本研究以新加坡「講華語運動」為主要討論方向，尌「語言行銷」的理論架 構來審視其推展華語的活動歷程，針對各階段的推廣目標和規劃等，觀察它對整 個社會語言使用的改變，所收之成效優劣得失。
第一節 研究方法
本文以「文獻分析法」及「內容分析法」為主。第一部分以語言行銷理論 分析新加坡「講華語運動」，透過相關文獻（已出版書目、期刊、論文、公開報 導，及網路資源等），從一系列的推廣活動，不論是在家庭、學校、政府機關、
各公眾場合，經由行銷理論分析講華語運動對新加坡華族所引貣的改變，討論新 加坡華語的推廣策略是否成功。第二部分從新加坡華人的語言使用情況，了解此 項運動對新加坡社會語言的影響，進行華人族群學習動機、讀寫能力和語言態度 的評估。
第二節 研究對象
本研究以新加坡講華語運動為主要的討論範圍，研究對象僅設定在新加坡的 華人族群，以華語作為主要研究議題，透過相關文獻觀察華人使用華語的情況和 變化。第二章文獻回顧已討論了本族語和母語的關係，新加坡華人真正的母語為 中國南方沿海的各地方言，方言固然是華人的本族語，但新加坡政府明令以華語 作為華人的共同語言，並賦於官方地位。本文所討論的「母語」，將以新加坡政
府所頒布語言政策中的「華語」為主要研究議題，如有「華語-母語-方言」之間 的討論分歧之時，會另外說明。
由於本研究採用文獻分析法，資料搜集的來源，主要來自圖書館的各篇期刊 論文和專書，最新相關資訊則以網路新聞及文章為多，關鍵字為「語言行銷」、「講 華語運動」、「讀寫能力」、「家庭語言」、「態度」。新加坡語言政策規定以中國大 陸的漢語拼音和簡體字作為使用標準，在語用詞彙方面也多採用彼岸說法，再加 上一些新加坡當地習慣用語，故本文在某些語用詞彙上與臺灣習慣用語稍有不 同，如本文所提到的「羅雜式華語」這便是新加坡當地學者所使用的詞彙，還有
「華族」為「華人族群」的減省，新加坡和大陸文獻上的使用都不在少數，所以 此類用語會在本文討論時再加以解釋說明。
語言政策及規劃等相關討論，以洪惟仁、施正鋒、曹逢甫、黃宣範、張學謙 等學者的研究為主要文獻來源。行銷及推廣策略方面則以 Kotler、Doyle、黃俊 英，以及張學謙語言行銷策略的主要相關文章。新加坡華語題材的中外文章不在 少數，除了國內著名學者，如洪鎌德、林若雩、葉玉賢、李懿芳等，也搜集了許 多新加坡當地學者的文獻，如郭振羽、吳英成、雲惟利等，還有對岸學者游汝杰、
鄒嘉彥、周聿峨、徐大明、陳松岑、甘于恩等人。
第三節 研究架構
本文研究目的，透過搜集並觀察關於推廣講華語運動的文獻及資訊，還有 新加坡華人的語言使用和語言態度的變化，透過行銷理論分析講華語運動所引貣 的改變，一個多民族多語言的國家，如何經由語言規劃及語言運動的推行，能在 短短的二、三十年間改變人民的使用習慣。分析講華語運動的理論，透過各階段 的推展策略和標語的使用，根據行銷學中 4P 的基本概念－產品（Product）、通 路（Place）、價格（Price）、促銷（Promotion），討論新加坡講華語運動的語言行 銷，分析該活動如何把華語像商品一樣有效的推展出去，再重新回顧華語推廣在 新加坡的現況、成果、限制和負向影響，並從語言態度、學習動機、家庭語言、
讀寫能力等項目進行評估，還了解華族在面對華語時的態度，以及未來的發展，
並最後為研究提出結論和建議。
主要研究架構為下：
一、收集文獻
（一）新加坡的語言政策、語言規劃及歷史分期
（二）新加坡講華語運動的相關文獻資料 二、語言行銷分析
（一）4P 推廣策略的理論建立。
（二）觀察 4P 策略施行的事例和觀點論述。
（三）推廣對象、口號標語的設定和改變。
三、華語推廣的成果及限制
（一）語言使用情況和讀寫能力的相關數據。
（二）華人的語言使用態度和華語學習動機。
（三）推廣現況和成果。
（四）推廣限制和負面影響。