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第三章 研究方法
第一節、文本分析
夏春祥在〈文本分析與傳播研究〉一文中指出，傳播作為社會科學範疇的 研究切入點，其獨特價值在於意義的建立是在互動中形成的，因此，傳播研究 應強調的是「意義的建立和訊息的分享」。Fiske 更指出，傳播中的意義總是 存在於製造與再製造之中，也就沒有所謂「已完成」的事實。探索什麼樣的意 義被產製出來，什麼樣的意義是文本以及受社會情境制約的讀者優先期待的，
一直是有趣且重要的工作。因此傳播所研究的是社會中流轉的意義，文本分析 就是其核心（Fiske 著，張錦華等譯，1995：213）。
雖然本研究題目採取「接收分析」觀點，但在實際操作上採用「文本分 析」的方式，其原因來自我們所蒐集的這些材料都是閱聽人接收時留下的數位 足跡，但實際上我們分析時他已經是文本的狀態，所以本研究在操作上採取
「文本分析」方法。其實接收分析的實證研究上也可以看到端倪，Ian Ang 在 進行〈Watching Dallas〉的研究時也是透過分析閱聽人所回覆的信件／文本來 進行，因此為了關切閱聽人在社群媒體直播中的行動與彼此的交互作用，故筆 者採取文本分析的方式，期能從中尋找閱聽人的行動與其行動的脈絡。透過文 本分析的研究途徑去分析直播內容，並觀察閱聽人在直播中所採取的行動–在 直播環境下，閱聽人可以透過表情符號回應或留言的方式進行互動，因此「接 收分析是蒐集資料的設定，而文本分析是實際的分析對象」。
本研究將觀察閱聽人留言的內容、還有留言的聚合–因直播的留言可以回 覆給直播者、但也可以回覆給其他留言者，所以留言的分布狀況也可以觀測到 閱聽人與文本互動的樣貌。因此透過對留言的觀察不僅僅只是了解浸泡在對話 流中的互動情形，更能回應情境脈絡等問題，因為對話流本身就是接收環境。
此也符合了 Morely 提出，閱聽人在解釋或解碼過程中，也會受到所接觸的其他 符碼與論述之影響；換言之，文本自有其生產與消費的歷史條件，因此文本的
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意義，必須放置在特定的環境之中進行考察（Morley 著，馮建三譯，1995：
94）。
故透過文本分析的研究途徑，本論文將針對前述問題進行下列觀察：
1. 透過閱聽人的留言觀察如何透過隱喻掌握直播內容，並以讀者反應理論的 角度切入觀察其留言型態，以理解在社群媒體長時間的直播內容中，所關 注的文本為何？如何與文本互動？以此描繪直播環境中的互動樣貌。
2. 觀察社群媒體中的閱聽眾如何透過直播的接收歷程形成詮釋社群，並能感 到與他人一致認同，甚至滿意？
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第二節、資料蒐集方式
因為臉書平台本身的機制，當直播完畢的影片皆會存取為影片檔案留存在 臉書粉絲團上，本研究將收集唐綺陽自成立粉絲團後2012年3月28日發表第一則 直播至2018年底的全部直播影片（參見附錄一），以人工的方式紀錄存檔並依 日期排序，記錄片長、按讚、留言與分享的數量，並依照類型分類影片為專談 星座運勢和訪談名人的直播餐桌兩類，將影片類型擇定為純粹以星座運勢為主 題的直播影片為研究對象，讓傳遞占星知識的粉絲團回歸原本純粹的主題，更 能凸顯在占星知識這樣的神祕學內容下，閱聽人如何掌握隱喻的概念，故捨去 直播餐桌與其他特別題材的影片，此外為了完整反應直播影片中的討論樣貌，
本研究採取「立意抽樣」方式，抽選上述類型的前十大留言數的影片（如表3-1），收錄直播影片內容逐字稿和網友留言作為分析材料。期透過留言數的最大 化能找到更多粉絲互動樣貌。
直播日 直播標題 觀 看 人 次 (萬)
影片片 長
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1 2016 年 11 月 1 日
11 月來了#每月運 勢#唐立淇的直播
#叫我唐綺陽
104 02:30:49 80000 46607 2373
2 2016 年 9 月 8 日
九月，我們來了#
每月運勢#唐立淇 的直播#叫我唐綺 陽
65 01:58:55 55000 41893 1619
3 2018 年 10 月 1 日
十月運勢來了！#
銀 座 白 石 婚 鑽 戒
#南西店週年慶 # 滿五千送五百
39 02:27:46 20000 29847 1628
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座 、hashtag「我們 都愛阿葵亞」（貼‧ 國
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7 2016 年 6 月 23 日
昨 天 沒 跟 上 直 播 的，最近星象有什 麼 要 注 意… 今 天 十 二 星 座 都 會 提 到 的 # 星 座 解 說 # 星象影響#唐立淇 的直播#叫我唐綺 陽
33 01:05:06 30000 21650 480
8 2016 年 10 月 1 日
十月運勢來了#每 月運勢#唐立淇的 直播#叫我唐綺陽
63 01:54:16 53000 21079 1595
9 2016 年 12 月 1 日
撕逼大戰開打??12 月運勢
74 02:14:28 45000 18919 13451 10 2016 年 7 月
3 日
七 月 ， 運 勢 如 何 呢？直播來了#每 月運勢直播#星座 解說#唐立淇的直 播#叫我唐綺陽
40 01:12:01 37000 17632 687
第三節、小結
在研究者本身對該社群的理解下，針對研究對象進行文本分析，其分析過 程分為了瞭解閱聽人與直播影片的互動關係，必須先觀察彼此說了些什麼開 始，在直播影片當中，影片內容是國師想要傳遞給進入直播的閱聽人的訊息，
故我們將抓取直播影片並記錄下影片中直播主講解運勢的逐字稿，並且會針對 該則影片探討的主題進行分類，對於「主題」的定義則牽涉到研究者對於該粉 絲專頁的理解詮釋。而閱聽眾的回覆與互動的部份，則透過記錄當則直播影片 的留言做資料收集。
表 3-1 唐綺陽占星幫 2012/3/28~2018/12/31 星座運勢留言數前十大直播影 片（本研究整理）
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透過觀測並記錄分類唐綺陽占星幫星座運勢直播中影片內網友的回應，以 歸納的方式回應本研究第一個研究問題：「閱聽眾在社群媒體長時間的直播內 容中，如何透過隱喻掌握直播內容，並且如何與文本互動？」。
在分析的時候會側重留言內容的聚合，以便觀察到互動的真實樣貌：回覆 影片與回覆他人的留言將呈現不同的意義。並特別從直播影片中提出的主題來 歸納閱聽人的留言，與其對影片內容的認同回應方式，及類似的留言群聚，都 可以顯示對隱喻的認知反應，閱聽人的留言能觀察到視域融合與文本填空的狀 態，整體樣貌也可觀察到詮釋社群的運作；並根據這筆材料探討第二個問題：
「直播中詮釋社群如何形成，而閱聽眾又將如何掌握直播內容，並能感到與他 人一致認同，甚至滿意？」透過接收分析的框架來解釋社群環境中詮釋社群形 成的脈絡，而直播內容本身和網友的回應如何彼此互相影響。