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第五章 研究結論與建議

第一節 研究結論

一、 大學教師在日常生活中的社群網站的使用行為與情境

本研究中的大學教師們使用社群網站的諸多功能,包含塗鴉牆動態、留言、

讚、聊天室、訊息收件閘、Facebook 的上線狀態等管道,塗鴉牆動態又包含純 文字貼文、相片及相簿、網誌、轉貼連結、打卡、應用程式等不同形式的內容。

本研究訪談的大學教師們頻繁使用這些機制呈現當下的生活、情緒、以及即時行 動,以達到聯繫他人並與其互動、抒發心情或感想、記錄生活、排解煩悶、維繫 人際關係、傳播想法或學術興趣、教育引導學生、分享引起共鳴的話題等目的。

憑藉這些機制,大學教師得以控制自己流露的資訊,於其所擬定的情境定義下呈 現自己所欲展現的一面。

此外,大學教師們多在零碎時間、日常生活中的閒暇時間的情境下使用社群 網站,這樣的現象對於作為自我呈現指引的使用定位及使用意圖具有重要影響,

受訪者們出於此情境評估自己所擁有的時間及資源決定自我呈現的策略並規劃 呈現內容。網結果及訪談發現,大學教師於社群網站中呈現的自我面向主要以 生活中的自我為主,社群網站透露大多為日常生活中的資訊,例如個人的工作記 錄,例如機構的參訪、工作活動、進度、休閒娛樂、遊記等活動記錄,以及個人 的想法和評論等,大學教師並不介意流露出生活中的自我以及專業自我。

二、 大學教師於社群網站的自我呈現

(一) 大學教師於社群網站的自我呈現策略

大學教師們在社群網站中的使用行為皆具有某種程度的策略性,大學教師們

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根據不同的使用意圖與使用定位,並考量呈現環境的脈絡,使用不同的呈現策略。

本研究中的大學教師們在策略性使用、經濟使用、公開環境、多重的關係類型的 呈現脈絡下使用策略,此為真實自我呈現策略、簡易自我呈現策略、公開自我呈 現策略。

真實自我呈現策略指大學教師們在社群網站中以展露真實的自我,而非展露 出不同於線下生活中的自我。簡易自我呈現策略則指大學教師們的自我呈現依循 單一的使用定位或意圖,例如根據分享學術興趣的態度使用或純粹為了與朋友互 動維繫關係等意圖決定與此相關的呈現內容。公開自我呈現策略則指大學教師考 量公開環境與多重類型關係的脈絡下,為了避免風險而選擇可以公開的內容,例 如非隱私、較少牽涉個人認同、較非爭議的資訊呈現自我,此外,受訪者也防止 自己呈現的內容包含具針對性、攻擊性的負面資訊。

(二) 大學教師於社群網站的角色定位

對於自己在社群網站的角色認定,從本研究所訪談的大學教師多回覆自己作 為個人的角色,同時也是社群網站所主導的朋友角色,以這樣的角色作為與社群 網站觀眾互動的依據。同時,本研究中的大學角色也選擇公開承擔教師的角色,

一是因為本研究中的大學教師對於自己的教師角色感到自信,認為這是一個可以 公諸於眾的事實;第二是這項角色是與社群成員中的關聯所在,亦即對於許多社 群成員來說,他們是以角色認識本研究中的受訪者,例如眾多的學生,便以此作 為關係的聯繫;第三,雖然喜愛教師角色,不過受訪者也承認教師角色是一個無 法隱藏的社會標籤,在自我呈現上有時候可能會受制於此。不過綜而言之,教師 角色並未對受訪者的自我呈現造成太大的限制,本研究中的大學教師在社群網站 中兼顧教師角色與朋友角色。

三、 學生對於大學教師於社群網站的呈現與影響 (一) 大學教師與學生於社群網站的互動

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對於學生成員加入自己的社群,本研究訪談的大學教師多採較消極的態度,

較少主動邀請學生作為 Facebook 朋友。大學教師也透過各種社群網站機制與學 生互動,包含塗鴉牆、Facebook 社團與 Facebook 訊息等管道。不論是出於教學 或朋友的立場,大學教師關注學生的目的在於瞭解學生的近況、關懷學生以及協 助學生。學生在社群網站中可能以學生或朋友的身分,或是兼具兩者與大學教師 互動,端看使用的情境為何。

(二) 大學教師與學生使用社群網站的相互影響

本研究中的受訪的大學教師們認為自己較少受到學生的影響而改變自己的 使用社群網站的行為,不過對部分受訪者們而言,學生們為社群網站中的重要觀 眾,某些教師是因為學生才開始使用社群網站,或是使用社群網站作為與眾多畢 業生聯繫的管道,在教學用途的情境則更是如此。然而,大學教師也可能因為與 學生互動而使自己的教師專業印象受到威脅,此時教師必須確保自己能夠承擔風 險,並處理印象遭到破壞的結果。

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