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第三章 研究方法
本研究採個案研究法，希望透過檢視韓方企業（S.M.）及台方企業（avex taiwan）如何規劃 SJ 在臺灣的發展，進一步探索 SJ 在臺灣的行銷策略。
個案研究法（Case study）是當研究者需要瞭解或解釋某一現象時，常見的 質化研究方法。個案研究使用大量的資料來源，盡可能系統化地研究個人、團體、
組織或是事件，以協助研究者找出進一步研究的線索及想法。大多數個案研究者 會建議使用多重資料來源，因此常在研究中使用三角校正法(Wimmer &
Dominick, 2000∕黃振家、宗靜萍、吳蕙芬、林妙容、錢俊豪譯，2007）。
三角校正法（triangulation），中文翻譯又稱做三角交叉檢視法、三角測量法。
意指使用不同類型的測量工具來檢視相同的變項或是執行資料搜集的技術，是種 多重指標法的特殊應用（Neuman, 1997∕朱柔若譯，2000）。三角校正的意思可 以指稱若干質性方法的相互校正，也可以是指質性與量化方法的相互校正。也可 以將若干不同質性方法相關連的理論觀點進行有系統的三角校正。同時，三角校 正也可以用來做為一種紮根程序，以整合不同質性研究取徑取得之知識（Flick, 2002∕李政賢、廖志恒、林靜如譯，2008）。在個案研究中採用三角校正法，也 可協助個案研究者增加研究的信度及效度（Yin, 1994∕尚榮安譯，1997）。
有鑑於研究者普遍認為好的研究設計，應針對研究問題，設計出一個以上的 研究方法，讓多種方法結合之下，挖掘出研究問題的不同面向（William, 2003∕
王盈智譯，2005； Babbie, 2004 ∕陳文俊譯，2007）。本研究從個案研究觀點出 發，融合兩種不同研究取徑，進一步分做初級資料分析、次級資料分析，以下將 個別說明。
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第一節 研究取徑
一、 初級資料分析
（一） 參與觀察法
參與觀察法是指研究者進入研究場地，藉著觀察、交談以及參與研究參與者 所在的同樣活動以試著如他們一樣瞭解世界（Singletary, 1994∕施美玲譯，
1997）。透過參與觀察法，研究者嘗試與他所研究的團體，建立緊密結合的關係，
或成為某種形式的會員。藉此，參與觀察者嘗試採取被觀察者在此類情境下的觀 點。研究者的角色可分為完全參與者、參與觀察者。完全參與者是指觀察者成為 其所研究團體的參與成員，而不會將他們的身份或研究目標，洩露給這個團體。
參與觀察者則只將觀察者身份及其研究目標，透露給研究團體知道，使觀察者成 為團體活動的參與者（Frankfort-Nachmias & Nachmias, 1996∕潘明宏、陳志瑋 譯，2003）。
本研究參與觀察的場域包括實體產品、唱片行、S.M.明星周邊商品專賣店、
來台參加的通告等，希望能透過實際觀察，完整記錄 SJ 在臺灣的行銷策略。
（二） 深度訪談法
深度訪談法是一種對話，由訪談者為談話設定大致的方向，隨後追蹤回答者 所提出的特定主題進行對談。理想上，讓回答者暢所欲言，佔會談的絕大部分。
深度訪談法使用較小的樣本，對於受訪者特殊的回答提供詳盡的背景資料，包括 受訪者的意見、價值觀、動機、回憶、經驗及感受。透過深度訪談法，研究者可 獲得豐富且詳細的資料，特別是對於敏感性的議題能得到較精確的答案
（Singletary, 1994∕施美玲譯，1997；Frankfort-Nachmias & Nachmias, 1996∕潘 明宏、陳志瑋譯，2003）。
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為求能了解 SJ 在臺灣的行銷策略，本研究將訪問 SJ 在臺灣的唱片代理公司
－avex taiwan，以負責 SJ 在臺灣的唱片宣傳規劃、經紀規劃的工作人員為邀訪 對象為主，藉此來探討其如何規劃 SJ 在臺灣的各項發展，同時專訪 SJM 專輯創 作人，以瞭解其與 S.M.的合作過程。另外，透過訪問節目製作人來補足其他訪 問所未能及之處。表二為本研究訪問對象：
表二： 訪問對象彙整表
代號 基本資料
A
先後任職於滾石唱片國際部、移動行銷部以及 EMI 國際部，2007 年 3 月進入 avex taiwan 擔任國際部主管，2013 年 4 月離職。
於滾石唱片任職期間，曾策劃酷龍在台發展事宜，是第一波韓樂在台擴散的幕後 推手之一。在 avex taiwan 任職期間更是 SJ、Shinee 等多位 S.M.旗下藝人在台發 展的主要操盤手。
B 在 MTV 台先後參與新聞、西洋部門節目製作，目前「日韓音樂瘋」節目製作人 約有 3 年時間，從節目前製到後製，負責統籌節目方向。
C 自 2011 年進入 MTV「日韓音樂瘋」節目，現任該節目執行製作。
D
知名創作人，曾為「浪漫滿屋」、「我叫金三順」等膾炙人口的韓劇主題曲創作中 文歌詞；亦為 EXO-M、Miss A、Secret 歌曲創作中文歌詞，並為 SJM《Break Down》
專輯多首歌詞創作人。
資料來源：本研究整理
針對研究問題，透過半結構式訪談，讓受訪者自由表達看法，並適時加入依 受訪者回答內容所延伸出的相關問題，以獲得更深入、完整的資料，藉此找出 SJ 在臺灣的行銷策略。
二、 次級資料分析
本研究將收集關於 SJ、S.M.、K-Pop、avex taiwan 的報章雜誌、期刊文章、
研究論文、書籍、新聞、雜誌、網路、影片等資料，藉此了解 SJ 在臺灣的發展，
以分析出 SJ 在地行銷策略。
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第二節 研究設計
一、 研究流程
雖受限於無法前往韓國訪問 S.M.的工作人員，但近年來針對韓國流行音樂 產業的研究及相關報導有大幅增加的趨勢，提供研究者相當多的資訊；因此，S.M.
的行銷策略主要根據二手資料進行分析，搭配訪問歌詞創作人的訪問，以掌握 S.M.進軍華語流行音樂市場的動向與企圖。在臺灣企業的部分，除了二手資料分 析外，同時進行深度訪談、參與觀察，來彌補文獻資料所帶來的侷限。
二、 訪談大綱
（一） avex taiwan 部份
1. 為何選擇代理 SJ 進來臺灣流行音樂市場？
2. SJ 在臺灣的目標市場為何？
3. SJ 在臺灣的市場定位為何？
4. avex taiwan 主要負責 SJ 在臺灣的那些業務？
5. 請問 avex taiwan 為 SJ 在臺灣發展所進行的各項規劃是否有受 S.M.
Entertainment 所影響、規範？
6. 請問 avex taiwan 與福隆經紀公司﹝SJ 在臺灣的經紀代理公司﹞兩者的 關係為何？
7. SJ 在台發行專輯，avex taiwan 於製作階段扮演的角色為何？
8. SJM 發行專輯時，avex taiwan 是否有參與其中？扮演的角色為何？
9. 請問 SJ 在臺灣所使用的行銷方式有哪些？為何選擇這些方式？是否有
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方式對閱聽眾﹝歌迷／非歌迷﹞較有效果？
10. 請問這些行銷方式是否特別為 SJ 所設計？還是有一套專門為代理藝人 行銷的方式？
11. SJ、SJM 來臺灣宣傳期間，如何規劃宣傳行程？考量因素為何？
（二） 日韓音樂瘋部份
1. 先前曾舉辦、報導 SJ 哪些活動、訊息？
2. SJ 在韓國的活動報導，與 SJ 或個別子團體、團員來臺灣時，兩種類別 的節目內容會如何因應調整？為何選擇這些方式？
3. 若想要敲 SJ 通告時，會經歷的過程有哪些？是否有受到 S.M.或是其他 方面的限制？
4. 邀請 SJ 上節目時，節目內容會如何設計？為何選擇這些方式？
（三） 歌詞創作人部分
1. 一般而言，詞曲創作流程為何？
2. 是在何種因緣際會下，與 S.M.開始展開合作？先前曾為哪些韓國藝人 創作詞曲嗎？
3. 可否介紹這次為 SJM 創作歌曲的過程？
4. 在創作歌詞時，是否有接收到 S.M.的建議、限制？
5. 為韓國藝人創作的作品與其他華語歌手的作品有什麼不一樣？為韓國 藝人創作的作品間又有何不同？