。是故，
創意產業可以用一個同心圓的概念來理解(The Work Foundation,2007)，此同心圓以創意 發源為中心，創意與其他元素結合向外延伸，發展出更廣泛的產品範圍。
可以說，創意產業係為一複雜系統，此系統具網絡(network)的報酬遞增與正負向回 饋特性，其影響並不限於單一產業類別，其發展無法預先精確規劃或估算產值。因此應 重新思考其邏輯而從「價值創造生態」(value creating ecology)觀點切入與觀察，構思在 政策上的做法(Hearn, Roodhouse, & Blakey, 2007)，從動態觀點掌握其演化歷程與影響。
從「生態」的觀點來說，Tansley(1935)首度提出生態系統的概念，強調生命體 (organisms)與物理環境(physical environment)不可分割，認為兩者應視為一個整體。人 類的社會組織與自然生態系統一樣，也是由眾多因素構成，具有多層次結構及關連錯綜 複雜的動態系統。企業體質的強壯與條件的齊備，並無法保證在市場上的成功。在生態 說的概念下，存在本身即是組織的目的(吳思華，2000)。
Iansiti & Levien (2004a)以生物上生態系統的類比，來描述商業生態系統。他們認為 商業生態系統與生物生態系統類似，其特徵為大量鬆散連結的參與者，而系統中的所有 參與者，彼此命運與共。因此，商業生態系統整體的健康極為重要。一個健康的系統，
可以使得所有參與者都能夠繁衍生息；但如果系統崩潰，所有參與者都會深受其害。生 態說的邏輯思維對應於創意產業的本質與特殊性，因而凸顯整個生態系統的重要性，重 要的是讓許多不同族群可以存在，可以相互依賴共生。
綜之，文創產業從新創概念的提出、創意概念事業化乃至於產業化的不同階段，並 非傳統線性產製或價值鏈的轉換，而是複雜系統概念，具備生態系統與動態演化的特 質。
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因此，本研究對於創意生態系統的觀察，從動態觀點關注其歷程演化，探究因為創 新活動而導致生態系統產生變化的程度與其影響。
三、創新擴散的初始與再創造：創新空間存在的必要性
從 創 新 系 統 建 構 與 擴 散 歷 程 來 看 ， Kwon and Zmud(1987) 主張可 區分 為初始 (initation) 、 採 用 (adoption) 、 適 應 (adaptation) 、 接 納 (acceptance) 、 使 用 (use) 、 融 合 (incorporation)等六個階段，而外在競爭壓力高低以及外部支援性資源多寡則會對於組 織採用與擴散創新系統產生正向影響(Chambers and Parker, 2000)。而這樣的歷程指陳的 是創新技術的擴散，必須歷經歷時性不同階段的發展。
若從文創商品與服務來看，Throsby（2001）提出文化商品的三種特徵：一、在生 產活動中融入創意；二、活動中涉及象徵意義（symbolic meaning）的產生與傳達；三、
以及該活動的產品含有某種形式智慧財產。因此，文創創新可能是新概念的提出，隨即 在生態系統內展開以上所陳述的創新擴散歷程。並非創新技術擴散時所必定經歷的階段 性、直線性發展過程。意即，在文化內容或符號轉換成文創商品與服務的歷程中，使得 文化商品與服務在經濟活動的各個環節產生許多分流與變化(Throsby, 2010)。
其關鍵在於創新產品與服務是否可供觀察、發現、體驗、實驗等。而創新產出在有 形與無形利益的可觀察性，可區分為「可見性」(visibility)、以及「結果可展示性」(result demonstrability)等兩種屬性(Lowry, 2002)。因此，在文創商品與服務創新擴散的過程中，
一個「創新空間」的存在有其必要性。吾人可以發現，在文創園區的設置過程中，常起 始於一個閒置空間，透過此閒置空間的再利用，意欲形成一個創新空間並產生群聚效應。
但此處的群聚效應是否能如願發生，並非僅在於空間上的相近，而是必須關注其知識創 造的空間是否存在。
Brown & Duguid(2000) 提出群聚就是知識的生態學(ecologies of knowledge)，雖然 該研究仍強調地理趨近對知識互動的影響，但已將群聚的定義由地理環境轉向對知識的
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重視，將群聚視為帶來知識創新的空間2。其後 Amin & Cohendet(2005)提出新的空間觀 點，轉將此種知識創新空間定義為關係網絡，同時包含有連續與非連續關係，且有不同 型態的知曉(knowing)存於其中3。這樣的系統中具備正式與非正式網絡的回饋效果，重 要的是，必須提供新穎與創造力得以發生的創新空間，以在混沌中保持調適張力(Stacy, 1996)。
此處的創新空間包含兩個層次，第一是指，一個實體空間的存在，讓創意成員彼此 間可以聚集，同時提供消費、展演、交流與創作等功能。這樣的空間，在創新擴散歷程 中扮演創新平台的樞紐角色，在創新系統中具創新起始的角色；而在新概念擴散時，可 將創新擴散視為一個自我組織的過程，其中，一項創新是否具有「再創造可能性」是擴 散能否成功的關鍵因素(王美雅、吳思華，2011)。因此，創新空間意涵在第二層面是指，
此創新空間所具有的機能，可觸發知識創造的可能，讓各式創意、創新、創造力可以發 生，提供再創造的可能性。如此，亦符合前面所述之動態發展特質。
從以上討論中可以得知，文創以符號或內容為投入要素，而其產出形式因應不同領 域與載體而多所變化，而那些產出形式可以被接受，有賴於廣大生態系統成員所給予的 回饋，以降低不確定性。重要的是必須有創新空間的存在，讓多元創意可以被實驗或重 新再創造。在政策引導上，創意生態系統的建立極為重要，讓創意可以在經濟面與文化 面產生綜效。此理論背景上的回顧，啟發研究者關注創意生態系統與其演化歷程，以及 創新空間所扮演的創新起始平台角色。
2Oinas and Malecki(2002)發現，此種創新系統在實際運作上已發展出許多不同的空間構型(spatial configuration)，
可能集中單一地點，也可能是跨區域甚至跨國的運作型式。
可能集中單一地點，也可能是跨區域甚至跨國的運作型式。