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第三章 研究設計與實施

第一節 研究方法

本研究選取個案研究之研究途徑。參閱相關文獻後發現過去研究多以量化研 究法為主,探討學校領導與各個變項間的相關性。缺乏對教育現場人、事、物、

情境的互動有更深入探討。個案研究法是有界限系統的研究,側重研究對象在特 定情境脈絡下的「過程」或「意義」(阮光勛,2014),重視研究對象的獨特性,

進行意義的詮釋與分析,整體有意義地呈現真實脈絡中的動態狀態,也特別適用 於新研究主題的領域或是未曾有許多人研究過的研究問題(Eisenhardt, 1989)。

Teddlie 和 Yu(2007)主張特別的個案選取,個案本身是最重要的,研究的情 境與主題必需具備研究的必要性與意義。個案研究大多是屬探索性研究,蒐集多 方資料,探究環境脈絡下現象為何發生(why),又如何為(how),研究者不對行 為事件加以控制,而是著重在深入了解個案的現象與脈絡獲得詳細的理解,並且 真實呈現該樣貌,以作為決策和判斷相類似事物的主要參考。簡言之,個案研究 注重的是過程而非結果,強調的是情境脈絡而非特定變項(林佩璇,2000)。

由於本研究旨在了解在特殊情境脈絡下,學校中間領導者如何進行課綱轉化 與課程改革。由此可知,本研究欲了解的是動態的過程,而非靜態的結果;研究 者欲了解真實的脈絡意義,強調的是深度分析個案學校所處的特殊脈絡與情形,

並非訴求研究結果的概括性或推論性。而此複雜的過程,需要依靠深度的探究來 解釋現象,因此本研究僅選取單一個案學校進行深度的描繪與探究。

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王文科、王智弘(2014)指出個案研究法研究步驟可分成下列五項,分別是:

(1)敘述目標:包括研究的對象及其特徵、關係與歷程;(2)設計研究的途徑:

研究單位如何選取,及資料來源與收集方法;(3)蒐集資料;(4)組織資料:統 合成完整結構的研究單位;(5)撰寫結果報告並討論其重要性。

在資料來源與蒐集方面,由於個案研究對象常是複雜的脈絡理解,強調的是 深度、重質量的研究過程,有必要透過多重證據來原來支持。Yin(1994)認為個 案研究係透過多種來源的證據,對現狀加以調查、比對與組合,蒐集資料的主要 來源有六項,分別是文件應用、檔案紀錄、訪談、直接觀察、參與觀察、人工製 品(Yin, 2009)。故,參酌研究者之時間與能力限制,本研究欲透過訪談、觀察、

資料分析等多重研究策略,以訪談為主,觀察、資料分析為輔,進行描述、分析 與詮釋。以下茲就三種研究方法加以說明:

壹、 訪談

透過訪談之過程,可以了解受訪者的觀念、信仰、意見與看法,同時提供研 究者與研究對象對話的機會,確認了解的程度,並擴展問題層次(林佩璇,2000)。

本研究為了解在學校在課程改革脈絡之下採用中間領導的策略與作為,由於領導 是動態、多元的權力互動過程,人、物與情境互相影響,過程與影響因素複雜。

因此,本研究欲透過訪談,希冀能夠了解當事人的觀點、感受,訪談校長、行政 人員、教師等相關人員,建構出完整的研究資訊,描繪出中間領導的實踐過程。

研究者依據事前蒐集相關文獻資料,擬出訪談大綱架構之後,事前透過 email 與受訪者聯絡,將訪談大綱寄予受訪者參閱,並尋求受訪者的同意。在訪問現場 先徵求受訪者同意錄音、及時筆記並簽屬訪談同意書。訪談採半結構式訪談法,

隨著訪談大綱途中受訪者的情緒、談話內容適時地延續並延伸話題,以較具彈性 的方式訪談。訪談結束後將訪談內容繕打成逐字稿,並進行質性分析,歸納並繪 製架構圖。

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貳、 觀察

本研究採取直接觀察法,研究者實地觀察個案研究的場所。隨著研究現象的 自然發展,加以紀錄分析,研究者採局外人的身分,不參與團體組織的互動。觀 察了解領導理念的實際實踐情形,包括授權教師參與領導的情形、教師的作為與 互動關係,因此本研究觀察場域主要集中在學校核心小組會議、課發會、相關研 習、及教師社群時間上,觀察教師在會議上扮演的中間領導角色與理念實踐。個 案研究強調研究者以客觀的立場,在不影響被研究者的情況下客觀了解研究對象 並如實描述研究情境(丁雪茵、鄭伯壎、任金剛,1996)。研究者依研究現象,如 實紀錄並彙整,與多方研究資料進行交叉比對,增加資料可信度。

參、 文件分析

個案研究須對研究環境脈絡深入地了解,因此透過相關文件蒐集與分析提供 研究者更完整的訊息,為其他的資料來源提供佐證(王文科、王智弘,2014),以 補充訪談、觀察的不足,有助於瞭解情境脈絡。研究者將蒐集與研究主題相關之 資料,如會議紀錄、校務發展計畫書、活動資料等,並與訪談、觀察結果進行交 叉比對,建構出研究結果。

個案研究法之特性在於深入式的探究、重視脈絡的觀察、建立理論,注重個 案的特殊性、整體性,用描述性的方式,充分運用所蒐集來的資料,深度理解並 詮釋,歸納事件的關係,期望對於現象的再瞭解與啟發。深入了解與詮釋個案學 校實踐中間領導的過程及其背後的意義,是探究一動態的過程,而非進行統計比 較,或創造代表性樣本。再者,國內對於中間領導的研究尚且不多,實證研究更 是缺乏,因此本研究選取個案研究法,多方蒐集資料、分析,藉以清楚理解理論 與實踐的具體環境背景、實踐過程及方法。希冀能描繪出學校時間中間領導的過 程,印證理論的可行性或完整性,選取個案研究法是較為適宜的研究方法。

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