研究方法

一、資料蒐集

（一） 文獻回顧

研讀政府頒訂之重建辦法和災區重建相關紀錄，對照小林重建區之設 立，瞭解歷程與重建地決策由來。並閱讀旅遊區域空間發展模式、旅遊者動 機、旅遊活動型態之文獻，分析小林社區三個重建地的旅遊發展進程及遊客 動機與類型，以規劃相關旅遊活動設計；藉由蒐集小林社區三個重建地的資 料，對照旅遊資源分類，以瞭解當地觀光資源所在；政府與民間所發行之統 計資料、網站資訊、導覽文宣、媒體報導，亦是參考作為規劃三地觀光路線 的依據項目。災後許多研究者持續關注並完成眾多相關紀錄、文獻，讓研究 者研究更加順利。

（二）問卷調查

本研究共印發問卷 300 份，有效問卷 273 份，其中包含小林一村 233 份、

小林二村 30 份、小林三村 10 份，91%為有效問卷。發放問卷時程在 2013 年 7 月至 2014 年 2 月間，針對小林社區到訪之遊客進行調查，其中因農曆九月 十五日前後，小林三處重建地皆有平埔族夜祭之相關活動，前來遊客甚多，

故鎖定為重要訪談時間；然小林一村占地利之便，為慶典活動辦理地點，故 遊客抽樣數與小林二、三村有相當大的差距。

訪問對象以到小林一村、小林二村、小林三村此三地旅遊遊客為主，考 慮遊客填答問卷能力下，設定調查對象為二十歲以上的遊客。抽樣方式則於 小林一村、小林二村、小林三村三地進行便利抽樣，隨機挑選遊客進行問卷 調查。惟小林二村、小林三村抽樣數比例偏低，故輔以深度訪談以避免研究 結果形成偏誤。

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遊客問卷調查內容包括：遊客基本資料與遊客旅遊活動兩部分。遊客基 本資料包含：「性別」、「年齡」、「教育程度」、「居住地」（以開放性空格填答）、

「職業」等五項，可得知遊客的人口特性。遊客的旅遊活動部份，有「旅遊 次數」、「同行者數目」、「同行者類別」、「停留時間」、「住宿地點」、「旅遊資 訊來源」、「使用交通工具」、「旅遊動機」、「是否到訪小林三個社區」、「對小 林社區交通設施方面滿意度」、「對小林社區旅遊餐飲方面滿意度」、「到小林 社區購物(文創商品或農產品) 方面滿意度」、「對小林社區衛生設施方面滿意 度」、「小林社區旅遊對其提供的服務設施滿意度」（輔以深度訪談）、「重遊意 願」（輔以深度訪談）等項目，可了解遊客行為與旅遊活動類型。

（三）田野調查

實際走訪小林社區三個重建地點，參與其節慶活動、展覽表演，體驗其 生活文化，了解其產業發展現況；考察其地理位置、觀光服務設施機能和交 通路線，以明瞭其旅遊資源特性和空間分佈；藉此分析旅遊區域發展模式並 做三區觀光之規劃。

二、資料分析

眾多文獻中常以卡方檢測和分析不同構面與遊客旅遊型態之間的關聯性，

但本研究對象皆為重建新社區，旅遊現象皆屬各旅遊區域發展模式之初期發 展，主要欲觀察遊客到此地旅遊之動機，與調查遊客至旅遊地之感受，也就是 對小林社區各項服務設施，包含交通、餐飲、購物、衛生、住宿、導覽及環境 之滿意度為何，故本研究整理問卷調查後所蒐集之資料，利用 SPSS 套裝軟體進 行統計分析，將遊客基本資料與遊客旅遊活動做描述性統計分析。並將針對遊 客深度訪談之內容，整理成逐字稿，藉以輔助說明描述性統計分析之結果。

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三、研究架構

以政府相關莫拉克風災災後重建策略為基礎，檢視小林社區災後重建地理 位置決策因素。並藉由田野調查瞭解其旅遊資源特性和空間分佈；以問卷調查 方式分析遊客旅遊動機、遊客對旅遊設施之滿意度，歸納遊客旅遊活動型態；

最後將上述結果進行小林社區旅遊發展之探討，評估小林三處重建社區之旅遊 發展潛力，以提出旅遊產業規劃建議。

圖 1-8 研究架構圖 莫拉克風災災後重建策略

小林社區災後重建地點決策因素

小林一村 (甲仙區五里埔) 1. 鄰近性

2. 土地取得容易

小林二村 (杉林區日光小林) 1. 社會因素

2. 土地取得容易

小林三村 (杉林區小愛小林) 1. 社會因素

2. 土地取得容易

探討小林社區之旅遊發展 1. 調查旅遊資源特性

2. 遊客旅遊動機與滿意度分析 3. 歸納遊客旅遊活動型態 4. 提出旅遊產業規劃建議

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