第一章 緒論
第四節 研究方法與流程
訪談法及實驗法，透過量化與質性方法兼顧的混合方法研究（mixed methods research，簡稱 MMR）進行研究資料的蒐集，整體研究方法及其對應的研究目的 如表 1。依據 Creswell（2015: 62-65）所歸類混合方法的主要形式中，本研究的 前半段係屬「探索的序列設計」（exploratory sequential design），即依據文獻與 次級資料、訪談等質性資料的蒐集與分析，設計以量化為主的實驗與問卷，蒐集、
分析量化資料；後半段則較偏向「解釋的序列分析」（explanatory sequential design）， 主要嘗試透過訪談等質性資料協助量化資料研究結果的詮釋。期能在各種方法的 互補之下，強化相關概念與變項的測量、詮釋與推論（inference）4，使研究結果 更具證據基礎與可信度（Clark & Ivankova, 2016; Jilke & Ryzin, 2017）。
表 1、研究目的及其對應的研究方法與說明
4 Teddie 與 Tashakkori（2009）認為「推論」（inferences）是「真混合方法」（truly mixed designs）與「準混合方法」（quasi-mixed designs）之間最主要的差別，後者只是在方法上兼採 量化與質化途徑，而未能整合產出有意義的推論去回答研究問題。
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一、 文獻分析法
文獻分析法主要運用在針對研究目的一至二的資料蒐集，用以探討行為經 濟學觀點政策分析與工具設計的內涵與方法，分析臺灣文憑主義的內涵、成因以 及教育部因應的政策工具。廣泛蒐集國內外相關的文獻與政策文件，作為本研究 設計與規劃、研究工具發展，以及分析與詮釋的基礎與參據。
針對教育部為解決文憑主義政策工具的盤點，主要係以教育部的部史網站
「 教 育 大 事 年 表 」 作 為 政 策 工 具 搜 尋 的 教 育 政 策 資 料 庫 （ 網 址 ： http://history.moe.gov.tw/milestone.asp），爬梳從該部 1945 年迄今，為解決文憑 主義問題曾實施的政策工具。
二、 次級資料分析法
次級資料分析法主要運用在針對研究目的二的資料蒐集，旨在釐析我國文 憑主義的內涵與成因，並探討教育部為解決文憑主義實施政策工具。次級資料的 來源，主要為國際組織例如 OECD 與政府等公開釋出的分析報告與統計資料等。
分析結果則作為本研究後續政策工具設計、評估與測試的基礎。
三、 實驗法
實驗法主要運用在針對研究目的三的資料蒐集，旨在測試本研究基於行為經 濟學觀點所設計因應文憑主義的政策工具是否具有預期成效。實驗（experiment）
或稱為「試驗」（trial），具體來說，即藉由科學性的嘗試以找到解釋因果關係 的證據（Cook & Campbell, 1979），或說是一套科學的「採取行動」與「觀察結 果」的客觀程序（Babbie, 2004）。究行為經濟學導向的政策分析尤其重視須有行 為的證據（behavioral evidence）為基礎，故多採用能實驗法，以將「行為措施」
（自變項）的效果獨立出來（isolate），並強化研究的因果關係與信效度（Gopalan
& Pirog, 2017）。此外，過去針對文憑主義的相關研究多係透過自陳式（self-report）
的問卷調查進行測量，資料中同時包括研究架構的自變項與依變項，且為單一問 卷向同一群受測者蒐集而得，則不可避免存在「共同方法誤差」（common method
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biases, CMB）的疑慮，可能導致變項間的關係被減弱，使統計上的顯著性增高或 降低，或影響所欲檢驗假設的成立或拒絕，而可能觸犯型一（type I error）或型 二錯誤（type II error）（彭臺光、高月慈、林鉦琴，2006）。衡諸公共管理與行 政領域近十年來大量採行調查研究（survey research），邇來為解決傳統調查研究 在 因 果 推 論 上 的限 制， 包 括 抽 樣 誤 差（ selection bias ） 、 偽 相 關（ spurious correlations）、省略變數的偏誤（omitted variables） 、倒果為因（reverse causation）
等，也有越來越多研究轉向運用實驗研究方法（Jilke & Ryzin, 2017）。
實驗以本研究設計的「生涯發展推力成績通知單」作為操弄處遇（treatment）， 探討結合性向測驗與興趣測驗的成績通知單，是否有助於提升個人在選擇升學校 系與主修科系時，能更多考量個人的興趣與性向。基於研究目的與實施的可行性，
實驗係透過網路電子郵件與網路問卷實施，詳實驗設計請參第三章第二節。
四、 訪談法
訪談法主要運用於針對研究目的二至三的資料蒐集，作為文獻分析、次級資 料分析及實驗法等客觀資料的補充與詮釋，以探討我國文憑主義的內涵與成因、
檢視教育部因應實施政策工具的成效，並測試本研究基於行為經濟學觀點所設計 的政策工具。訪談對象分為兩大類，第一類訪談係針對研究目的二與三，即我國 文憑主義問題與教育部實施工具及其成效的資料蒐集，問題包括對文憑主義的定 義、對我國文憑主義的感知、對教育部為解決文憑主義政策工具的理解及成效評 估、對有效解決文憑主義政策工具或措施的看法等。第二類訪談則係針對研究目 的三，即本研究所設計行為經濟學觀點政策工具測試實驗的質性資料蒐集，問題 包括參與實驗的動機與心得、如何為角色進行升學選擇、對成績通知單的看法及 其對升學選擇的影響等。
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貳、 研究流程
以前述研究目的為指引，研究設計與方法為藍圖，本研究的實施流程如圖 1。
首先因研究興趣與政策議題的啟發與動機，選定政策工具與行為經濟學為研究主 題，以及我國文憑主義為研究個案。再透過文獻的蒐集與分析，釐析相關概念及 研究的發展脈絡與現況，確認本研究可著力之處與定位，使研究主題更形明確並 操作化，進而設定具體的研究目的與待答問題，基此賡續設計研究方法以蒐集研 究資料。研究資料的蒐集主要以文獻探討為基礎，透過次級資料的分析與訪談，
蒐集研究目的一至二的所需資料，並據以設計行為經濟學的政策工具與實驗（研 究目的三）。實驗實施後，再抽樣受試者進行訪談，輔助實驗資料的理解與詮釋。
完成研究資料的蒐集後，加以整理與分析，並留意資料之間的對話與連結，最後 撰寫研究發現與建議。
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圖 1、研究步驟與流程
資料來源：本研究。
蒐集研究資料 選定研究主題
設定研究目的與待答問題
設計研究方法 探討文獻
分析次級 資料
資料整理與分析
撰寫研究發現與建議
訪談
執行 實驗 探討文獻
與文件