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第一章 緒論

第四節 研究方法與步驟

本節包括研究方法與研究步驟兩部分,研究方法以半結構式訪談法為主要搜 集資料方式。研究步驟分為八個步驟,從確立研究主題與目的、擬訂研究計畫、

建立研究架構與理論基礎、擬定訪談題綱、確定受訪對象、訪談資料整理分析、

撰寫研究論文提出結論與建議。

壹、研究方法

為達成研究目的,本文採取之研究方法為半結構式訪談法。

質性訪談法可以獲得較深入且正確的回應,也較容易取得完整的資料,並且 可引發受訪者更進一步表示自己的經驗與想法,以掌握受訪者對於問題核心之看 法。此外,和受訪者直接接觸,訪問者可評鑑受訪者的誠摯性與見識。因此,本 研究與7所高等教育機構之招收陸生負責人以及19位陸生,對其進行半結構式訪 談。

在陸生招收單位負責人的訪談部分,本研究將針對「各校對於自身課程、師 資、設備及其優勢」、「陸生留學成本」、「招生管道」以及「招生之宣傳手法與策 略」等四面向為主,以瞭解台灣高等教育機構招收陸生之策略。而陸生部分將針 對其來台後對於「來台尌學後之學校課程、師資、設備等方面之感受」、「留學成 本之觀感」、「申請來台與蒐集招生資訊之便利性」、「台灣高等教育機構招生宣傳 策略之看法」以及「來台尌學之動機」等方面作為訪談之大綱,以確實掌握各高 等教育機構在招收陸生上之做法與陸生所需是否一致,俾做為學校決策者未來策 略方向之參考。

貳、 研究步驟

為達成研究目的,本文採取下列研究步驟如下,茲將本研究說明如圖1-4-1:

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一、 確立研究主題與目的

藉由初步的資料研讀、相關新聞搜尋,並結合自己研究之動機,針對陸生來 台政策進行背景與內涵之釐清,進而確立研究主題、目的與問題,據此執行研究 之進行。

二、 擬訂研究計畫

在確定研究主題與目的後,針對研究的範圍、研究步驟加以界定,並且確立 研究所採用之研究方法,進而著手擬訂研究計畫。

三、 蒐集並研讀相關文獻、政策與法令資料

從國家圖書館館藏與線上館際的相關資料庫中,蒐集關於全球與國內高等教 育國際化、招收外國學生與招收陸生等議題之書籍、期刊論文與政策白皮書,以 掌握整個研究的脈絡與主軸。進而針對研究主題,整理與歸納出相關之文獻探 討,以確立本研究之方向。

四、 建立研究架構與理論基礎

瞭解研究相關文獻與論文,並且掌握陸生來政策之內涵後,本研究欲以教育 行銷理論之觀點分別探討我國高等教育機構招收陸生之策略,以及陸生來台後對 於台灣高等教育之感受程度,進而探討兩者之間的差異性。

五、 擬定訪談題綱

根據文獻探討之結果、研究目的、理論基礎以及相關之論文,進而擬訂相關 的訪談稿,其分別為「高等教育機構招收陸生之主管人員訪談大綱」以及「陸生 來台後之感受訪談大綱」。

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六、 確定訪談對象

研究者根據陸聯會網站中的分發的統計資料,統整出陸生招收績效卓越之大 學以為研究對象,因此共選出7所大學之陸生招收負責人以作為訪談的對象。至 於陸生部分,則委請受訪學校推薦1至3位陸生,以作為本研究之訪談對象。

七、 訪談資料之整理與分析

在訪談後,將訪談的錄音檔與筆記進行初步的分類與整理,並且將其訪談資 料編碼以轉成逐字搞,最後統整出研究所需的資訊與內容。

八、 撰寫研究論文提出結論與建議

根據文獻探討、訪談結果加以統整歸納後,以提出本研究之結論,最後再撰 寫研究之建議以供政府與高等教育機構作為參考。

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圖1-4-1 研究步驟

確立研究主題與目的

擬訂研究計畫

蒐集並研讀相關文獻、政策與法令資料

建立研究架構與理論基礎

擬定訪談大綱

尋找訪談受訪

訪談資料整理與分析

撰寫研究論文提出結論與建議

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第五節 研究範圍與限制