研究範圍與限制

係是達成學校中教學目標的重要指標，也是班級經營成功的必備條件，包括教室 常規的維持、和諧班級氣氛的營造、親師合作等。

四、教師職業倦怠

本研究所指教師職業倦怠，是指教師在面對龐雜的工作負擔與情境時，層出 不窮的學生問題及親師溝通，長時間的工作負荷，造成心理及生理上的消耗，如 又無法獲得上級與同事或家長積極、正面的肯定及鼓勵時，產生生理和情緒耗竭 的症狀，包括發展出消極的自我概念、對工作負面的態度，以及喪失對工作對象 的關懷與熱情，進而產生逃避的心態。本研究職業倦怠的測量是以受試者在研究 者自編之「國中教師職業倦怠調查問卷」中所得分數高低來代表，問卷得分愈高，

表示其教師職業倦怠愈高。其中將職業倦怠分為情緒耗竭、去人性化與成就感低 落三個層面，茲將其意義說明如下：

(一)情緒耗竭

本研究所指情緒耗竭為工作者自覺其情緒上的資源已經耗盡，並主觀的認為 無法再奉獻自己。

(二)去人性化

本研究所指去人性化為工作者逐漸的以消極、無情、冷漠、非人性化的態度 對待其服務對象，應用於教育上，則主要是指教師對學生冷淡與漠不關心。

(三)成就感低落

本研究所指成就感低落為工作者以消極的負面態度來衡量自己與工作對象的 關係，對自己在工作上的表現感到不滿意，因而感到不快樂，並對工作的品質有 不利的影響。

第五節 研究範圍與限制

為便於研究探討與結果分析，將有關的重要名詞在本節中界定如下：

壹、研究範圍

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本研究之研究範圍包含研究對象、研究變項與研究時間。

一、研究對象

本研究以現職苗栗縣立國民中學教師為研究對象。

二、研究變項

本研究內容包含三個變項，分別為角色壓力、教師效能感與職業倦怠。

三、研究時間

本研究於 2011 年 7 月擬定研究計畫，開始收集相關文獻資料並展開各項研 究工作；於 2012 年 2 月以問卷調查方式進行預試，2012 年 3 月進行正式問卷調 查，最後再進行資料的分析與討論。

貳、研究限制 一、就研究對象而言

以學校教師在問卷的填答中來得知教師是否有角色壓力，因受試者本身受到 社會期許、主觀意識及個人因素等影響，在內容分析或結果之解釋或推論上會產 生一定程度的誤差與限制。

二、就研究變項而言

影響國中教師角色壓力、教師效能感、職業倦怠的可能因素相當多，本研究 依參考文獻相關理論，僅就其中幾個與研究相關之重要因素來探討，其他未列入 的許多因素與教師角色壓力、教師效能感、職業倦怠也可能具有關係。

三、就研究方法而言

本研究採量化的研究方法，受試者進行問卷填答時，可能受到其認知、情緒、

主觀判斷、無法控制填答情境等主客觀因素的影響。而受試者亦可能因為題目屬 性產生防衛作用，出現不符合實際之填答。

四、就研究推論而言

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本研究結果僅能了解苗栗縣普遍的趨向，無法針對全省學校做解釋，在推論 上也僅限於苗栗縣國民中學。

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