第三章 研究設計
第一節 研究架構與假設 壹、研究架構 壹、研究架構
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第三章 研究設計
依據前述研究動機、目的、理論基礎及相關文獻探討，本章共分四節，
第一節為本研究架構與假設；第二節探討各研究變項的操作性定義；第三節 為說明問卷設計與調查過程；第四節說明資料分析方法；第五節說明研究倫 理。
第一節 研究架構與假設 壹、研究架構
依據研究動機、目的、理論基礎及相關文獻，擬訂研究架構如圖 3-1：
圖 3-1 研究架構 個人背景變項
1.性別 2.年齡 3.婚姻狀況 4.教育程度
5.任現職機關年資 6.公職身分別 7.任職單位別
工作價值觀 1.社會價值 2.自我成就價值 3.道德價值 4.能力價值 5.儒家文化價值
組織公民行為 1.敬業
2.樂群 3.守分 4.忠誠 5.熱心
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本研究架構敘述如下：
一、依雪恩（Schein，1985）文化層次及互動觀點，基本假定產生了價值判 斷，再產生行為，外在行為的結果，會轉而支持或修訂先前的價值判斷，
而這種價值經過長期內化作用，便形成基本假定。所以個人內在對工作 價值的判斷，會影響組織公民行為表現。而個人背景變項是影響工作價 值觀與組織公民行為一個重要因素，因為不管是工作價值觀，或是組織 公民行為都是個人的主觀知覺，這種差異會因個人的屬性不同而有所差 異。
二、本研究自變項為工作價值觀，以美國心理學家羅克琪（M. Rokeach）價 值觀的分類為基礎，加入儒家文化價值觀，建構工作價值觀的各個變數，
訂定「社會價值」、「自我成就價值」、「道德價值」、「能力價值」、「儒家 文化價值」等5變數。
三、本研究依變項為組織公民行為，以往實證研究多以私部門為調查對象，
鑑於公部門與私部門在組織運作和工作人員行為方面的差異，本研究參 考許道然（2001）所編製公部門組織公民行為量表，酌作文字修正，訂 定「敬業」、「樂群」、「守分」、「忠誠」、「熱心」等 5 變數。
四、「個人背景變項」與「工作價值觀」、「組織公民行為」之間，進行差異性 檢定（獨立樣本 t 檢定、單因子變異數《one way ANOVA》分析）。瞭解 個人屬性不同，所造成的差異情形。「工作價值觀」、「組織公民行為」之 間，進行關聯性檢定（皮爾森積差相關分析、多元逐步迴歸分析），以驗 證工作價值觀對組織公民行為之關聯性及預測力。
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貳、研究假設
根據文獻探討、研究目的及研究架構，將研究假設歸納如下：
假設一：背景變項不同的學校職員，其工作價值觀無顯著差異。
假設 1-1 不同性別之學校職員在工作價值觀方面無顯著差異。
假設 1-2 不同年齡之學校職員在工作價值觀方面無顯著差異。
假設 1-3 不同婚姻狀況之學校職員在工作價值觀方面無顯著差異。
假設 1-4 不同教育程度之學校職員在工作價值觀方面無顯著差異。
假設 1-5 不同任現職機關年資之學校職員在工作價值觀方面無顯著差異。
假設 1-6 不同公職身分別之學校職員在工作價值觀方面無顯著差異。
假設 1-7 不同任職單位別之學校職員在工作價值觀方面無顯著差異。
假設二：背景變項不同的學校職員，其組織公民行為無顯著差異。
假設 2-1 不同性別之學校職員，其組織公民行為無顯著差異。
假設 2-2 不同年齡之學校職員，其組織公民行為無顯著差異。
假設 2-3 不同婚姻狀況之學校職員，其組織公民行為無顯著差異。
假設 2-4 不同教育程度之學校職員，其組織公民行為無顯著差異。
假設 2-5 不同任現職機關年資之學校職員，其組織公民行為無顯著差異。
假設 2-6 不同公職身分別之學校職員，其組織公民行為無顯著差異。
假設 2-7 不同任職單位別之學校職員，其組織公民行為無顯著差異。
假設三：學校職員之工作價值觀與組織公民行為之間無顯著關聯性存在。
假設 3-1 社會價值與組織公民行為及各構面間無顯著關聯性存在。
假設 3-2 自我成就價值與組織公民行為及各構面間無顯著關聯性存在。
假設 3-3 道德價值與組織公民行為及各構面間無顯著關聯性存在。
假設 3-4 能力價值與組織公民行為及各構面間無顯著關聯性存在。
假設 3-5 儒家文化價值與組織公民行為及各構面間無顯著關聯性存在。
假設 3-6 工作價值觀與組織公民行為及各構面間無顯著關聯性存在。
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假設四：學校職員之工作價值觀對組織公民行為及其構面無顯著預測能力。
假設 4-1 工作價值觀對敬業無顯著預測能力。
假設 4-2 工作價值觀對樂群無顯著預測能力。
假設 4-3 工作價值觀對守分無顯著預測能力。
假設 4-4 工作價值觀對忠誠無顯著預測能力。
假設 4-5 工作價值觀對熱心無顯著預測能力。
假設 4-6 工作價值觀對組織公民行為無顯著預測能力。
第二節 各研究變項的操作性定義