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第五章 結論與建議

第一節 結論

本節茲依據第四章研究結果與分析,對應本研究之研究目的與待答問題,提 出以下四項結論說明,茲分述如下:

壹、國中教師角色壓力、教師效能感與職業倦怠的現況 一、苗栗縣國中教師角色壓力屬於中等程度

苗栗縣國中教師在角色壓力各層面之平均數低於中間值,屬中等到中等偏低 情形。而「角色過度負荷」層面得分高於「角色衝突」、「角色模糊」。

二、苗栗縣國中教師之整體效能感屬於中上程度

苗栗縣國中教師之整體效能感各層面之平均得分高於中間值,顯示苗栗縣國 中教師之整體效能感屬於中等偏高程度。而「教學執行」得分高於「班級經營」、

「學生學習成就」。

三、苗栗縣國中教師之整體職業倦怠屬於中等程度

苗栗縣國中教師在職業倦怠各層面之平均數低於中間值,屬中等到中等偏低 情形。而「情緒耗竭」得分高於「去人性化」、「成就感低落」。

貳、不同背景變項之國中教師角色壓力、教師效能感與職業 倦怠的差異情形

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、不同背景變項苗栗縣國中教師在角色壓力上部分具有差異

(一) 苗栗縣國中教師在角色壓力整體層面而言,「性別」、「年齡」、「最高學歷」、

「擔任職務」、「服務年資」、「學校規模」都未達顯著水準。

(二)「服務年資」中,任教 5 年以下的國中教師,在角色衝突及上比任教 16~20 年的感受深。

二、不同背景變項苗栗縣國中教師在教師效能感部分具有差異

(一)苗栗縣國中教師在教師效能感整體層面而言,「性別」、「年齡」、「最高學歷」、 「服務總年資」、「學校規模」都未達顯著水準。

(二)「最高學歷」中,碩士(含四十學分班)以上學歷的國中教師較師範大學(含 教育大學)學歷的國中教師,在「學生學習成就」上有較高的信心程度。

(三)苗栗縣國中教師在教師效能感整體層面而言,「擔任職務」達顯著水準。其 中擔任主任的國中教師在「班級經營」上有較高的效能感。

三、不同背景變項苗栗縣國中教師在職業倦怠未達顯著差異

苗栗縣國中教師在職業倦怠整體層面而言,「性別」、「年齡」、「最高學歷」、

「擔任職務」、「服務總年資」、「學校規模」都未達顯著水準。

參、國中教師角色壓力、教師效能感與職業倦怠的關係 一、苗栗縣國中教師角色壓力與教師效能感有顯著負相關

就整體層面而言,整體角色壓力與教師效能感呈顯著負相關,但相關程度不 高。亦即整體角色壓力的感受愈高,其整體教師效能感愈低,而整體角色壓力的 感受程度愈低,其整體教師效能感愈高。

二、苗栗縣國中教師角色壓力與職業倦怠有顯著正相關

就整體層面而言,整體角色壓力與職業倦怠呈顯著高度正相關,即在全體樣 本中整體角色壓力的感受愈高,職業倦怠的程度也愈高;而整體角色壓力的感受

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愈低,職業倦怠的程度也愈低。

三、苗栗縣國中教師教師效能感與職業倦怠有顯著負相關

就整體層面而言,整體教師效能感與職業倦怠呈顯著負相關,但相關程度不 高。即在全體樣本中整體教師效能感的感受愈高,職業倦怠的程度就愈低;而整 體教師效能感的感受愈低,職業倦怠的程度就愈高。

肆、苗栗縣國中教師的角色壓力與教師效能感對職業倦怠的 預測作用

一、苗栗縣國中教師角色壓力、教師效能感對職業倦怠具有聯合預測 力

「角色模糊」為苗栗縣國中教師的教師職業倦怠主要預測變項。顯示苗栗縣 國中教師的角色模糊與影響教師職業倦怠有很大的關係,教師角色模糊越大則牽 連教師職業倦怠越多,其次是「班級經營」、「角色過度負荷」與「角色衝突」。

二、苗栗縣國中教師角色壓力、教師效能感對情緒耗竭分層面具有預 測力

「角色模糊」為情緒耗竭的主要預測變項,顯示國中教師的角色模糊與教師 職業倦怠有很大的關係,角色模糊越強烈則影響情緒耗竭的知覺越高,其次為「角 色過度負荷」,角色過度負荷情形越高則教師對情緒耗竭心態越明顯,再其次是

「班級經營」、「角色衝突」。

三、苗栗縣國中教師角色壓力、教師效能感對苗栗縣國中教師去人性 化分層面具有預測力

「角色模糊」為去人性化的主要預測變項,顯示國中教師的角色模糊與去人 性化有很大的關係,角色模糊越強烈則去人性化的知覺越高,其次為「班級經

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營」,班級經營效能越高則去人性化心態越不明顯,顯示苗栗縣國中教師的班級 經營對去人性化具有負向的預測作用,亦即去人性化心態越不明顯的國中教師,

應是班級經營效能越高的教師。再其次是「角色過度負荷」、「角色衝突」。

四、苗栗縣國中教師角色壓力、教師效能感對苗栗縣國中教師的成就 感低落分層面具有預測力

「角色模糊」對教師的成就感低落具有預測作用,亦即角色模糊感受較高的 國中教師,應是成就感低落感受較高的教師。其次為「班級經營」,再其次是「角 色衝突」、「角色過度負荷」。