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第一章 緒論

第四節 研究方法和研究設計

本項研究采取質性研究方法中的個案研究法,選取瑪麗斯特普國際組織(Marie Stopes International ,MSI)爲研究對象。MSI 是服務於生殖健康領域的 INGO,其 名稱來源於家庭計劃(Family Planning)的先驅瑪麗·斯特普大夫(1880 年 10 月 15 日-1958 年 10 月 2 日),是由Tim Black 醫生 1976 年在倫敦成立。MSI 致力於爲低 收入人群提供優質的性與生殖健康宣傳教育與診所服務,經過近40 年的發展,在 全世界五大洲37 個國家和地區建立了 600 多家中心提供服務7(附錄二)。1998 年 MSI 進入中國開展工作,2000 年正式成立瑪麗斯特普國際組織中國代表處(Marie Stopes International China, MSIC),此後MSIC 在青島、南京等地陸續開設中心,目 前以北京辦事處加青島、南京、西安三個中心的規模持續運營。

之所以選取 MSIC 作爲研究對象,除了它是一個專注於青少年的 INGO 符合 我的研究興趣外,還因爲,首先作爲一個非營利組織,MSIC 既提供服務也做倡導

8(advocate),可以規避因單一業務而可能産生的特殊性;其次,MSI 自正式在中 國開展業務已超過十五年,在進入中國和進入地方時經歷了兩次變遷,有較爲豐富 的材料可供分析;第三,MSIC 在中國有數個地方中心,其中一個中心發生過數次 變遷而另一個中心卻沒有,通過對這兩個地方中心的比較研究,可以更清楚的看到 非營利組織變遷的動力和機制。

研究資料主要來自我在MSIC 地方中心從 2015 年 3 月到 9 月持續半年的田野 工作。在此期間,除了對MSIC 兩個地方中心進行參與式觀察,拜訪了 MSIC 北京

7 根據 MSIC 官方網站,查詢時間:2015 年 11 月 25 日。http://www.mariestopes.org.cn/category/6

8 在中國的語境里,advocate 被譯作倡導,是指率先提議,有勸說、弘揚之含義,傾向於 persuade-based advocate,而較少 activity-based advocate 意涵。因 MSIC 在其對外宣傳材料、專案任務書以及負責人訪談中 多使用「倡導」一詞,而其工作內容之一——青少年性安全教育亦可視作弘揚性安全。因此將 MSIC 總的工 作內容稱作服務與倡導,其中倡導又涵蓋青少年性安全教育。

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辦公室,參與其組織的全國性論壇,還對MSIC 的工作人員、志工、合作者、服務 對象共 31 人進行了深度訪談,幷從該組織獲得大量文本資料。在論文寫作期間,

又多次重訪MSIC 地方中心,對數據進行補充。

在告知研究目的的前提下,我以志工的身份在 MSIC 的南京中心和員工一起 上下班,在爲期半年的參與式觀察裏每天做記錄獲得近20 萬字的田野筆記。在這 期間,我參加了四次由南京中心組織的不同主題的培訓,幷跟隨中心主任前往濟南 觀摩了一場培訓,兩次和工作人員一起去會所爲性工作者做婦科檢查。六月MSIC 在北京召開管理層會議,與總部和亞太區總部的代表共同討論下一個五年的戰略 規劃,雖然我沒能旁聽這次會議,但通過會後和工作人員的交流瞭解討論的內容,

幷在此期間訪談了MSIC 北京辦公室的幾位工作人員。七月,爲了比較 MSIC 不同 中心是否具有同樣的組織變遷脈絡,我在西安中心做參與式觀察一周,幷訪談了全 部 6 名工作人員和 1 名兼職。隨後 MSIC 在北京召開「全國青少年性與生殖健康 工作者論壇」,有數名南京中心的志工也參加論壇,我全程旁聽幷和與會者作廣泛 交流,幷受邀主持一場由聯合國兒童基金會主辦的關於青少年抗擊愛滋行動的工 作坊。會議期間,訪談了幾名參會志工以及MSIC 中國首席代表。

在和MSIC 工作人員及與其相關的人員建立信任關係後,我對包括工作人員、

服務對象、志工、合作夥伴、管理層等共計31 人進行深度訪談。訪談時間最短一 個小時,最長十多個小時,平均爲2-3 小時左右。爲了使受訪者的感到舒適和安全,

絕大多數訪談都沒有錄音,僅用筆記錄,雖然在內容上損失許多細節,但也可以獲 得較爲真實的訪談內容。例如在和一位政府官員交流時,在訪談後半段,他多次提 出「這部分你不用記,只是隨便聊聊」。由於研究側重組織內部,對員工的訪談沒 有進行抽樣,而是盡可能訪談了所有的人,和南京中心有關聯的組織外人也盡可能 訪談到,對服務對象和中心的互動則主要通過參與式觀察。由於不可能一一告知我 的身份,我在文中沒有使用這些未告知身份情況下記錄的內容,不過它們對我厘清 研究思路、分析資料以及檢驗訪談都有很大幫助。

表1.1 是 31 位受訪者的訪談記錄列表,以時間編號,由於同一個人可能有不 止一次訪談,因此編號超過 31。基於研究倫理,在正文中若涉及姓名全部使用化 名。

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表1.1. 訪談目錄

時間 編號 身份 地點

2015/03/17 20150317 顧客 南京

2015/03/18 20150318 中心主任 南京

2015/03/27 20150327 員工 南京

2015/06/06 20150606 志工 南京

2015/06/07 20150607A 志工 南京

2015/06/07 20150607B 志工 南京

2015/06/08 20150608 志工 南京

2015/06/11 20150611 實習生 南京

2015/06/15 20150615 員工 北京

2015/06/16 20150616 員工 北京

2015/06/18 20150618A 員工 北京

2015/06/18 20150618B 員工 北京

2015/06/26 20150626 志工 南京

2015/06/28 20150628A 志工 南京

2015/06/28 20150628B 志工 南京

2015/07/02 20150702A 政府官員 南京

2015/07/02 20150702B 中心主任 南京

2015/07/03 20150703 資助方 南京

2015/07/09 20150709 志工 南京

2015/07/14 20150714 中心主任 南京

2015/07/21 20150721A 員工 西安

2015/07/21 20150721B 員工 西安

2015/07/22 20150722A 兼職 西安

2015/07/22 20150722B 員工 西安

2015/07/22 20150722C 員工 西安

2015/07/22 20150722D 員工 西安

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2015/07/23 20150723 中心主任 西安

2015/07/28 20150728 國家主任 北京

2015/07/29 20150729 志工 北京

2015/08/24 20150824A 員工 南京

2015/08/24 20150824B 志工 南京

2015/08/27 20150827 中心主任 南京

2015/09/02 20150902 兼職 南京

2015/10/30 20151030 政府官員 南京

第三部分數據是從該組織獲得的大量文本材料,包括各種宣傳冊、卡片、內部 刊物以及MSIC 南京中心 2012 年以前的專案數據。我將以上這些數據進行三角交 叉檢定,以降低綫性思考所導致的偏誤或盲點,幷增進研究結果的解釋效力。

2015 年 10 月 MSIC 南京中心邀請我前往南京做一場活動的評委,借此機會,

我得以重返田野地,補充材料。雖然只離開一個多月,南京中心再次發生重大變遷,

加強了我的研究結論。

田野期間,也發生很多意想不到的狀況,例如不知道如何做田野筆記,開始將 看到、聽到和想到的混在一起記錄,造成過後分不清哪些是確實發生的,哪些只是 猜測。其後只記看到的和聽到的以至於忘記在當時産生的重要想法。在現場時常不 方便記錄,過後沒有及時寫,過不了兩天原本很清晰的記憶也變得模糊。再就是與 人交往方面,由於有較長時間和南京中心的員工、志工接觸,得以慢慢建立信任關 係,但許多顧客只有一次見面機會,常常擔心說話不慎冒犯到別人或影響別人正常 工作,很多時候都只能默默地觀察他們和員工的互動。南京中心的員工不論和性工 作者還是愛滋病毒感染者都能非常自然的交流,絕大多數顧客都對她們抱以信任,

於我也是一種激勵和學習。

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