研究程序

本節首先透過文字和架構圖說明研究流程，根據研究動機及目的，本 研究者會在量表施測完成後將資料整理分析，另外，也須進行評分者間 分析。

壹、研究流程

本研究根據研究動機與研究目的，首先收集國內外相關文獻及量表 資料，再針對研究目的及問題，選擇適合的功能性溝通評量工具進行改 編，進行預試後形成正式量表再開始收案。本研究使用之研究工具「成 人聽覺障礙功能性溝通量表」採專家效度、評分者間信度及效標關聯效 度分析。正式收案前，研究者先與受試者及其家屬訪談，使其理解研究 目的並同意參與此研究才可進行。（同意書詳見附錄 2－聽覺障礙受試者 同意書、附錄 3－受試者同意書）

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本研究流程圖(圖3-3)如下：

圖3-3 研究流程圖

本研究首先進行受試者的基本資料收集，對象包含聽覺障礙組及對 照組，內容包含年齡、性別、教育程度等。研究者先到相關單位拜訪負 責人，收集成人聽覺障礙者的基本資料，確定符合收案標準之受試者名 單後，再與受試者及其家屬約定訪談時間，以便和他們當面說明和簽署 同意書，正式進行收案。若經由受試者推薦之聽覺障礙者，同上述收案 流程，直接與受推薦之受試者及其家屬約定訪談和簽署同意書。

待受試者及其家屬同意後，即可安排「成人聽覺障礙功能性溝通量

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表」及「功能性溝通活動量表」兩項測驗進行施測，施測時間以 1 次訪 談內完成，預計總花費時間約 1~1.5 小時，研究者可透過晤談的方式收 集成人聽覺障礙功能性溝通量表題目所需的資料，接續依照量表題目依 序提問，整合受試者及其家屬或重要他人之意見後進行填答，量表評估 過程同時也與受試者進行一般對談，透過晤談及直接觀察衡量受試者溝 通品質表現，以及瞭解受試者在一般對話情境之適應能力情形，施測過 程為若是該項目受試者在損傷後未曾與他人溝通互動，也無法用評定能 力的方式進行，研究者可將該題類標記為「無法取得資料」，但本研究必 須將該類題數降低至全套測驗中 3 題以內。而「功能性溝通活動量表」

之施測旨在與本研究的量表得分結果進行效度分析，故在本量表施測後，

請受試者或重要他人填寫。為了避免一次施測會導致時間過長，研究者 可依受試者實際狀況調整為兩次不同時段進行，之後再根據各自量表得 分、測驗結果以及晤談內容進行統整。

另外，在確定聽覺障礙組的基本資料及測驗結果後，研究者再到國 立臺灣師範大學校區、臺北地區之市民運動中心，使用徵尋的方式，選 擇年齡、教育程度等條件相似的一般成年人作為對照組，同樣先與對方 說明研究目的，詢問對方是否同意接受訪談及成人聽覺障礙功能性溝通 量表施測，如對方同意即可在安靜環境進行晤談及量表評估，並根據量 表得分及晤談內容進行整理。

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貳、評分者間分析

該部分將選取不同損傷程度之聽覺障礙者 3 名以及一般成人 3 名進 行不同評分者間的信度分析。首先由研究者與受試者進行直接觀察及對 談，並現場由語言治療師進行量表評分，同時以數位錄影機 （Sony）記 錄其溝通行為，接續請 1 位具有臨床經驗一年以上之語言治療師，依據 錄影資料進行成人聽覺障礙功能性溝通量表的分數評定。該名語言治療 師在在進行評分者間評量之前，須先經過研究者面對面量表施測說明和 教學訓練，研究者會先將成人聽覺障礙功能性溝通量表的內容及計分方 式說明清楚，並介紹完整的施測流程以避免因測驗工具不熟悉而造成的 影響，待教學後，該名語言治療師需根據一位受試者錄影資料完成一份 量表評估，與研究者逐題對照評分一致性高達 99％才可獨立進行評量。

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