研究步驟

本研究在第一步為研究問題之探討與思考，並同時大量閱讀理論文獻。接著 提出研究主題並檢討其主題價值與可行性。確定研究題目與研究範疇後，再將研 究個案選出，並確立研究方法進行訪談大綱設計、試訪、資料分析整理，而後確 立本訪談大綱內容與確立研究個案和聯繫進行個案後進行訪談，撰寫個案及編碼 研究結果分析與意涵討論最後將訪談所獲得之資料後提出本研究之結論與建議。茲 將本研究之流程整理如圖 3-1-1 所示：

圖 3-1-1 本研究流程圖

第二節 研究方法

目前國內有關「團隊管理核心技術對高職學生幹部管理之啟示」雖有些個別 方面之研究，但尚無針對兩者之間的共同探討，且從文獻探討整理，了解團隊管 理與學生幹部管理的重要性，故先以探索性研究的方式來瞭解此一研究範圍的實

問 題 之 探 討 與 思 考

檢 討 研 究 題 目 的 價 值 與 可 行

研 究 方 法 的 確 立

訪 談 大 綱 設 計

研 究 結 果 分 析 與 意 涵 討 論

提 出 結 論 與 建 議 確 定 研 究 題 目 與 研 究 範 疇

確 立 研 究 個 案 與 聯 繫

進 行 個 案 訪 談

撰 寫 個 案 及 編 碼 試 訪 、 資 料 分 析 整 理

際狀況。

在社會工作研究方法中，究其性質約略可分為兩大取向，即質性研究與量化 研究（胡慧嫈，2000）。一般而言，質性研究與量化研究在本質上、哲理上，以 及對事務的假設上都有差異（簡春安、鄒平儀，1998）。研究者採用質性研究或 量性研究方法，通常視研究主題而定，本研究為探討團隊管理核心技術對高職學 生幹部管理之啟示，故擬對本研究之學校內實際執行學生幹部管理之行政人員、

導師及學生幹部本身與學生進行個案研究並施以訪談，故研究者選擇「質性研究 法」為本研究之主要研究方法。

本研究為質性研究之個案研究法（Case Study），個案研究是以台東縣東一 高職為研究對象，深入了解該所學校師生對班級幹部管理的認知，廣泛收集資 料，徹底了解問題的癥結所在，提出適切的方法解決問題。研究者在進行個案資 料分析與詮釋的過程，會先對被研究對象之特性，進行描述性說明，如表 3-2-1 所示。其次，研究者再根據配對結果，對研究資料進行詮釋。研究者在對研究資 料進行詮釋過程，會盡量做好對照式的分析，依據資料的差異性作為區隔類型的 基礎。

表 3-2-1 受訪者基本資料表 受 訪 者

代 號 身 分 別 訪談日期 訪 談 時 間 備 註

T1 導師 98.12.29 15:00~16:00 現任導師 15 年、曾任訓導主任 6 年、訓育 組長 3 年、科主任 3 年，合計年資 27 年 T2 導師 99.03.28 14:00~15:00 現任導師 16 年、兼任科主任 7 年，合計年

資 16 年

A1 行政人員 99.03.24 09:00~10:00 現任生活輔導組長 4 年，合計年資 20 年 A2 行政人員 99.03.31 23:00~24:00 現任訓育組長 2 年、曾任導師 2 年，合計年

資 4 年

L1 學生幹部 99.05.06 16:00~17:00 現任三年級學生幹部，綜合科 L2 學生幹部 99.05.07 16:00~17:00 現任三年級學生幹部，原住民木雕班 S1 學生 99.05.12 16:00~17:00 一年級資料處理科學生

S2 學生 99.05.13 16:00~17:00 一年級綜合科學生

資料來源：研究者自行整理