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第一章 研究緒論
第一節 研究背景與動機
20 世紀 90 年代後網路時代來臨，應用科技的進步可謂一日千里，科技產品 的生命週期愈來愈短，這個世界正處於產業規則不斷改變的環境，當一個可以撼 動產業的創新出現時，舊有的產業規則可能在一夕之間改變，如何在快速變化的 環境下用對的策略做對的事，是企業經營者必須時時思考的問題。本論文以 iphone 的出現為背景，探討其對手機產業的影響，而產業既有的競爭者做了哪 些策略來因應?成效又如何?是引發本論文想要探討的動機。
美國蘋果公司（Apple, Inc.）CEO 史提夫.賈伯斯在 2007 年 1 月 9 日 Apple 年度大會上宣布將推出 iphone，同年的 6 月 29 日 iphone 正式在美國上市，從 那一天起 iphone 的熱潮開始逐漸襲捲全球，2007 年 11 月 iphone 獲選為時代雜 誌 2007 年度的最佳發明 (Invention of the Year)，媒體以 Apple 重新發明了 電話來形容 iphone 所帶來的影響。iphone 以其簡約的外觀設計及直覺的觸控式 人機介面受到廣大消費者的喜愛，進而帶動智慧型手機的熱潮。截至 2012 年第 二季 iphone 已銷售一億八千三百萬台，版本已演進到第四代(iphone 4S)。雖然 不斷有其它廠商推出類似 iphone 的智慧型手機產品，但是人們對 iphone 的喜愛 有增無減。iphone 為蘋果公司帶來龐大獲利，該公司進而將 iphone 的魅力延伸 到其他產品，ipad 的出現就是 iphone 在應用上的延伸,ipad 出現又為蘋果在平 板電腦產業創造了新的流行趨勢。
iphone 除了為蘋果公司帶來龐大獲利，也為手機相關產業市場帶來可觀的 利益。其產業資於互補的相關廠商，例如台灣的觸控面板供應商宸鴻以及代工
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iphone 手機的鴻海企業營收因此而大幅成長。但是，iphone 的成功卻對行動通 訊產業的競爭對手帶來巨大的衝擊。
本論文以 iphone 的出現為背景探討 iphone 何以會如此成功? 它的成功對 行動通訊產業的大環境產生了哪些影響? 大環境的變化又對其競爭對手產生哪 些重要的衝擊致，使各手機廠商必須擬定新的對策來因應? 論文以臺灣智慧型手 機大廠宏達電為主要研究對象,說明 iphone 出現後，宏達電所面臨的挑戰，而宏 達電憑藉哪些創新與競爭策略，使其能夠在激烈的競爭中突圍? 以蘋果公司近年 強勢的作為可以想見未來一波波的挑戰將持續考驗宏達電，宏達電又該如何擬定 新的策略使其能在下一波競爭中安然度過?
第二節 研究問題與目的
壹、研究問題:
一、後 iphone 時代產業環境對手機廠商之創新管理作為的影響為何?
二、後 iphone 時代產業環境對手機廠商之競爭策略的影響為何？
三、後 iphone 時代產業環境對手機廠商的智慧財產權管理的影響為何？
貳、研究目的:
行動通訊進入 3G/3.5G 世代後，行動寬頻的發展逐漸成熟，Apple 公司藉 iPhone 產品的推出，重新定義了智慧型手機產業標竿，並為消費者創造語音電 話之外更多的價值，也改變了以往由電信公司主導的行動通訊產業競爭法則。中 國大陸有個順口溜：『能訂標準是超流，擁有專利是一流，打造品牌是二流，只 做產品是三流，代工則是四流的苦力』。Apple 公司打造的「智慧型手機生態系 統」的營運模式幾乎已成為智慧型手機產業的標準。Apple 發展手機至今只有五 年，這短短的五年對通訊產業何以會產生如此大的影響? 這個問題值得我們台灣 手機廠商進行深入的研究。
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台灣的手機產業發展將近二十年，台灣手機產業發展是延續電腦產業發展的 腳步而來，早期的手機廠商大多為電腦代工廠商，為國際大廠代工製造手機，逐 漸發展為自有品牌。依據資策會產業情報研究所（MIC)預估，今年(2012)在智慧 手機帶動下，台灣通訊產業整體產值，包括通訊零組件外銷等，將達新台幣 2 兆 1447 億元，年成長 18.7%，高於全球的 15.2%的平均成長幅度。但看似亮眼的 數據背後卻潛藏著危機;現今台灣行動通訊產業，除了宏達電一家外，在國際上 幾乎已沒有第二家具備國際品牌的實力，大多的廠商仍是停留在為大廠代工的營 運模式。反觀中國大陸的手機廠商從 2002 年白牌手機，從代工的實力都不具備 的條件開始，2003 年切入山寨機後小廠自行貼片、組裝手機到逐漸累積研發實 力，如今的聯想、華為、中興等廠商已經擁有足以和國際大廠抗衡的實力。而 與台灣同一時期開始發展手機的韓國的三星電子(Samsung)更已成為世界第一大 手機廠商。顯示台灣手機廠商的實力增長相較中國與韓國是處於原地踏步的狀況，
這對台灣手機產業後續的發展是不利的。蘋果 iphone 智慧型手機快速崛起的背 後，許多成功的策略與做法可以供台灣廠商參考學習，故研究蘋果的競爭策略及 其對產業的影響是本論文的主要目的。
第三節 研究範圍
iphone 的影響層面甚廣，除了對行動通訊相關產業產生重大影響，也對其 它產業如電腦產業產生了影響。限於主題性及篇幅限制，論文之研究範圍將聚焦 於 iphone 對行動通訊相關產業尤其是智慧型手機製造同業帶來之影響。此外，
Apple 公司除了 iphone 尚推出了其他產品，如 iPad、iPod 等，這些產品的影響 對 3C 產業亦產生重大影響，雖然產品應用與 iphone 有重疊，但亦不在本論文研 究範圍內。
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論文所提之行動通訊產業涵蓋手機軟體、硬體、IC 製造、零組件供應商及 系統廠及軟體應用業等產業。
受到 Apple iphone 影響的手機製造廠商眾多，本論文會就個案公司的因應 策略進行詳細探討。另外為瞭解整體產業的競爭狀況並做為競爭策略參考，會就 幾家與個案公司有競爭關係的重要手機廠商，如 Samsung、Nokia，進行概要性 的狀況說明。
第四節 研究流程
本論文之研究流程如圖 1-4-1
(資料來源:本研究整理)
【圖 1-4-1】研究流程圖
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