研究結論

一份好的大學圖書館館藏發展政策要具備科學理論與實際執行可行性，一般 須涵括兩大部份。第一部分是政策基本資料，通常包括社區分析，讀者需求，館 藏現況，圖書館任務與發展目標等。第二部分是政策要項內容，包括選書採訪，

經費分配，館藏綱要，館藏淘汰，館際合作，館藏評鑑等。而這兩部份結合後即 可構成一個有機體，也就是一份具指導性的書面文件—大學圖書館館藏發展政 策。

大學圖書館主要的任務就是滿足師生資訊需求及找尋資訊，所以在大學圖書 館館藏政策項目中，有關館藏政策是以廣泛蒐藏各學科之各類型基本參考工具為 原則，不同類型的圖書館，它的功能與使用者需求是不一樣的。在不同的圖書館 他會先去衡量對館藏的需求，所以不同的圖書館做出的決策就會不一樣。綜此大 學圖書館館藏發展政策確有其存在的必要性，政策制定後選書及採購作業才能有 所依據，有所指導可遵循。

本研究旨在探討大學圖書館館藏發展政策執行與評估，從政策執行理論與評 估六大指標，以個案分析法與深度訪談的方式，針對館藏發展政策的 15 要項做 一分析研究，以瞭解政策之內涵與現況及執行過程的影響因素。期以有效提昇大 學圖書館的服務品質，落實大學圖書館館藏發展政策的存在價值。各大學未來不 論政策要朝何方向發展，皆須經過由上而下及由下而上的整合途徑，審慎的評估 規劃與充分研議討論，方足以作為整體政策執行之依據。以下為本研究之結論。

一、大學圖書館館藏發展政策之內涵

(一)館藏資源以提供教學教育與學術研究為首要

教育部「大學圖書館設立及營運基準」總則裡提到：大學圖書館以大學校院 教職員生為主要服務對象，負責蒐集教學及研究資料，提供圖書資訊服務。故大 學圖書館是一所大學的知識寶庫，館藏資源以提供教學教育與學術研究為首要任

(二)各校特色館藏資源豐富

師大的特藏資源非常豐富，例如善本古籍數位化， 1949 年東北大學藏書、

陳誠故副總統等私人藏書珍本，尤以宋版孟子最為珍貴，清翁方、徐星友手批杜 詩、清章宗源隋書經籍志考證、清段玉裁、江藩、繆荃蓀、 許心梅、丁晏等名 家批校本以及明嘉靖刊本、鈔本等 200 餘種。另著名之亞洲研究學者 Gernot Prunner 私人圖書館之大量稀有藏書，為重要之亞洲研究資源。黑膠唱片為另一 特別典藏，圖書館收錄 1920 至 1950 年代臺灣傳統戲曲音樂最受歡迎之唱片代表 作。

輔大館藏資源下的專題館藏，有口筆譯研究、英語讀本系列、西方宗教音樂 與文化專題館藏

中興的特色館藏，包含歐盟資料、教師升等論文、國科會補助計畫(考古資 料、出土文獻與圖像、公眾史學、世界文學 II:文學與全球化、文學理論 II:後 人類與身體論述等)。館內設有恆溫恆濕設備的特藏室，保存項目有（一）1950 年 以前出版之中、日、西文圖書與期刊（二） 本校日治時期農學、林學及農藝化 學的手抄本卒業報文（三）書法家于大成收藏之圖書與期刊（四）文學家珍貴資 料，包括圖書、手稿、表框詩畫詩人手稿等等，特藏資料是不同於一般大學圖書 館的。

成大醫學研究等學術報告資料藏量豐富。另館方建置的電子資源最特別的是 與該校老師合作建置甲骨文全文影像資料庫、敦煌研究文獻、敦煌目錄、敦煌壁 畫、老子化胡經、王梵志詩、宋詞、題記等資料庫。以上都是成功大學的特藏優 勢。

(三)館藏資源除了量的充實，亦須注重設備的建置

依大學圖書館設立及營運基準對館舍設備的要求指出：建築與設施應力求實 用、安全、美觀、易於維護及節約能源。館舍之規劃，各校得依其圖書館館藏發 展政策、重點、服務需求及特色等考量因素自行訂定。

在台灣很多大學創校均超過 4、50 年了，其圖書館典藏紙本文獻內容珍稀，

有善本、珍稀版本、孤本、古代抄本、手稿、照片、珍貴文書、史籍資料、信函、

拓本或極具歷史文化價值之文獻等珍貴資料，因此紙本資料的安全及環境需求就 更顯重要。影響紙本文獻的環境因素包括：溫度、相對濕度、光線、氣體及空氣 中的微粒等。因此完善的保存設備亦是蒐藏紙本特藏資料最重要的一部份。

(四)政策通過位階層級不同

各校在政策通過的位階層級不同，師大及輔大政策是經館務會議討論通過。

中興政策經館藏發展政策制定小組確認後提圖書諮詢委員會通過。成大有成立館 藏政策發展小組，政策內容依館務會議討論結果提圖書委員會通過。

在位階層級上，圖書委員會之層級自然是高於館務會議的，因此各校在政策 制定過中，可考量將層級提升。

(五)政策需制定「館藏綱要」才能有效應用在政策上

「館藏綱要」是將各學科領域作區分，依照學科主題結構劃分學科發展重 點，並確認館藏層級分類，確定藏書的特色，建立館藏學科主題選書指南，並確 定館藏發展目標及經費方案。而館藏深度是所有館藏收集的基礎，分類表層級一 般分為：0 級不蒐藏、1 微量級、2 基礎級、3 教學級、4 研究級、5 廣泛級。

收藏層級深度 1-5 級適用於大專院校、學術圖書館，1-6 級適用於學術圖書館、

研究圖書館。

師大與輔大僅有館藏學科範圍的描述。中興與成大館藏深度，分為 4 個層級，

這 2 所大學對館藏學科範圍與收藏層級均有詳細敘述。

(六)應另制定電子資源館藏發展政策

隨著電子化的普及，越來越多的電子資源可以透過網路來取得，可知電子資 源漸成為圖書資訊的主流選項，原因為 1.因館藏趨勢，導致需求改變 2.館藏空 間有限，行動載具之出現 3.讀者使用率高，取得資料方便(張瀞文，2015)。國內 學者吳明德（1998）也認為雖然紙本資料利於保存，但現今電子資源卻受到讀者 歡迎，二者之間的取捨令圖書館面臨抉擇，而電子資源及網路的普及化，使得很 多資料可以透過網路免費取得或是透過文獻傳遞、服務機構迅速取得，以「取得」

(Access)代替「收藏」(Ownership)的館藏觀念不斷地被提起。

大學圖書館的電子資源應包括電子書、電子期刊、電子資料庫。目前我國大

蒐集與收費使用的看法有顯著的差異，故應另制定電子資源館藏發展政策以為規 範。

二、大學圖書館館藏發展政策執行之影響因素 (一)經費資源以校務經費為主、補助款為輔

經費通常是影響一個政策是否能成功的最重要因素。4 館在經費運作上，均 以校務經費是執行政策的最主要來源。補助款方面，師大有科技部計畫補助款的 經費較充裕，輔大及中興則有教育部的補助款挹注，成大有校內的研發基金會、

建教管理費及頂大計畫的補助款。

(二)選書、評鑑過程公開透明讓使用者參與

4 館設有網路推薦採購圖書系統，老師及學生可以個別在網路上推薦，輔大 及成大以系所推薦為先，主要是協助個別系所主題領域資料的選擇，收藏的類型 包括圖書、期刊、數位資源等，選擇的標準需符合館藏政策內容，才可減少不必 要的採購資源浪費。館藏評鑑的最終目的是為探查館藏是否滿足使用者的需求，

利用進館次數、借閱次數、館藏量、滿意度等數據資料便可了解使用者的使用行 為，做為修正館藏發展政策的參考。

(三)政策的修訂起因於資訊科技的快速變遷

電子化產品日新月異，汰換速度非常快，自從電子資源的崛起，造成紙本圖 書資源的被壓縮，初訂版的館藏發展政策內涵已不敷使用。

中興修訂動機是因資訊科技的進步以及電子資源的興起，改變了讀者的使用 習慣，造成圖書館館藏面臨前所未有的挑戰與衝擊，而於 2013 年修訂版完成。

成大亦是因電子資源的快速成長迫使圖書館不得不轉型為知識經濟時代的 資訊領航者。於 2005 年修訂實施。因此資訊科技的快速變遷，造成讀者習慣的 改變，是影響政策修訂最主要的原因。

(四)實體圖書資源採購量下降

網路化是現在時代的趨勢，進而使人類習慣與需求改變，再加上電子資源成

經費下降。電子資源中以電子期刊佔經費分配的比例最多，資料庫次之。師大、

輔大、中興、成大均面臨此一館藏類型的翻轉。

(五)館藏量與人力資源未成正比

合理的人力編制是穩定員工心理意向的手段，適宜的組別編制、工作量與館 員配置都可避免冗員產生或浪費人力資源。大學母機構都希望以最少的人力成本 創造最大的產出價值，所以如何在人力成本與產出價值之間如何取得平衡點，就 往往是考驗母機構的一大難題。

各館的館藏總量相差很多，但館藏量多者，並不代表人力編制就很多，例如 有的成員有 20 多人，有的成員多達 70 人，兩者之間人力相差了 3.5 倍之多，但 館藏總量卻相差無幾。各館在人力精簡、遇缺不補的政策下，伴隨而來的是館員 工作的負荷量與館員的適任性。但過重的工作負荷，會為館員帶來工作壓力，未 來將是造成流動率不穩定的因素之一。

(六)經費分配方式各校比例不同

因各大學所屬類型不同故在經費分配上處理方式與分配比例均不相同，有的 補助款並非專款專用，而是納入分配比例。在的經費分配上也有不同的處理方

因各大學所屬類型不同故在經費分配上處理方式與分配比例均不相同，有的 補助款並非專款專用，而是納入分配比例。在的經費分配上也有不同的處理方