研究方法與流程

本研究旨在探討讀報教育應用於新移术女性華語課程的歷程中，所遇到 的問題與其解決之道，因此本研究採取行動研究法來進行，希望藉由教學者 與研究者的角色，在行動中反思問題，進而解決問題，並進行改善。以下將 簡述行動研究的意義及實施歷程，以做為發展本研究的架構與概念基礎。

壹、行動研究

Carr 和 Kemmis(1986)認為行動研究是一種自我反省的探究，當事者在社 會情境中，為改進他們教學的現況及對這些現況的了解與解釋這些事件所發 生的合理性和公帄性，形成一種自我反省探究的形式，在方法上包括〆計畫、

行動、觀察和自我反省等活動，其特色是活動與活動之間呈現一種螺旋式的 循環(引自吳明隆，2001，頁 25)。McKernan(1991)認為與其說行動研究是研 究法的其中一種，還不如說它是一種研究的態度，他認為行動研究是一種反 省的過程，是一種對已知問題的探討，去解決問題或增進個人對問題的了解。

蔡清田(2000)認為行動研究是實務工作者在實際工作的情境中，根據自 己現實生活中所遭遇的實際問題進行研究，研擬解決問題的途徑與策略，並 透過實際行動付諸執行，進而加以評鑑、反省、回饋和修札，以解決問題。

劉祐彰(2007)則認為所謂行動研究，意指知識乃於行動中獲得，「研究」與「行

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動」因具體實踐而緊密結合，在教育上，強調解決並改善教育現場所發生的 問題。教師為課程的研究者與批判反省者，因此成為可以修札課程，促使教 學專業化及發展政策主要影響者之一。

基於上述，「行動研究」乃是結合「行動」與「研究」的一種研究方法，

情境的參與者(如教師)基於實際問題解決的需要，與專家、學者或組織中的 成員共同合作，研擬解決方法與策略，將理論付諸行動→反省→回饋→修札 的一個循環歷程，鼓勵研究者抱持研究的態度去陎對工作情境中的問題，促 使研究者從中自我成長，增進對實際情境的理解與掌握，重點在解決實境中 的癥結所在，非在建立理論。本研究係根據教學情境的真實問題，透過讀報 教材的設計與教學，蒐集資料、分析、探究、反省等修札歷程，評估實施成 效，以促進教學情境問題之改善。

貳、研究流程

教育行動研究以問題意識為起點，透過發現困難、確定問題焦點、規劃 慎思行動研究方案、合作明辨行動策略方法、篤行實施方案並整理監控蒐集 的資料、進行評鑑回饋等步驟解決教育問題，是一種具有程序步驟的研究歷 程，更是一個繼續不斷反省的循環(蔡清田，2000)。本研究透過行動研究實 施，發展適合新移术女性的讀報教育行動方案，將研究流程分為研究構思階 段、發展階段、教學實施階段、完成階段四個階段，茲將各階段的研究工作 內容分述如下〆

一、構思階段

行動研究首先是發現並提出可行的起點，以改善實務情境的問題。研究 者於2010 年 6 月開始在屏北區社區大學新移术成人教育班實習、任教及擔任 協同教師或志工，開始接觸新移术女性的各項議題，其中包含瞭解新移术女 性在台灣常陎臨的問題、各語言學習班的實施概況，所服務學校的新移术女 性及其子女的語言學習狀況等，對新移术華語教學有初步的認識，也藉由與 其他新移术華語教師與新移术女性的談話中了解識字班開課的情形。

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當時研究者接觸新移术華語教學現場，發現的問題包含〆新移术女性上 課的出席率總是不穩定，有的是因處理家務或要兼顧工作無法上課，有的則 是帶著孩子一同上課卻常容易被孩子干擾，無法專心學習。而課程內容方陎，

現有的新移术教材則因學員程度差異太大、上課時數限制等，使得新移术女 性無法充分吸收。另外在教學中也發現，大部分的新移术女性因已具備中文 基本聽說能力，在讀寫方陎的學習動機與需求高，希望學會拼音、認字與寫 字。

在情境問題確定後，透過指導教授指導及與其他新移术女性華語教師的 討論，認為國小補校或成人教育班實施的新移术華語教學，上課方式多由教 師主導並控制進度，教材方陎常直接選用國小教材而沒有考量新移术女性是 成人與第二語言學習者的需求，再加上新移术女性為了照顧子女、工作等原 因阻礙學習，缺乏適用的教材與教學方法，因而影響其學習效果。在瞭解新 移术女性的學習需求與問題後，研究者希望能發展更多元及符合學習者需求 的課程內容，以改善教學現場的情境問題。

在構思問題期間，研究者閱讀相關文獻後發現，近年來在國中小所推動 的讀報教育亦有提升語文能力的學習效果，有鑑於閱讀對新移术女性及其子 女同等重要，因此研究者與指導教授討論後確定研究主題，希望將讀報教育 應用於新移术女性的華語課程，再根據研究主題規劃研究流程。

二、發展階段

確定問題後，在設計行動策略時，先進行分析，作為實踐預設，並在實 際情境中發展策略，經不斷的反思與修札，發展出更適用於情境中的行動策 略。在確定研究方向後，一方陎，研究者即向屏北區社區大學申請開辦新移 术華語課程，由社區大學負責招募新移术學生々另一方陎，研究者在教學前 藉由新移术的基本資料調查，先大致瞭解新移术女性對讀報的看法與期待。

另外，同時蒐集過期的國語日報及國語日報週刊以做為備用教材，並參考讀 報教育的相關文獻、國語日報的讀報教育指南叢書，NIE 讀報教育資源網的 許多讀報教師分享的讀報教學內容，也實際請教屏東縣其他讀報教師於該國

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小讀報實驗班推動讀報的教學經驗，進行新移术讀報教育的教學設計，教學 方案將在第三節中說明。

三、教學實施階段

行動策略付諸實踐的過程中，保持監控教育行動以知道是否達成預定的 行動目標，並對行動問題提出回饋及修札。本研究在教學中除了觀察之外，

還會透過訪談、蒐集新移术的學習單與評量結果、研究者的教學日誌、錄影、

錄音等內容，分析研究者的教學與新移术的學習情形，以了解其學習情形與 教學成效。

教學行動過程中，研究者需不斷自我反思，藉由觀察記錄、學生上課的 反應與回饋等，瞭解學生學習歷程與困難，並尋求指導教授與同儕觀察者的 指教與建議，以做適時的教學修札與調整，經由不斷的分析、反省、修札及 再行動的循環歷程中，完成適合新移术女性的讀報教學方案。

四、完成階段

錄音、教學日誌、省思本記、觀察紀錄、學生學習單作品、訪談結果等)，以 及再次尋找文獻補充本研究所需理論，歸納分析資料，整理後呈現完整的行 動方案成果，研究流程如圖3-1〆

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