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3.1 研究方法

由於目前國內僅少數營造業者推動落實永續責任,且推動落實永續責任多涉及公 司之營運策略,甚至將其自身經驗視為公司機密,因此不易採取深度訪談或問卷調查 等方式進行研究。因此,本研究分別以以下層面探究營造業如何推動落實永續責任措 施。

1. 參考現有關於企業推動落實永續責任之相關文獻,並參考跨國性營造公司推動永 續責任之實務,以及跨國性營造公司之最新企業社會責任報告或永續性報告,所 揭露之永續責任項目及重點,嘗試由理論搭配實務之觀點,歸納與建議營造業如 何推動與落實其永續責任工作。

2. 先就工程新聞紀錄雜誌(簡稱 ENR), 2015 年排名領先之跨國性營造公司之企業社 會責任報告或永續性報告,針對所自我揭露之永續責任指標,就所揭露項目及揭 露比例,探討跨國性營造公司推動永續責任之重視項目與推動重點,進而就個案 公司推動永續責任實務研究方式,以跨國性營造公司推動永續責任策略、政策、

程序、以及永續責任作業準則等,作為營造業如何推動與落實其永續責任工作之 參考。

3. 以問卷調查方式探討一般民眾、與營造業相關之政府公職人員、以及各階層營造 業從業人員,對營造業推動企業社會責任措施,以及編制與揭露企業社會責任報 告之看法,以實證分析方式了解營造業推動企業社會責任或永續責任所面對之問 題。

4. 針對國內營造業大多數屬中小型營造業公司之事實,以文獻回顧之方式探討中小 型企業推動與落實其永續責任工作之困境,以及如何克服資源、人力、與經費不 足之障礙,推行最基本之永續責任工作之方式,使研究兼顧中小型營造業公司之 需求。此外亦將探討比較其他產業(以最大宗之製造業為例)是否有可作為營造業推 動永續責任之借鏡。

3.2 研究流程

此研究之流程請參見圖 3.2-1,先設定研究目的後, 於第二章透過文獻回顧方式,

探討企業落實推動永續責任措施以及發佈永續性報告之緣起與動機、因推動而增加利 益之機會、不推動之潛在威脅、以及與社會資本之關聯性、法制化之要求、可引用之 永續責任標準等,此外回顧相關於企業推動落實永續責任之理論架構等文獻,包括發 表之文章、推動手冊或教課書等,以歸納出初步之推動架構。

於第四章透過研究跨國性營造業承包公司之永續性報告,歸納其主要報告內容與 揭露之永續指標項目、以及報告重點與原則。進而以跨國性營造業個案公司推動落實 永續責任之實務作法為借鏡。

此外,以問卷方式對包括一般民眾、與營造業相關之政府公職人員、以及各階層 營造業從業人員,調查有關對營造業推動企業社會責任措施,以及編制與揭露企業社 會責任報告之看法,調查結果將有助於了解國內營造業相關人員對推動永續責任之認 知程度。對跨國性營造業領先承包公司之永續性報告研究,以及就個案公司落實永續 責任研究,以及問卷調查結果,將補充第二章文獻回顧偏重理論性作法之不足。

第五章則以第二章建立之企業推動落實永續責任之理論基礎與作業準則,並參考 第四章經由研究跨國性營造業領先承包公司之永續性報告所關注之永續責任重點,以 及就領先承包公司落實永續責任個案研究,進而參考現有關於企業推動落實永續責任 之相關文獻,歸納出營造業落實永續責任之策略面、政策面、以及執行面之作法。鑒 於國內營造業特性為以數量眾多,且規模較小之中小型營造廠居多,本研究以整理小 型營造業落實永續責任做法之相關文獻,歸納出具體可行之作法。此外,亦將探討營 造業落實永續責任之相關議題。

圖 3.2-1 研究流程