研究程序

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說明研究目的、晤談流程、個案權益、錄音帶及逐字稿用途、資料保密措施、

受訪者有拒絕回答或中途退出權利，及本研究結束後資料之保管與處理等，

以降低受訪者在研究過程中的顧慮與擔憂。本研究得先徵得受訪者同意並簽 定同意書（見附錄三）後，方能進行研究。

第四節 研究程序

本研究經由文獻回顧並與指導教授共同討論，形成初步訪談大綱並著手於前 導性研究，根據前導性研究的發現作討論，再次彙整可供正式研究使用的訪談大 綱，最後根據訪談資料進行分析，呈現研究的發現與討論。研究程序分為四個階 段，第一階段為研究準備階段，此階段首重研究題目形成、文獻回顧以形成初步 訪談大綱進行前導性研究訪談；第二階段為資料蒐集階段，此階段與第一階段有 交互性，前導性訪談作為訪談大綱修正的基礎，研究者在此確認受訪者，開啟正 式訪談並進行資料蒐集；第三階段為資料整理與分析階段，此階段主要在於資料 處理與分析，與偕同分析者共同分析，並進行文本概念的討論，將文本進行編碼、

形成核心主題；第四階段為研究發現書寫階段，此階段則再次邀請受訪者進行研 究所形成的發現有所檢核、回饋，使研究者的解釋與發現能與受訪者的主觀經驗 達成共識與一致性。研究程序如下頁圖 1 所示。

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方式，尋找符合對象的長期心理治療取向資深心理師，確認其參與研究的意 願，並告知其研究相關資訊及研究邀請函之內容（附錄二），若其同意則與 之約定訪談的時間與地點，並告知本研究目的及錄音的必要性。

貳、 資料蒐集階段

本研究主要由研究者與受訪者進行一對一完成主要訪談，隨後再請協同 研究者補充提問。訪談透過半結構式的訪談大綱談起研究議題，訪談的時間 約為一小時至兩小時間，訪談的地點於安靜、能單獨談話、具有隱密性的會 談空間。在訪談期間徵詢受訪者同意後，以筆記的方式作隨筆記錄，使訪談 的資訊具有豐富度，資料彙整時能讓訪談的歷程與內容得以立體化。以下為 深度訪談之流程：

一、訪談前準備：

研究者藉著「訪談同意書」與同意受訪之心理師面談，說明研究之目的、

重要性、訪問的方式，及對受訪者的保障（如：保密）等。研究者需要準備 錄音工具與文字記錄並確定訪談時間、地點等。

二、正式訪談：

訪談進行前為了增加研究者與訪談者的熟悉度，研究者先以關切研究對 象開始，並確定受訪者對自己角色與權益的瞭解後，開始正式訪談及錄音，

並觀察受訪者對錄音的反應，於訪談結束後瞭解受訪者的感受，詢問受否者 是否有其他疑問，訪談結束當天隨即完成研究札記。

參、 資料分析與整理階段

「整理和分析資料」指的是根據研究目的對所獲得的原始資料進行系統 化、條理化，然後用逐步集中和濃縮的方式將資料反映出來（陳向明，2002）。

研究者依據訪談記錄進行資料分析，訪談內容則採取錄音，錄音檔以逐字稿

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謄寫方式完整的記錄下來，雖由工讀生代為文本轉錄，但轉錄後的文字資料 仍由研究者再次聆聽，對轉錄之中的錯誤、疏漏予以更正，並依照當時訪談 情境加以語氣或情緒上的意涵，並標出重要的訪談內容，依重點分析歸納出 研究主題。

肆、 研究發現書寫階段

本階段由研究者獨立進行研究結果之撰寫，並回顧研究目的及研究結果 形成研究主題之討論，並以研究結論為根據，針對實務工作及後續研究提出 相關之建議。