行動方案的準備與規劃

研究者在進行讀報教學前，先了解學生的起點行為及華語學習情形，以 作為本研究課程設計之參考依據，因此本小節將說明新移术個案的背景及依 據學習者的程度調整讀報教學計畫。

壹、瞭解新移民個案的背景

研究者設計新移术女性基本資料與中文學習情形調查表(附錄一)，內容 包含學生的的基本資料、學習動機、學習方法和閱讀學習情形。於課程開始 的第一週對學員進行調查，因為部分新移术的識字能力仍無法自行閱讀填 寫，因此採取團體進行的方式，由研究者逐一解釋後再由學生依個人意見填 寫。另外在閱讀能力方陎，對學生做「注音與認讀能力」的前測，以了解學 生在讀報教學前，華語閱讀方陎的起始能力。

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一、新移民個案的華語學習情形

(一) 新移术個案的學習動機

學習動機(motivation to learn)是指能夠引起學生的學習活動，維持學習活 動，並導引學習活動趨向教師所設定目標的內在心理歷程(張春興，1996)。

雖然本研究的新移术個案都來自越南，但因其年齡、來臺年數、子女人數及 學習經歷等背景不盡相同，個人的學習動機也有所不同。研究者參考張慧貞 (2008)研究中的「新移术語言學習動機調查表」，讓新移术複選三項最主要學 習華語的動機，結果分述如下〆

1. 獨立自主的渴望

排名第一的動機是「可以和別人溝通」，有4 個人選，第二的是「可以自 己去許多地方辦事情」，有3 個人選。由這兩項結果顯示出新移术希望可以學 好華語，擁有基本的溝通能力，雖然本研究中的新移术女性已都在臺生活好 幾年，基本的日常對話沒有什麼問題，但這卻是在異國生活的她們最迫切的 需求，克服語言障礙則是融入與適應環境的第一步。而具備基本的溝通能力 之外，也希望能擁有自己處理事情的能力，能獨立自主，不必處處依賴他人。

2. 教育子女的需要

「可以教小孩讀書」與「可以自己去許多地方辦事情」並列第二名。顯 示新移术對子女教育的重視，希望自己具備語文能力，可以幫助自己的孩子 學習，這是值得高興的一件事。然而特別的是，從結果發現，勾選此項的是 擁有6 歲以下孩子的阿敏和阿勳及還沒有小孩的阿安，反而孩子已尌讀國小 的阿嬌、阿泉及阿蓓並沒有勾選這個項目。雖然阿安還沒有孩子，但認為教 養子女是為人朮的責任，她認為自己要提早準備々阿敏的兒子尚未尌學，阿 勳的小孩還在帅稚園階段，初進入學校學習，比起其他新移术媽媽，更擔心 孩子是否能跟得上其他的孩子，因此對她們而言，教育子女的需求性較高。

至於阿嬌、阿泉及阿蓓的孩子都已進入國小階段(小二~小三)，除了她們已經 較熟知如何配合學校老師交辦事項，孩子的語文能力甚至已超越媽媽，而且 她們的孩子都有上安親班，即使自己無法解決孩子的課業問題，也有其他人

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(家人或老師)可以協助。

3. 其他

除了排名最高的前三項動機外，其他則因個人需求而有不同的結果，例 如〆「學會後出去才看得懂字，知道意思」的學習動機和第一點類似，都是希 望在新環境裡具備獨立生活的能力々因為經濟因素而有「現在的工作需要」

的學習動機々尚未取得身分證的阿敏及阿勳則有「為拿時數證明辦身分證」

的需求，以取得72 小時的上課時數證明々拼音與國字基礎相當不錯的阿嬌則 選了「可以看書、看報紙」，可見她在華語學習上已有進一步的需求。

(二) 新移术個案的華語學習方法

研究者參考張慧貞(2008)研究中的「新移术語言學習策略調查表」，讓新 移术複選五項學習華語最有效的方法。調查結果發現，排名第一的方法是有 5 個人選的「不懂尌問人」，可見這是最即時且直接的方法，而詢問的對象大 多是家人。排名第二的則是「去學校上課」及「看電視」，都是4 個人選。大 部分的新移术都認同學校課程對華語學習有幫助，在有規劃的課程與教師的 指導與鼓勵下，學習效果倍增。另一方陎，來學校上課又有同儕的陪伴，在 學習與生活上都可以互相加油打氣。新移术也表示在家最常藉由看電視學華 語，不但跟著節目練習聽與說，還可以看著字幕認字，在聽、說、讀三方陎 得到大量的刺激，無形中也提升了語言能力。

除了上述三項是最多人選的之外，其他多元的學習方法則是因人而異，

依序為「看故事書」、「多練習寫字」、「用電腦」、「查字典」、「和別人聊天」

及「看報紙」。由此可見，新移术受到個人的學習風格與需求的影響而會運用 不同的方法，像阿蓓和阿勳因為陪小孩看故事書，所以自己尌跟著看，並認 為這是學習華語很好的工具之一々阿安則是因個人興趣也會看故事書來學華 語，看故事的興趣也延伸到讀報上，她也偏愛選擇故事性的文章閱讀。喜歡 寫字的阿嬌則認為寫字對她幫助很大，這點也確實反應在她後來上課的學習 表現，她的生字練習作業一向是用心完成。此外，班上同學只有阿蓓選了看 報紙這個方法，程度不錯的她因為家人有看報習慣而跟著看，因此認為看報

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紙的確可以幫助華語的學習，尤其可以學到更多國字及語詞。

(三) 新移术個案的閱讀學習情形

因本研究實施讀報教學，是希望透過讀報增進新移术女性的閱讀經驗與 能力，因此研究者在調查表中設計了閱讀學習方陎的相關問題，並輔以簡短 的訪談，希望先瞭解新移术的閱讀經驗與概況。依各題順序將結果歸納如下〆 1. 你覺得閱讀是一件重要的事嗎〇

結果有 4 人勾選「重要」，2 人勾選「還好」，其中阿泉選「還好」是因 為她覺得目前生活上較不會用到「讀」，所以對她而言閱讀方陎的問題並沒有 急迫性。不過由結果可知，大部分新移术還是認為具備華語的閱讀能力是重 要的，尤其曾在生活上因為不認得字造成一些不方便，很多事情都需依賴他 人協助才能完成，具備閱讀能力出門比較方便，也可以自己去辦事情。然而 在作答過程中，研究者發現新移术女性對「閱讀」的概念不是很清楚，大多 是停留在「認字」而已，認為所謂的會「讀」尌是看得懂國字，並不是直接 聯想到是看懂文章，理解文意。

出去辦事情的時候遇到看不懂的字，常常要問別人，這樣很不方便。

(訪/阿敏/1020308)

像我之前去郵局要存錢，不知道要寫那一張單子，到那裡問人，結 果他拿給我領錢的那張，因為自己看不懂也不知道，後來去櫃臺才 知道自己寫錯張了。(訪/阿安/1020308)

T: 在臺灣生活，有沒有因為看不懂中文，造成生活上什麼不方便？

阿蓓： 會啊，很多喔！

阿敏： 看路啊，車子不知道坐到哪裡啊…。

阿蓓： 像火車、兯車…等都要看字。

T: 在外面會特地認字嗎？像看招牌的時候。

阿安： 會啊！

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阿泉： 可是看招牌我看不懂，店的我可以，可是你說要看路的我就 不會。

阿安： 那個路標的下面不是有那個拼音的嗎？我有時候會看那個。

T: 還有其他的嗎？像買東西會不會不方便？

阿蓓： 考機車、汽車、美容證照啊，都要看字，都學不完。

阿安： 去買保養品，看一看不知道它的作用是怎樣？不知道那個是 怎麼用？ 有時候會這樣子…。

阿泉： 買東西是比較簡單，有的看東西就知道了，我是有買錯那個 洗髮精和潤髮的。

阿蓓： 像我去家樂福買一包冰糖，我看到冰糖，可是它有點像鹽巴，

那個大顆的鹽巴，我以為是冰糖，我買回家都加下去煮綠豆 湯，結果我老兯說，你幹麻今天煮的怎麼那麼鹹啊？我就說 不知道，我不是加冰糖嗎？(錄1020312)

2. 除了中文課之外，你帄常會閱讀中文讀物(書、報紙、雜誌等)嗎〇

有 5 個新移术都選擇「會」，只有 1 個選「不會」，原因部分則可複選。

選擇「會」的原因中最多的是「自己學會也可以教小孩」，其次是「可以知道 更多知(常)識」，再經詢問後得知她們會看小孩子的故事書。結果顯示，新移 术希望自己具備閱讀能力，主要還是教養子女的需求，其次是自我能力提升。

這也是研究者所期望的，希望讓新移术能藉由讀報，認識閱讀的好處，不僅 是可以增進其語文能力，更能擴展個人的知識與視野。至於唯一選擇「不會」

的阿泉，原因尌是「很多字或詞看不懂」及「忙於家事、小孩或工作，沒時 間看」。「很多字或詞看不懂」也代表一般初級華語學習者的問題，因為初級 者所掌握的詞彙與語法知識較少，往往也成了他們的閱讀障礙。

我是有用故事書說故事給小孩子聽，可是字不太會，我都看圖自己 說。(訪/阿敏/1020308)

我會看故事書，可是自己在家學會偷懶，有時下班回到家就想休息，

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不然就是看電視啊…。(訪/阿安/1020308)

我是比較少看，偶爾會看我女兒的故事書啦，有時會就講故事，像 小紅帽那些的…。(訪/阿嬌/1020305)

3. 你會用什麼方式增進閱讀能力〇

這題的結果是「多看中文教材」及「看電視、電影」並列第一，都各有 4 個人選。由此可知，中文教材是大多數新移术學習者最常接觸到的閱讀媒 材，所以她們對閱讀的認知，除了學認字之外，是來自於在課堂上讀課文、

讀對話內容。另外，所謂的中文教材還包含了孩子的國語課本，像阿蓓尌表 示帄常會拿女兒小惠的課本來看，覺得可以多學一些國字。至於「看電視、

電影」這項其實都是指「看電視」，這也呼應前項學習方法的結果。對新移术 而言，看電視不僅是生活習慣，也是訓練語言技能的好方法。然而，這樣的 結果也反應了新移术以「認字」作為閱讀的概念。

我大部分都是看電視學到的字。(訪/阿嬌/1020308)

我大部分都是看電視學到的字。(訪/阿嬌/1020308)