研究流程

本研究依據研究背景、動機、目的及文獻分析結果，擬定研究流程如圖示，

共分八個步驟進行，依序分別為擬定研究計畫、搜集與閱讀相關文獻、擬定研究 架構、進行前導性研究、邀請訪談對象、進行正式訪談、資料整理與分析、撰寫 研究報告。本研究流程如圖 3-1：

圖 3-1 研究流程圖

進 入 正 式 研 究 擬定研究計畫

搜集與閱讀相關文獻

擬定研究架構

進行前導性研究

邀請訪談對象

確立訪談大綱 確立研究架構

進行正式訪談

資料整理與分析

撰寫研究報告

壹、擬定研究計畫

顏志龍（2012）提到寫論文過程中最辛苦的是「没得寫」，也就是說研究主 題的形成絶非一蹴可幾，其建議可從三個方向尋找，分別為「現象」、「文獻」與

「理論」。因此，研究者決定以生活經驗中的「現象」為主題，決定研究主題為

「性別意識形塑歷程與行政工作實踐之研究—以國小女性教師兼任事務工作者 為例」，再繕寫研究計畫，其內容包含研究主題之選定、研究範圍之設定、研究 動機與目的、搜集與本研究有關的文獻資料、研究方法、研究流程與架構等六大 項，並於計畫擬定後，尋找適宜的指導教授。

貳、搜集與閱讀相關文獻

本研究將搜集相關專書、期刊論文、研究會論文、專案研究論文、國外文獻 及政府資料等，於進行以上文獻閱讀時，隨時記錄自己的想法，並將閱讀內容分 門別類，有系統的摘述成筆記，再進而對類似的資料論點互相比較異同，最後搭 配政府法令或相關學術論點，歸納出本研究擬採認較為可行之研究架構。

叁、擬定研究架構

圖 3-2 研究架構圖為彈性架構，共有三大主軸，分別為性別意識形塑歷程、

行政工作實踐、形塑歷程與工作實踐交互影響，再由此主要概念，依序發展出次 要概念及訪談問題，其內容將隨著研究過程資料的取得，進行架構的修正，修正 後如圖 3-2：

圖 3-2 研究架構圖 性別意識形塑歷程

職前歷程 職場工作現象 困境因應的方式

學校教育歷程 家庭成長歷程 非教職工作歷程 情感與婚姻歷程 其他特殊的經驗

工作認知及態度 性別角色 性別意識的自覺 性別職業隔離現象

生涯規劃 性別意識與教學 行政工作實踐

形塑歷程與工作實踐 交互影響

肆、進行前導性研究

本研究為確立研究架構、訪談大綱之可行性及探測訪談結果之資料量是否足 夠供予研究分析，在正式訪談前決定邀請與研究者親疏程度差異性較大的二位研 究對象參與前導性研究（詳見第三章第五節），以作為發展相關研究問題及改進 資料搜集的計畫。第一次訪談結束後，研究者將訪談內容轉譯為逐字稿，並進行 訪談內容分析及過程省思，根據分析及省思結果，修改訪談大綱及訪談技巧，再 進行第二次訪談，最後寫成前導性研究分析報告，並與指導教進行討論，確立正 式的研究架構及訪談大綱。

伍、邀請訪談對象

本研究對象以國民小學女性教師兼任事務行政工作者為主，包含女性事務組 長或其業務涵蓋事務組工作之女性總務主任。在確立方向後，研究者以立意抽樣 之方式，選取適當的研究對象，且訪談前先用電話與研究對象取得聯繫，說明研 究目的及動機，以建立初步的研究關係，並獲取研究對象的同意與合作，最後再 約定初次訪談時間和地點。除此之外，研究者尚需寄出「簡易版訪談大綱」、「訪 談說明函」及「訪談同意書」，使受訪者對於本研究有更進一步的了解和被尊重 的感覺。

陸、進行正式訪談

本研究正式訪談進行方式如下：

一、說明訪談進行流程

本研究需要深入研究對象的生活世界、內在想法與生命經驗，然後，再透過 研究者觀點，將研究資料加以詮釋說明。因此，對研究對象而言其實是一種權力 不平等的關係。故進行正式訪談前，除先將訪談資料先寄送給他之外，還會再次 對訪談對象說明研究目的、訪談內容以及研究倫理之相關措施，重申所有訪談資 料僅供學術研究用，絶不對外公開，研究對象亦會以化名方式呈現。在其充分了 解本研究目的及進行方式後，請其簽署參與研究同意函。

二、訪談人數、次數與時間

訪談對象 3 人，訪談時間每次約 2 小時內，時間長短依當時訪談進行流暢度 及所需資料量彈性取捨。訪談次數 1~5 次，次數的多寡以資料是否達到飽和來決 定，亦即當研究者發現已無法從訪談中獲取更多線索時，代表資料已趨飽和，即 可終止訪談。

三、約定訪談地點

訪談地點以研究對象方便為主，但要儘量選擇僻靜不受干擾的場所，以避免 受公務或外在環境因素影響。

四、靈活應用訪談技巧

採用潘淑滿（2003）建議，於訪談時透過傾聽、同理、幽默、表達感興趣、

尊重、語言與非語言的回應、摘要、引導、澄清與問問題等技巧，靈活運用以幫 助整個訪談進行。且訪談過程中，研究者態度要自然，盡量以鼓勵性的肢體動作 或開放彈性的言語採訪，以減輕受訪者心理壓力。

五、釐清問題

訪談結束後，研究者立即進行資料檢核，若發現疑慮，即以電話或書面方式，

請受訪對象加以說明或補充，並儘快做成記錄。

柒、資料整理與分析

本研究所搜集的資料包含文本與非文本資料，取得的方式區分為正式與非正 式溝通所搜集之資料，因此，資料本身是相當多元與複雜。為了使研究資料之保 管與分析能達到最有效的整合，本研究將進行有系統的建檔管理與分析，其方式 詳見第三章第六節。

捌、撰寫研究報告

陳向明（2002）提到研究報告撰寫類型分：類屬型、情境型及綜合型三種，

因類屬型具有可以重點式的呈現研究報告、符合一般人將事物進行分類的習慣，

且具有概念間的邏輯較清楚及層次較分明的優點，故研究者決定以類屬型方式撰

寫報告，報告內容則依據實際需要以交錯分析資料方式，一邊呈現資料、一邊分 析資料，來呈現研究現象之意義，並與同儕及指導教授討論，擬定研究報告初稿，

最後依據指導教授建言，修正定稿。