研究設計

本研究因係探討大學圖書館館藏發展政策執行與評估，在政策執行的研究採 用第三代的整合觀點，在政策評估的研究採用第四代的質化的訪談做為架構設計 的基礎，以求本研究更具嚴謹性、真實性與正確性。故本研究之構面主要分為三 個構面，分別為「政策內容」、「政策執行」與「政策評估」。如表 3-1 所示，並 透過政策評估結果的產出，來檢視政策目標之達成度。

表 3-1 館藏發展政策執行與評估構面

館藏發展政策執行與評估構面 細項

館藏發展政策內容

(1)館藏的目的（2）社群描述（3）館 藏概述（4）館藏學科範圍與收藏層級 描述（5）館藏管理與發展目標與組織

（6）圖書採訪與選擇(7)非書資料館 藏政策（8）贈書處理（9）爭議性資 料館藏政策（10）選書工作（11）預 算結構與分配政策（12）館藏評鑑（13）

館藏淘汰（14）合作館藏計畫（15）

政策的審查與修訂

館藏發展政策執行

1.法規;

2.資源;

3.執行者認知 4.讀者配合, 5.溝通工具等

館藏發展政策評估

1.政策方向明確 2.政策修訂

3.館藏評鑑(進館次數、借閱次數、館 藏量、滿意度)

4.提升圖書館整體品質

圖 3-1 本研究政策執行與評估構面 大學圖書館館藏發展政策

（1）館藏的目的（2）社群描述（3）館藏概 述（4）館藏學科範圍與收藏層級描述（5）館 藏管理與發展目標與組織（6）圖書採訪與選 擇(7)非書資料館藏政策（8）贈書處理（9）

爭議性資料館藏政策（10）選書工作（11）預 算結構與分配政策（12）館藏評鑑（13）館藏 淘汰（14）合作館藏計畫（15）政策的審查與 修訂

政策執行 1.法規

2.資源

3.執行者認知 4.讀者配合 5.溝通工具等

政策評估 1.政策方向

2.政策修訂

3.館藏評鑑(進館次數、借 閱次數、館藏量、滿意 度)

4.提升圖書館整體品質

第三節 研究方法

為使前述研究目的能順利完成，本研究方法計畫採取個案研究分析法與訪問 法及以第三代政策執行與第四代評估模式的觀點進行本議題之研究。一方面經由 靜態的資料蒐集分析；另一方面就由動態的訪談將二者結合，再加以整合做綜合 討論與分析，以期達到研究目的。研究方法如下：

一、個案研究分析法

(Yin，1994)所謂個案研究是一種實證的研究方法，是對真實狀況的一種描 述。一般來說，個案研究的優點有(1)具深度性：可獲取個案較整體與深入詳細 的數據資料。(2)具動態性：能便利的放入時間因素，掌握複雜的動態變化與因 果關係。而缺點則是(1)欠缺普遍性：因樣本為一個或少數，致較難將結論說服 至大眾。(2)欠缺客觀性：受訪者的主觀意見或有扭曲、隱藏，因此結論易摻有 個人主觀論述。

本研究係蒐集國內外文獻分析大學圖書館館藏發展政策執行評估的專家學 者的相關資料、論述、期刊、論文之理論等，藉以了解過去有那些相關大學圖書 館館藏發展政策執行評估之理論基礎及參考依據。參考國內外資料，包括政府出 版品、學術研究報告及報章雜誌等相關文獻，探討大學圖書館館藏發展政策執行 評估的相關課題，針對這些課題資料，選擇國內具有代表性的四所訂定有大學圖 書館館藏發展政策之大學進行該館人員編制、館藏發展歷程、政策執行等做一客 觀的描述及分析，以期最終從中獲致研究結論。例如執行過程如何？問題困難何 在？以及如何處理解決？

二、訪談法

本研究選擇四所有訂定大學圖書館館藏發展政策並刻正執行中之大學做為 評估對象，並進行深度訪談、實地調查，藉以獲得初級資料，再參考其他大學圖 書館館藏發展政策的文件資料，以為彌補研究之不足。訪談將請教四所大學相關 部門有關負責單位主管、管理層級以及大學圖書館館藏發展政策執行者，以瞭解 大學圖書館館藏發展政策執行評估之規劃管理，推動方向、經營狀況及實施困難 等情形，充實與印證資料內容。

最後再將深度訪談資料及個案研究與文獻分析之各類數據運用圖表加以分析 比較，並整理歸納。