研究結果的意涵

本研究原本企圖透過A 校--寄宿型學校，及 B 校--一般型學校的實際帶領經 驗，形成一較具普遍性的研究結果，然因為無法取得B 校所有參與者之家長同 意書，因此只能以A 校的參與者為主要的研究對象。A 校參與者皆因家庭變故 或教養不利等因素進入該校，由於住校、學生總數少所以師生之間來往頻繁，彼 此多熟識也因此人際衝突較多，她們習慣逃避衝突或是直率地反應，罵人甚至打 人；她們原本的家庭生活較缺乏界線，家人挫敗的婚姻經驗及不甚愉快的親子互 動，讓她們渴望從戀愛中得到真心關愛又害怕因此再次受傷失落，她們對於戀愛 的趨避衝突似乎更多於一般的國中女生。

分析團體內所發生的故事與互動，可發現A 校的研究參與者參加本團體諮 商方案，在其中領導員鼓勵每個人自主決定表達意見並傾聽每個人的意見，並鼓 勵她們共同參與問題解決的程序，形成新的團體文化，在此她們逐漸建立起親近 關係，她們頻繁地將原本團體外的人際衝突，從原本不自主地到主動地帶進團體 內處理。她們面對這些團體內外的人際衝突時，從一開始各顧各的、無法顧及別 人的感受，到漸能自律、看重對方的需要表達關懷；從一遇到衝突便逃避或急於

建議立刻解決，甚至互相嗆聲、威脅要打人，到後來能夠停而後思，練習表達自 己並傾聽別人，共同協商，在團體內漸能做到兼顧彼此。

透過本方案的活動設計，她們在團體中檢視自己的舊經驗，例如討論她們對 異性包括自己的爸爸、男友的看法；藉由討論對性的好奇與質疑，她們開始反省 自己是否盲從同儕的用語，及如何在缺乏界線的人際互動，如家庭及住宿生活、

與另一半的肢體接觸中，注意到自重也尊重別人，並在團體中實地練習關懷他人 的同時也能維護自己；在這些活動的催化，彼此信任增長，越來越能做到自重與 尊重下，成員們更深入地碰觸到自己對戀愛的嚮往與害怕，在團體中整理自己，

讓此一空間成為她們的轉換空間。

實驗組參與者在團體外的改變，從量表上的結果以及訪談結果顯示，她們在 友誼及戀愛關係上的自重、尊重與衝突處理取向皆有朝正向改變的趨勢，面對人 際衝突能夠停而後思、顧及彼此。過去在兒童、青少年與成年女性也發現類似的 成效，Shechtman（1994）及 Shechtman 等人（2002）的兩個研究發現，強調關 懷支持重視關係的團體諮商能夠增加國小學童及弱勢族群青少年與好友間的親 密程度，McManus 等人（1997）所帶領強調提升自尊與促進關係技巧的女性團 體，也能幫助成年女性更瞭解自己也更放心地與他人連結，平衡自主與他人間的 連結。然本團體諮商方案除了是針對國中青少女戀愛關係設計之外，比前述三個 研究有更清楚的目標、更明確的團體帶領方式及更多元的測量方式。

從量表的結果還發現未參加過團體的對照組，在友誼關係上也有逐漸提升自 重與尊重對方的趨勢，這有可能導因自實驗組與對照組皆為住宿生，彼此頻繁的 互動帶來的正向循環，連帶影響彼此與各自的友誼關係。過去的研究即顯示自重 與尊重會彼此增長、互相循環(Frei & Shaver, 2002; Hsueh, et al., 2005; Kumashiro, et al., 2002)。因此筆者推論，在研究參與者密切互動的情形下，本團體諮商方案 若有效，可能會在其生活圈中形成連帶的正向效果。而且根據Schad 等人（2008）

的研究顯示青少年受到同儕及好友的壓力不能自主，與他日後對戀愛伴侶的關係 攻擊，如威脅要分手、故意讓對方嫉妒等行為有關，所以本團體諮商方案能幫助 國中青少女在友誼中更自重與尊重對方，可減少其往後在戀愛中使用或承受關係 攻擊的可能性。

雖然因為樣本太小，實驗組與對照組在量表結果上未能得到統計顯著，但從 效果量可發現，實驗組與對照組特別是在戀愛關係上有明顯且全面性的差異，在

每個變項上幾乎都有中效果甚至大效果；再從四次量表施測的平均數來看，參與 過團體的實驗組參與者，在戀愛關係上顯比對照組更能做到自重與尊重對方，實 驗組的正向行為隨著時間增加，而對照組反而隨著時間降低；一般國中生在戀愛 中較難做到維護自己（翟宗悌等人，2008），但實驗組能夠持續做到，對照組則 是節節敗退；而且實驗組比對照組更不易對另一半使出戀愛關係中的殺手鐗—忽 略貶抑（翟宗悌等人，2008；Gottman，1999）；實驗組也比對照組更意識到衝 突處理方式與友誼及戀愛關係之間的關連性。顯示本團體諮商方案在協助青少女 處理戀愛關係上有特別的貢獻，即使未能達到統計上的顯著，仍不能忽略本方案 對國中女生戀愛關係的影響力。

雖然對照組在友誼上可能受到本團體諮商方案的連帶影響，但沒有展現出實 驗組在戀愛上的改變，即可能因為實驗組在團體中體驗到獨屬於戀愛關係的學 習。戀愛不同於友誼之處，最明顯的地方便是在於性(Furman, et al., 2002)，還有 國中生對戀愛及異性較為陌生(Furman & Wehner, 1997)，以及戀愛更容易勾起依 附關係上的渴望與害怕(Creasey, Kershaw, & Boston, 1999)，因此本方案花了相當 的比重在認識性、異性，並探討成員對戀愛與性的好奇、擔憂、對關係的不信任 等諸多感受。這些都是對照組沒有親炙的部分，而實驗組則有所學習以致於能夠 展現在現實的戀愛關係中。

對整體關係的評價，實驗組在團體結束後三個月的訪談中，特別意識到友誼 關係的改善但認為戀愛關係沒有改變，筆者已在前一章研究結果中提到，和戀愛 相比，友誼的改變較容易也較快被發現，然而本研究未在第四次施測--團體結束 後八個月時一併進行訪談，因此無法瞭解參與者是否比之前更感受到戀愛關係的 改變。但從量表的四次施測結果仍發現實驗組的自重、尊重與衝突處理等正向行 為有增加趨勢，但這些改變似乎並不能決定這段關係的存續。由於青少年戀愛的 短暫多變，每個人投入戀愛的理由不一，有人想擁有長久的關係，有人只想有個 嘗試的經驗(Bouchey & Furman, 2003)，所以筆者認為對國中生而言，除了互動行 為外，可能還有許多影響關係存續的原因；也有可能研究參與者經過了團體諮 商，反而更能分辨自己的感受、彼此的差異及關係的良窳，或是對方因為其他因 素決定分合，進而也影響參與者對關係滿意度的評估。

從訪談結果顯示參與過團體的學生遭遇到人際衝突時，能夠冷靜下來克制自 己的情緒與衝動，不若以往地容易生氣、罵人、打人或是不理人，甚至有兩位參

與者特別強調她們學會了用各種方式處理情緒，如跑步、寫下來、到廁所罵出來、

跟老師說等等。有些參與者有意識到在團體中領導員的提醒，如「好好講對方才 知道你在氣什麼」，或是從與領導員或成員的互動中，感受到別人的關愛，因此 不再用生氣來引起注意或曲解別人的好意而憤怒，有些參與者則覺得在團體裡自 然而然就學到要克制情緒。筆者認為本方案強調善用衝突發生時機，領導員不迴 避衝突，反而藉此幫助成員練習問題解決的技巧，使得成員不害怕衝突，且有機 會停而後想使她們能夠學到克制情緒，此外練習傾聽與回應技巧的活動設計或領 導員的一再示範，及每個活動多要求成員先寫下而後發表的進行方式，亦幫助成 員可以練習整理自己的感受而非不假思索脫口而出。

以往研究發現在衝突中能夠安撫自己、降低負向情緒，就能減少個體在戀愛 與婚姻中使用無益的解決手段(N. Brown & Amatea, 2000; Creasey, et al., 1999;

Laursen & Collins, 1994)，可見克制情緒安撫自己的重要性。過去研究也發現在 戀愛關係中的女孩比在其他的人際關係，更容易用生氣、罵人、命令、拒絕等方 式來處理衝突，結果卻又讓她們對這段關係更不滿意（何冠瑩，2003；秦穗玟 2005），這些研究結果意味女孩若單以憤怒攻擊等方式來面對衝突保護自己的 話，反而可能會失去愛情，而參與本團體諮商方案的女孩們則學到如何冷靜地面 對衝突，如何表達自己的期待並能為對方所接受，便較能將衝突帶至正向的結果。

在上下關係方面，參與過團體的研究參與者，有些人因而意識到老師的關愛 或自己面對師長時的口氣不佳，調整了自己，所以她們與老師、家長的關係變好，

有些人則想要在師長面前維護自己，因此會講出自己的想法但口氣不佳，在B 校的訪談結果中也發現類似的情形。Lawrence-Lightfoot（2000）認為「尊重起源 自在各類關係中的平等、同理與連結，即使在那些被視為不平等的關係，如親子 關係等都存在著尊重（p. 13）。」筆者推測她們或許在團體中意識到自己與別人 都是同等重要，也意識到像老師一樣的領導員也是個普通人，她們開始認為每個 人都應該被尊重，而不是因為老師的地位而覺得必須尊重，因此期許自己能夠尊 重師長，也期待從師長處得到同等的尊重。然而本團體的重點畢竟是在親密同儕 關係上而非上下關係，加上親子關係比較經得起爭論與強迫(Laursen & Collins, 1994)，學生擔憂失去同儕關係的程度大於師生關係，在友誼與戀愛上比較做得

有些人則想要在師長面前維護自己，因此會講出自己的想法但口氣不佳，在B 校的訪談結果中也發現類似的情形。Lawrence-Lightfoot（2000）認為「尊重起源 自在各類關係中的平等、同理與連結，即使在那些被視為不平等的關係，如親子 關係等都存在著尊重（p. 13）。」筆者推測她們或許在團體中意識到自己與別人 都是同等重要，也意識到像老師一樣的領導員也是個普通人，她們開始認為每個 人都應該被尊重，而不是因為老師的地位而覺得必須尊重，因此期許自己能夠尊 重師長，也期待從師長處得到同等的尊重。然而本團體的重點畢竟是在親密同儕 關係上而非上下關係，加上親子關係比較經得起爭論與強迫(Laursen & Collins, 1994)，學生擔憂失去同儕關係的程度大於師生關係，在友誼與戀愛上比較做得