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第三章 研究設計與實施

第四節 研究步驟與流程

研究實施步驟首先經文獻探索釐清研究題目與研究方向之後,確 認研究範圍與研究方法,透過研究設計過程取得研究資料,並加以歸 納分析,進而擬具結論與建議,研究步驟流程詳如圖 3-1 所示,重要 步驟分述如下:

一、蒐集相關文獻資料

在確定研究方向後,首先查檢國內、外相關之資料庫,包括利 用圖書資訊學文獻摘要資料庫(LISA)、教育文獻資料庫(ERIC)、中 文圖書資訊學文獻摘要資料庫(CLISA)、臺灣期刊論文索引、臺灣博 碩士論文資料庫、中國期刊網等書目及全文資料庫查詢相關研究文 獻 , 以 「 書 目 計 量 」( bibliometrics )、「 引 文 分 析 」( citation analysis)、「使用者研究」(user studies)、「資訊需求」(information needs)等關鍵字逐一或交叉檢索,並利用檢索引擎找尋相關的網路 資源。

二、釐清研究對象與範圍

透過文獻分析大致掌握研究重點與重要問題後,規劃研究目的 與研究架構,釐定研究對象與範圍,瞭解有關檔案使用者研究與歷史 研究人員使用檔案之相關研究現況,並瞭解歷史論著書目與引用文獻 的來源,以確立研究構想的可行性。

三、擬定內容大綱與文獻紀錄整理

確立研究架構之際,同時著手整理分析文獻,將文獻內容關涉 研究重點部分加以記錄整理,擬訂研究大綱。針對國內外有關檔案使 用需求與行為,以及歷史論著書目與引文分析相關資料,加以詳讀分 析。作為引文特性分析與深度訪談設計的依據,所有蒐集的文獻經閱 讀紀錄後,進行資料整理與建檔工作。

四、論著書目與引文整理建檔

蒐集四份歷史期刊 2006-2010 年所有發行卷期之目次、各篇論 著內容與參考書目,有線上全文者線上列印、其餘至圖書館影印或透

過文獻傳遞服務取得全文,依研究分析項目利用 EXCEL 逐筆書目建 檔。

五、書目與引文特性統計分析

建檔書目分為論著特性與引文分析兩個電子檔,分析統計論著 書目之研究年代、語文、合著人數與合著者、作者姓名與引用文獻數 及其平均引文數,並將各項書目特性依年代分別統計以觀察各項特性 與時間的關係;接續論著之所有引用文獻,分析統計各篇引文之資料 類型、研究年代、語文,並針對被引用的檔案資料類型,分析檔案案 卷年代、檔案類型、語文、檔案全宗與檔案館藏來源。

六、訪談設計與聯繫受訪者

藉由文獻分析對相關議題的瞭解,找出適宜的分析構面,做為 訪談的基本架構,訪談採半結構性訪談方式,擬訂訪談大綱,重點在 於瞭解史學研究者使用檔案館的需求與使用過程,並瞭解引用檔案的 動機及其考量因素。在正式訪談之前先邀請一位受訪者協助進行訪談 前測,根據前測結果進行訪談問題的必要修正,接著根據先前構思確 立的研究對象,選擇論著分析中曾引用檔案文獻史學研究者為範圍,

以確定受訪者具有使用檔案館藏經驗,而能提供深切的意見,經聯繫 受訪意願,進行正式訪談的邀約與訪談導引。

七、深度訪談紀錄與整理

將逐次訪談過程詳加紀錄,並將訪談內容謄錄成電子檔,以利 後續問題歸納與內容分析。最後根據錄音資料及訪談現場記錄,逐一 整理訪談內容,將訪談所得逐一歸納與整理。

八、資料分析與撰寫論文內容

最後綜合相關文獻、書目計量、引文分析結果與深度訪談探究 之看法,歸納出歷史論著書目特性及其引用檔案文獻情形,並瞭解歷 史學者使用檔案館藏的經驗與引用檔案館藏的動機,最後加以彙整分 析,撰寫研究結果內容。

圖 3-1 研究步驟流程 開 始

確立研究方向

蒐集相關領域文獻

文獻紀錄與分析

綜合書目計量、訪談資料與文獻整理 論著書目與引文蒐集建檔

撰寫研究論文

結 束 書目與引文統計分析

深度訪談設計與聯繫

進行訪談與紀錄 釐清研究對象與範圍

擬定內容大綱