研究方法與研究步驟

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第四節 研究方法與研究步驟

本研究係特色小學經營效率之研究，藉由文獻探討與分析，做為本研究 的理論；再透過問卷蒐集相關學校之經營效率相關投入、產出項之數據資料，

進行後續分析與討論。本研究之研究方法、步驟臚列如下：

壹、研究方法

本研究為達成研究目的，針對特色學校、經營效率及 DEA 相關之書籍、

論文和期刊等進行資料蒐集，做為本研究理論之依據與研究工具之基礎，本 研究所採用的二種研究方法，依序說明如下：

一、文獻分析

本研究自國家圖書館、政治大學圖書館所收藏之論文、期刊及書籍，並 利用其相關電子資料庫、Google 學術搜尋及國內各圖書館，蒐集有關特色學 校、經營效率與 DEA 之文獻進行探討。

二、數量分析法

本研究採用資料包絡分析法評估新北市 47 所特色小學之經營效率，所 需之相關資料，以發放問卷方式調查，由各校特色學校業務承辦人及相關人 士進行填答，並輔以教育相關單位所取得之資料，以期獲得最正確之投入產 出數值，做為本研究效率評估之來源。

貳、研究步驟

根據研究目的和待答問題，擬定本研究的實施流程，主要把研究流程分 成準備階段、執行階段及完成階段。

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一、準備階段

（一）確定研究方向：由於研究者服務單位即為新北市所屬之特色小學，

並對於特色小學經營之議題具有濃厚興趣，因此先行廣泛閱覽相關文獻，以 了解特色學校目前在國內發展情形及相關研究所探討之方向。本研究發現國 內研究對於特色學校的研究多為課程發展與之研究，而在經營分析上之相關 研究則為數甚少，尤其特色學校經營效率分析上目前尚無相關研究，故有深 入研究的空間。經與指導教授討論研究方向及其可行性，確定論文研究題目，

並著手撰寫研究計畫。

（二）文獻探討與分析：決定研究題目之後，研究者繼續針對研究的範 圍廣泛閱讀、蒐集相關的文獻與文件。文獻來源包括國內外論文、書籍、期 刊雜誌以及網站資料等研究報告，並進行文獻歸納與分析，以做為本研究的 理論基礎。

（三）建立研究架構：深入分析整理文獻資料，並據以建立研究架構。

二、執行階段

（一）研究工具建立：本研究採用自編問卷「新北市特色小學經營效率 分析調查問卷」，做為本研究之原始工具。

（二）實施問卷調查：本研究針對文獻及實施現況，自編完成《新北市 特色小學經營效率分析及現況調查問卷》（見附錄一）。並選定新北市特色 小學為樣本，進行資料調查。

（三）問卷回收與處理：進行問卷的回收整理、資料編碼與登錄。

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（四）相關資料數據調查：向新北市教育局暨主會計單位取得研究相關 資料，修正調查所需之數值。

三、完成階段

（一）調查資料分析：問卷採用 DEA 之理論概念設計，以投入、產出 項資料數據調查為問卷內容，並藉由資料調查取得相關資料，再輔以 DEA 相關計算軟體，進行資料分析，評估新北市特色小學之經營效率。

（二）結論與建議：根據研究結果、研究目的進行分析，並評估新北市 特色學校各校之經營效率，再提出結論與具體建議，以供相關單位參考。

（三）論文撰寫與印製：依據研究結果撰寫研究報告，並進行論文撰寫 與印製。研究流程如圖1-1所示：

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圖 1-1 研究流程