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第五章 結論與建議

第一節 研究結論

本節根據第一章之研究問題以及第四章統計分析結果,摘要說明本研究之研究 發現。

壹、我國北區大學校院學生宿舍管理員工作動機與組織承諾之 現況

一、我國北區大學校院學生宿舍管理員工作動機之現況

我國北區大學校院宿舍管理員整體工作動機的平均得分為4.23,在四構面中,

則以內發-熱衷性動機(M=4.62)最高,而以內發-挑戰性動機(M=4.01)得分最低。

顯示我國北區大學校院宿舍管理員的工作動機在中上程度,亦即普遍願意對組織目 標盡最大的努力意願。

二、我國北區大學校院學生宿舍管理員組織承諾之現況

我國北區大學校院宿舍管理員整體組織承諾的平均得分為4.03,其中以情感性 承諾(M=4.65)最高,而以持續性承諾(M=3.49)得分最低。顯示我國北區大學校 院宿舍管理員的雖對目前工作的學校有不錯的情感依附;但如有更好的工作機會,

則會選擇離開,對於留任於目前的學校的意願在中下程度。

貳、我國北區大學校院學生宿舍管理員之婚姻狀況在工作動機 上有顯著差異

一、不同性別的宿舍管理員在工作動機各構面皆無顯著差異。

二、不同年齡的宿舍管理員在工作動機各構面皆無顯著差異。

三、失婚的宿舍管理員在「外生-補償性」及「整體工作動機」顯著高於已婚及未婚 者。

四、不同服務年資的宿舍管理員在工作動機各構面皆無顯著差異。

五、不同教育程度的宿舍管理員在工作動機各構面皆無顯著差異。

六、不同服務學校類型的宿舍管理員在工作動機各構面皆無顯著差異。

七、不同服務學生數的宿舍管理員在工作動機各構面皆無顯著差異。

八、不同月均工時的宿舍管理員在工作動機各構面皆無顯著差異。

九、不同輪班制度的宿舍管理員在工作動機各構面皆無顯著差異。

十、不同薪資的宿舍管理員在工作動機各構面皆無顯著差異。

參、我國北區大學校院學生宿舍管理員之年齡、婚姻狀況、服 務年資、教育程度、學校類型及薪資在組織承諾上有顯著 差異

一、不同性別的宿舍管理員在組織承諾各構面皆無顯著差異。

二、年齡在 50-60 歲(含)的宿舍管理員在「情感性承諾」顯著高於年齡在 30 歲以 下者。

三、失婚的宿舍管理員在「情感性承諾」、「規範性承諾」及「整體組織承諾」皆顯 著高於未婚者。

四、服務年資在 10 年以上的宿舍管理員在「情感性承諾」及「整體組織承諾」方面 顯著高於年資在 3 年以下者。

五、教育程度為高中職以下的宿舍管理員在「持續性承諾」方面皆顯著高於教育成 度為大學者。

六、服務於國立科技大學的宿舍管理員在「持續性承諾」方面顯著高於服務於國立 大學、私立大學及私立科技大學者。

七、不同服務學生數的宿舍管理員在組織承諾各構面皆無顯著差異。

八、不同月均工時的宿舍管理員在組織承諾各構面皆無顯著差異。

九、不同輪班制度的宿舍管理員在組織承諾各構面皆無顯著差異。

十、薪資在 40001 元以上的宿舍管理員在「情感性承諾」方面顯著高於薪資在 40000 元以下者;在「整體組織承諾」方面則顯著高於薪資在 30000 元以下者。

肆、我國北區大學校院宿舍管理員工作動機與組織承諾有顯著 關係

一、北區大學校院宿舍管理員之情感性承諾與內發-熱衷性、內發-挑戰性及工作動 機整體皆達顯著低度正相關。

二、北區大學校院宿舍管理員之持續性承諾與內發-挑戰性呈低度負相關,與外生-外在性及外生-補償性達顯著低度正相關。

三、北區大學校院宿舍管理員之規範性承諾與內發-熱衷性、內發-挑戰性、外生-外 在性及工作動機整體皆達顯著低度正相關。

四、北區大學校院宿舍管理員之組織承諾整體與內發-熱衷性、內發-挑戰性、外生-外在性、外生-補償性及工作動機整體皆達顯著低度正相關。

五、北區大學校院宿舍管理員之組織承諾各構面彼此之間,除情感承諾與持續性承 諾未達顯著外,其餘皆達顯著正相關,且組織承諾整體與情感承諾及規範性承 諾達高度正相關。

六、北區大學校院宿舍管理員之工作動機各構面彼此之間,皆達顯著正相關,且工 作動機整體與內發-外生性及外生-外在性達高度正相關。