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第五章 結論與建議

第一節 研究結論

壹、 少年矯正學校誠正中學教職員工作滿意情況方面 一、 工作滿意度方面

工作滿意度偏向「滿意」(平均數為 3.1329),但未達 4 分滿意程度,其 中仍存有需要改善的空間。

二、 整體滿意度高低順序

在工作滿意度構面中,以人際關係構面滿意度最高,達 3.5066,薪資福利 構面滿意度最低,為 2.8552,滿意度構面由高至低依序是:人際關係、工作特質、

社會地位、工作本身、工作環境、主管領導、薪資福利。

三、 就主管領導構面方面

(一) 對主管的決策能力、對是否有建言的機會、對與主管的溝通情形、對校長獎勵

同仁的方式,只達到「尚可」程度,表示同仁對此構面尚有期待。其中,對是否有建言 的機會,滿意度最高。

(二) 我對行政決策尊重個人的意見、我對校長處理校務的方式,未達「尚可」的程 度,顯示教職員對此感到不滿意的情況。

四、 就工作環境構面方面

(一) 對於目前學校的工作環境,滿意度最高,其中對於目前學校的工作環境、對目 前學校所提供的設備、對學校所規劃的各項活動,達到「尚可」程度,表示同仁對此構 面尚有期待。

(二) 對目前校內的行政支援系統感到、對學校提供教職員休憩,未達「尚可」的程 度,滿意度較低,表示同仁對此構面尚有期待。

五、 就人際關係構面方面

「人際關係」為所有構面滿意度最高,其構面的平均滿意度為 3.5066,此 5 題工 作滿意度皆達「尚可」與「滿意」之間程度。說明誠正中學教職員在人際關係上不管是 相處情形、相互關懷、互助合作、互相尊重有較好的滿意度。

六、 就薪資福利構面方面

誠正中學教職員在「薪資福利」構面的平均滿意度為 2.8552,未達「尚可」的程 度,為所有構面滿意度最低。其中,對目前的獎勵辦法(記功或嘉獎),滿意度最低,

有「不滿意」的感受。

七、 就工作本身構面方面

工作本身構面,此 5 題工作滿意度皆達「尚可」與「滿意」之間程度,其中對工 作成就感之獲得,滿意度最高;對目前職務的工作前途,滿意度較低,顯示出擔心工作 之穩定性。顯示,在誠正中學任職的教師在工作成就上,可以實現自己的理想與抱負、

提昇自我能力及專業自主性可以得到滿意,。

八、 就社會地位構面方面

社會地位構面,此 6 題工作滿意度皆達「尚可」與「滿意」之間程度。顯示,在 能獲得校長、主管、同仁贊賞上皆達滿意程度;甚至教職員的工作受到社會、家長、學

生的尊重也感到滿意程度。

九、 就工作特質構面方面

(一) 教職員的職務對社會很有貢獻,滿意度最高,達到「尚可」以上程度。

(二) 教職員對職務是否可學到新的技術或知識,未達「尚可」的程度,滿意度較低,

表示同仁對此構面尚有期待。

貳、 不同個人屬性變項之少年矯正學校誠正中學教職員工作滿意度差異 情形方面

一、

性別變項在工作滿意度各構面及整體工作滿意皆無顯著差異存在。

二、

婚姻狀況變項在工作滿意度各構面及整體工作滿意皆無顯著差異存在。

三、

「30 歲及以下」的誠正中學教職員在「主管領導」、「工作環境」、「人際關係」、

「社會地位」、「工作特質」、與「整體工作滿意度」達到.05 顯著差異情形,且高於「41~46 歲」的教職員。

四、

「大學畢業」的誠正中學教職員在「工作本身」及「社會地位」兩個構面達到.05 顯著差異,且顯著性高於「高中、職畢業」之教職員

參、 不同工作屬性變項之少年矯正學校教職員工作滿意度差異情形方面 一、

任職年資「3 年及以下」的誠正中學教職員在「主管領導」、「工作環境」、「薪 資福利」、「社會地位」、「工作特質」與「整體工作滿意度」構面達到.05 顯著差異,且 顯著高於「4~6 年」的教職員。任職年資「7~9」的誠正中學教職員在「工作本身」的構 面上達到.05 顯著差異且顯著高於「4~6 年」的教職員。

二、

不同所任職類型「教師」的教職員的誠正中學教職員,在「工作本身」與「社 會地位」等構面達到.05 顯著差異,且之工作滿意度顯著高於「警衛隊員」的教職員,

不同所任職類型「其他職員」誠正中學教職員,在「人際關係」構面上達到.05 顯著差 異且工作滿意度顯著高於「教導員」的教職員。

肆、 少年矯正學校教職員外內在工作滿意度相關性

一、

外在工作滿意度之「主管領導」、「工作環境」、「人際關係」、「薪資福利」與內 在工作滿意度「工作本身」、「社會地位」、「工作特質」三個層面有正相關存在。

二、

外在工作滿意度「主管領導」、「工作環境」、「薪資福利」與內在工作滿意度三 個層面皆達.608 以上的相關性。僅有外在工作滿意度「人際關係」與內在工作滿意度三 個層面只有.231~.400 的相關性,雖為正相關,但相關性較低。

伍、 開放性意見方面:

一、 教職員感到「最滿意」的部份如下:

(一) 看到學生的改變與成長,學生出校後能走上正途,不再犯錯。

(二) 教學自主、彈性化教學。

(三) 同仁相處融洽。

(四) 工作穩定。

二、 教職員感到「最不滿意」的部份如下:

(一) 主管決策能力不夠,主管之溝通不良,上下溝通不良。

(二) 學校政策的推動討論沒有給教職員參與意見。

(三) 無較多的空間時間進修。

(四) 教育人員與司法人員意見相左。

三、 教職員要提昇自我的工作滿意度,您認為學校應採行何種措施?

(一) 提昇主管領導及人際關係上增加溝通與支持。

(二) 隨時隨地接受建言。

(三) 公平、公正、尊重地對待同仁及制度的徹底改善。