研究結果

第一節 研究結果

研究結果依課程發展、教學實驗、深度訪談結果，分述如下：

一、課程發展結果 (一)課程目標

本研究依據泰勒的課程發展模式，進行課程目標的設定，首先分析 高齡者的興趣與需要，此需要包括教育的、社會的、生理的、心理的及 休閒的，都加以分析研究；社會需要分析包括社區的、與社會的。學科 方面，包括科技教育常見的能力本位課程發展模式，並經教育哲學：課 程發展理念與學習心理學：高齡者學習特色的過濾，歸納出高齡者「健 康導向資訊科技課程」的目標：

1.高齡者能應用資訊科技協助日常生活，提高其生活品質，促 進其身、心健康。

2.高齡者能蒐尋網路上的健康資訊，提高其健康資訊自我效 能，促進其身、心健康。

3.高齡者能感受網路健康資訊的意涵，提高其健康意識，促進 其身、心健康。

(二)課程內涵

首先，在協助日常生活方面，有電子郵件的教學，方便高齡者與親 友連繫及訊息交換；網路蒐尋的教學，方便高齡者蒐尋與查閱日常生活 的資訊；網路購物的教學，方便高齡者不出門即可購買所需的物品；網 路視訊的教學，方便高齡者與大陸及海外的親友連絡；網路遊戲的教 學，增加高齡者娛樂休閒的管道；社交網站的教學，擴大高齡者社交圈；

旅遊資訊(網路地圖)的教學，協助高齡者休閒規劃；部落格教學，提供 高齡者自我實現與創作的管道。

其次在健康資訊的蒐尋與感受方面，是以健康資訊的展示及網路健 康資訊蒐尋教學等兩種方式呈現。健康資訊的展示，網路上的健康資訊 是十分多元，有文字訊息、動畫多媒體等兩大類型，而未有資訊科技能 力的高齡者，是很難有機會看到這些健康資訊，因此於課程中展示這些 網路上的健康資訊，使高齡學員吸收相關的健康資訊，提高其健康意識 (所展示的網路健康資訊內容整理於附錄四)，其次透過如此的健康資訊 的展示，使高齡學員知道網路上有豐富的健康資訊，可供其尋找查閱，

進而使其有意願運用資訊科技來尋找自已所想要尋找的健康資訊。而除 了上述的健康資訊的展示之外，課程中示範並教導高齡學員如何尋找到

想要的健康資訊，並透過適當的網路健康資訊蒐尋的練習，以增加其健

用16pt 以上字體，電腦中的字體也儘量調整到最大的字體。

2. 教材標示：教材於必須由高齡者輸入部分，放大字體大小 並標示注音，以利學習順暢。

3. 進度安排：由於高齡者學習反應速度較慢，在進度安排上 不宜太快，時間安排上，多採彈性安排，於進行下一階段 課程時，確認所有學員已完成進度，並以建立其學習信心 為考量，不因既有進度而不管高齡者學習情形，一味的一 照進度而行。

4. 練習安排：資訊科技的學習以能力培養為主，因此適時的 安排練習是必要的，而高齡者的學習信心不足與自尊心強 的特性，不宜安排高難度的操作練習，其次，練習的指令 要明確、單一，減少錯誤訊息的發生，以建立學習信心。

練習採工藝教育訓練模式，以螺旋式練習的安排，本次的 練習，除新增加的練習，並加入前次練習，這樣的安排除 可彌補高齡者記憶力減退，使其不斷的重覆練習，而使此 技能由短期記憶轉至中長期記憶，由流質記憶轉由晶質記 憶。

5. 鼓勵同儕相互協助：高齡者學習需要較多社會性的協助與 支持，同儕間的相互支援與協助，對高齡者的學習情緒與

信心均有潛在的幫助，而學習速度較快者，協助較慢者，

除了達到相互支持，協助者更會因協助他人而獲得更深的 學習印象。

6. 個別教學：由於高齡者學習反應速度慢，個別差異大，所 發生的學習阻礙多有不同，需要教師進行個別教學，以解 決其學習問題，除此之外，課堂上應用個別教學，使教師 了解每一位學員的學習進度與學習問題，也能確保每位學 員不會因跟不上進度，而產生退出的想法或倦學。

二、教學實驗研究結果 (一)常態性檢驗

本研究以 Huang 與 Yu (2013)所發展的「健康適應」量表為前後測之 工具，所獲得之資料，先以 Shapiro-Wilk 常態性檢驗，檢驗資料是否呈 常態分配，檢驗資料如表4-2「健康適應」量表前後測資料之常態分配 檢驗，從表中大部分資料之常態考驗均未顯著，表示大部分前後測資料 均符合常態分配，惟其中健康適應能力後測之常態考驗達顯著(W=0.82 P<0.05)，為避免資料分析違反相依樣本 t 考驗之基本假定，因此使用魏 氏考驗檢驗分析前後測資料。

表 4-2 「健康適應」量表前後測資料 Shapiro-Wilk 常態性檢驗

註：*p＜.05, **p＜.01, ***p＜.001

(二)高齡學員健康促進生活型態的改變 1.高齡學員健康資訊來源的改變

高齡學員健康資訊來源之魏氏考驗(z=-2.52 ,p<0.05)有顯著的增 加，進一步從各健康資訊來源指標前後測之魏氏考驗結果來看，主動資 訊前後測差異(z=-2.53 ,p<0.05)、新興科技前後測差異(z=-2.71 ,p<0.01) 均顯著的增加，而被動娛樂(z=-0.54 ,p<0.05)與非人際關係

(z=-0.56 ,p<0.05)並無顯著增加。

2.高齡學員健康適應能力的改變

高齡學員健康適應能力之魏氏考驗(z=-2.39 ,p<0.05)有顯著的增 加，若從健康適應力的各種指標來看，健康意識前後測差異

(z=-2.39 ,p<0.05)、健康資訊導向前後測差異(z=-2.37 ,p<0.05)、健康資訊 自我效能前後測差異(z=-2.56 ,p<0.05)均顯著的增加。

3.高齡學員健康促進行為的改變

高齡學員健康促進行為之魏氏考驗(z=-2.52 ,p<0.05)有顯著的增 加，若從健康促進行為的各種指標來看，規律運動(z=-2.23 ,p<0.05)、適 當營養(z=-2.21 ,p<0.05)、健康責任(Z=-2.56 ,p<0.05)、自我實現

(z=-2.57 ,p<0.05)、壓力管理(z=-2.41 ,p<0.05)、社會支持(z=-2.07 ,p<0.05) 前後測差異均顯著的增加。

三、深度訪談結果

「健康導向資訊科技課程」對高齡者健康促進生活型態的影響，已 由健康促進生活方式的前後測的結果看出，是有顯著的影響。而課程對 高齡者的健康促進生活型態是如何影響，影響歷程為何，及對高齡學員 產生的意義為何，實有必要加以釐清與探究，因此本研究於教學實驗結 束後，透過課後的深度訪談，探討課程如何影響高齡者的健康促進生活 型態，分析其影響歷程，及這些影響對高齡學員的意義為何，即將研究 結果詳述如後：

本研究透過「健康導向資訊科技課程」的實施，賦予高齡學員資訊 科技能力與健康資訊搜尋技能，並採用健康資訊展示，使高齡學員產生 多種健康促進的行為，進而影響高齡學員的健康促進生活型態，其影響 歷程如圖 4-1 「健康導向資訊科技課程」對高齡者健康促進生活型態的 影響路徑圖所示，包括下述的兩條主要路徑：

圖 4-1 「健康導向資訊科技課程」對高齡者健康促進生活型態的影響路徑圖

(一)影響路徑一

第一條影響路徑是，高齡學員在學會使用各種資訊系統之後，由被 資訊社會排除在外，逐漸地因學會使用資訊系統，從使用資訊系統的過 程中獲得資訊面、社交面、生活面與情感面的滿足，成為一位成功的上 網者，而漸漸的融入資訊科技社會，讓使用資訊科技所帶來種種益處，

使其有更好的生活型態，生活的更健康，間接的影響高齡學員的健康促 進生活型態。這樣的過程，除了是高齡學員從非資訊社會成員，過度到 資訊社會成員的歷程之外，高齡學員也因使用滿足，使其社會資本增 加，讓高齡學員因參與資訊科技社會，而增加對社會的歸屬感。

此影響路徑的意涵為，高齡學員使用資訊科技之後，會從中獲得多 面向的滿足，此滿足是高齡者增加社會資本、融入資訊科技社會的重要 條件與歷程，分項說明如下：

1.個別資訊系統使用滿足 (1)電子郵件的使用滿足

電子郵件是網路重要的通訊工具之一，其具有迅速、不受時空限制 與互動的特性(林耕慧，2007)，對極需關懷互動的高齡者，是一項重要 的通訊工具，讓高齡者可以快速的與遠方親友連絡互動，不受距離的限 制，亦可做為與各種健康、或醫療機構溝通的工具(Wendy, Campbell, &

Pak, 2001)。在本研究的訪談中，得知高齡學員已可以使用電子郵件，與

親友連繫溝通，也會彼此分享資訊，其中更包括了健康資訊的交換與分 享、健康電子報的訂閱，這些行為代表著，高齡者透過電子郵件使用，

使其原有或新的人際網絡，能獲得快速方便的維持，而使其社會資本能 夠維持與增加，而透過使用的過程中所，資訊獲得與分享，進而產生滿 足感。

其次，高齡者除了用電子郵件連絡親友之外，更常用來獲得資訊與 分享資訊。一位經常從電子郵件中獲得很多資訊的高齡者說：

「我將所獲得的信件，先進行篩選，認為值得再看的才予以分類。

分類的項目有修為(包括座右銘、樂觀進取的人生觀、為善的感動或老年 人的自處)、自然療法(偏重在經絡、氣功、運動)、食療、花卉、名畫、

家事、攝影、世界奇景、旅遊、經典好笑和工具書。」(E28)

從以上高齡者的描述中，我們可以瞭解到高齡者透過電子郵件所獲 得的資訊相當的豐富與多元，而高齡者也都樂於分享好友寄來的影片和 好文章。然而，無論高齡者常使用電子郵件來連絡親友，或是獲得資訊，

對於這群未接觸過資訊科技的高齡者，在感覺資訊科技所帶來的方便 後，會產生科技所帶來的幸福感，一位高齡者表示：

「自從有E-Mail 之後，經常會收到一些養生的、感人的文章，像前 一陣子收到一封＂戴著玫瑰花的女人＂的文章分享，好感動喔，感覺變 年輕了，人生變彩色了。」(E28)

「學會使用E-Mail 之後，就可以收到孫子學校老師的家庭連絡簿，

感覺真的很方便，很棒、很好。」(E29)

因此，歸納高齡者使用電子郵件的滿足因素，包括方便地連絡親

因此，歸納高齡者使用電子郵件的滿足因素，包括方便地連絡親