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第四章 個案分析

第二節 Apple 對行動通訊產業的影響

iphone 的出現對手機產業的核心技術產生了重大影響。智慧型手機的技術 門檻較功能型手機高,原先從事功能型手機手機的廠商無法在短期內進入此一產 業,而智慧型手機技術核心在於掌握軟體及作業系統,這需要充足的軟體技術及 研發人力,技術及資源上跟不上腳步的廠商在第一波競賽就被淘汰。或許有人會 感到不解,何以原本不在無線通訊領域的廠商蘋果公司能設計出劃時代的無線通 訊產品 iphone,並且還以 iphone 設計上的專利對手機競爭對手掀起專利大戰的 訴訟,其主要原因是智慧型手機與電腦在技術頗為相近,智慧型手機可視為小型

可概分為射頻(RF)與基頻(baseband;簡稱 BB)及其他配件三大部分,

手機之系統方塊圖(Block diagram) 與系統架構圖如圖 4-2-1、圖 4-2-2 所示:

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(資料來源:本研究自行整理)

【圖 4-2-1】 手機方塊圖

(資料來源:phonewreck)

【圖 4-2-2】iphone 智慧型手機之系統架構圖

傳統功能型手機發展至今,各家手機產品功能上幾乎已經沒有多大的差異,

主要原因是傳統手機採用較低階的基頻處理器及搭配較精簡之即時作業系統 (RTOS,Real Time Operation System),限於處理器之處理能力,故其所配載的

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應用程式基本上已經受到侷限,功能上能提升的空間已經愈來愈小。然而,由於 智慧型手機,除了原先的基頻處理器之外,另外搭載功能強大的應用處理器 (Application Processor)。智慧型手機上的人機介面及可擴充的應用軟體即在 此應用處理器內搭配作業系統而得以執行。剛才提到,智慧型手機技術核心在於 掌握軟體及作業系統,就是因為應用處理器上需要整合作業系統來進行應用軟體 開發。整合作業系統是龐大的工程,需要較有經驗的軟體工程師及作業系統廠商 協助。要解決這一切難題,對於一家同時擁有作業系統、應用處理器、及一群豐 富經驗的軟體工程師的蘋果公司而言可說是占盡了優勢。Apple公司的作業系統 稱iOS,應用處理器A開頭來命名,以下簡單介紹iOS及應用處理器規格:

1. 作業系統 iOS

iOS 的使用者界面的概念基礎上是能夠使用多點觸控直接操作。控制方法包 括滑動、輕觸開關及按鍵。iOS 屬於封閉式系統,系統架構分為四個層次:核心 作業系統層(the Core OS layer),核心服務層(the Core Services layer), 媒體層(the Media layer),可輕觸層(the Cocoa Touch layer)。主要負責的 功能如下所述:

1. 核心作業系統層(the Core OS layer) - TCP/IP 協議、Sockets、電源 管理、檔案系統、安全。

2. 核心服務層(the Core Services layer) - 網路、SQLite 嵌入式資料 庫、地理位置、Threads。

3. 媒體層(the Media layer) - OpenAL、混音及錄音、視訊播放、圖像檔 案格式、Quartz、Core Animation、OpenGL ES。

4. 可輕觸層(the Cocoa Touch layer) - 多點觸控事件和控制、加速支援、

檢視等級、在地化、相機支援。

作業系統的系統架構設計會影響軟體工程師對手機功能設計。另外手機軟體

蘋果公司為其iPad、iphone 4手機製造的處理器Apple A4,目前iphone 4S 、 ipad2 則採用新一代A5處理器,A5是2011年3月推出,用於取代Apple A4。iPad 2 推出時就使用Apple A5處理器,而iphone 4S 2011年10月推出也採用Apple A5 處 理器。Apple A5 採用ARM Cortex-A9雙核心架構,蘋果公司聲稱其運算性能可提 升2倍,繪圖性能較前一代 A4 提升7倍,具備低功耗特性,並支援低功耗DDR2 DRAM,讓手機具有更長的待機時間。

其他晶片大廠看好智慧型手機市場也著手計畫推出四核心中央處理器。其中,

3D 顯示晶片大廠Nvidia宣布推出的Tegra 3四核心處理器將比目前應用於智慧 型手機雙核心Tegra 2快上5倍。手機晶片大廠高通(Qualcomm)也計畫推出應用 於遊戲的四核心中央處理器 Snapdragon,速度將達2.5GHz,配上四核心的繪圖 處理器Adreno,預期該處理速度也將比今年問世的 Nvidi Tegra 2 快上許多。

二、 Apple的技術創新

iphone的出現來自對賈伯斯ipod成功後的擔憂。2005蘋果賣出了超過2000

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萬台的ipod,占公司總營收的45%。也使蘋果成為全球最知名的科技品牌。然而,

成功卻也讓賈伯斯開始擔心,他擔心哪裡可能出錯,因而搞垮公司。他提出了一 個結論:「未來最有可能搶走我們飯碗的,就是手機」。賈伯斯: 「數位相機已 到了窮途末路,因為現在手機都已具備攝影功能。如果手機製造商也開始將音樂 播放器加進手機裡,同樣的事情也可能發生在ipod身上。每一個人都有手機,這 可能會讓ipod變成多餘」。後來證明當時賈伯斯的擔心是正確的,2006年聯發科 的MT6225手機晶片開始搭載了強大的多媒體功能,並以整體解決方案的方式讓中 國的手機製造業快速成長,到了2007年手機播放MP3已成為手機的基本功能。

蘋果初期的做法是想以 ipod 為基礎來進行改造,他們想要讓使用者以選曲 滾輪的方式來操作電話的各種功能包括輸入電話號碼,但是很快的他們就發現這 行不通。當時蘋果內部還有另一項計畫正在進行,他們秘密開發一種平板電腦。

2005 年這兩件式產生了交集,平板電腦的許多創意被引進手機計畫中,也就是 說 ipad 的計畫其實比 iphone 還早出現,而且還促成了 iphone 的誕生。

由於賈伯斯對觸控筆存有偏見,他想要的平板電腦不能有鍵盤,也不能用觸 控筆,使用者只要用手指觸控螢幕就可以打字,這就意味了,它的螢幕必須具備 如今大家早已熟知的多點觸控功能,也就是同時處理多項輸入的能力。多點觸控 技術在設計上存在著較高的風險,賈伯斯排除萬難說服同仁將它完成。多點觸控 技術成為iphone的重要關鍵技術之一。

三、 對技術面的影響

1. 手機觸控技術的發展

觸控產業發展至今已超過 20 個年,最常見的五種觸控技術:單指觸控、

(Sensor Button)、觸控板 (Touchpad) 、電阻式觸控、電容式觸控、光學觸控 IC。最近幾年才藉由蘋果的 iphone、 ipad 等產品發揚光大。iphone 採用投射

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電容觸控技術,是由成立於 1999 年 Fingerworks 公司所生產,其多點觸控產品 包括 iGesture 板和多點觸控鍵盤。經過多年維持專利的 iGesture 板和多點觸控 鍵盤,在 2005 年被蘋果公司收購。所以在投射電容製程技術的掌握上,蘋果比 其他業者快了一至兩年。多點觸控技術是在螢幕上同一時間多點接觸螢幕,並可 以識別多種不同指令。圖 4-2-3 簡單介紹觸控面板及多點觸控原理。

(資料來源:維基百科與科邑光電)

【圖 4-2-3】觸控面板及多點觸控原理

自從 iPhone 在 2007 年 6 月上市後,蘋果將多點觸控功能表現得最流暢和人 性化使多點觸控”這個名詞幾乎就等同於“蘋果”。多點觸控成了主流的人機介 面方式,除了智慧型手機、PND、PMP 等消費性手持裝置外,Netbook、NB、Desktop PC、AIO PC 等也中大尺寸電腦產品也開始導入觸控螢幕。圖 4-2-4 為觸控螢幕 之應用

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(資料來源:科邑光電)

【圖 4-2-4】觸控螢幕之應用

2. 導致專利訴訟大戰

蘋果在多點觸控專利上的佈局較其他手機廠早,iphone推出後不久就不斷對 外界放話要對支援多點觸控的手機廠商提告,使得其他業者不敢放手在其產品中 導入多點觸控功能而遭到蘋果對專利侵權的控訴。2010年3月蘋果同時在美國德 拉瓦(Delaware)地方法院以及向美國國際貿易委員會(US ITC)對宏達電一口 氣提出三件侵權訴訟案,控告其智慧型手機產品侵犯了蘋果總計20項專利(兩個 地方各10項)。遭蘋果點名侵權的HTC手機包括Nexus One、Touch Pro、Touch Diamond、Touch Pro2、Tilt II、Pure、Imagio、Dream / G1、myTouch 3G、Hero、

HD2 以及 Droid Eris 等12支手機,其中5支是Android手機,7支是HTC HD2 Windows Mobile手機。這20項專利涵蓋範圍很廣包括使用介面、多點觸控功能、

手機內部技術及硬體基礎架構等。自那天之後,訴訟與技術專利就成為蘋果的競 爭武器;2011年蘋果就和五家公司同時進行訴訟,包括摩托羅拉、柯達(Kodak)、

諾基亞(Nokia)、宏達電、三星五家公司。蘋果儼然成了智慧型手機市場的帝國,

挾著船堅炮利的iPhone四處征戰,蘋果發動的這場專利大戰,對台灣廠商來說,

業新顯學。過去 Google 擁有的專利數目與Apple擁有4,000 個專利,及微軟擁 有 17,000 個專利相比實在不成比例,因此 Android 系統在專利大戰中處於下 風及弱勢地位。HTC 與 Apple 的專利問題讓 Google 意識到專利儲備的重要性,

2011 年 8 月中,Google 和 Motorola 宣佈達成協議,Google 以 125 億美元 收購 Motorola 手機事業部門,創下Google購併歷史上的金額紀錄。Motorola 在 過去數十年間一直在通信市場處於領導地位並擁有大量的無線通信專利,其手機 死之爭。Google大手筆的收購,越來越豐富的專利儲備將替 Android 陣營帶來 更多的談判優勢。

3. 移動通訊系統世代技術加速演進

iphone在技術面另一影響是它加速移動通訊系統的世代交替;移動通訊系統 營運商自1991年開始2G系統營運,轉換至2005年開始3G營運,共歷經了15年。因 為智慧型手機出現,致使網路流量需求大增,2012 3G系統的市占率預計將超過 60%。而3G轉換到4G (LTE)時程也縮短了一半,第一套4G系統已於2010年在歐洲 營運,3G進入4G只相隔6年的時間。進入4G後可以預見的資料的傳輸率,data rate, 提升後,原本在3G上較難實現的數位電視手機,將會在4G系統達成。透過手機我

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們將可以在手機上看即時新聞及傳送流暢的即時影像。

貳、 應用面

Apple 並不是發明手機的公司,iphone 推出之前,智慧型手機已發展近十 年。賈伯斯想做手機的原因除了擔心 ipod 被手機取代,另一個原因是做一支自 己覺得好用的手機。除了手機好操作外還需要加入一些新的應用,後來 iphone 則是將手機的應用完全重新設計,iPhone 徹底顛覆了原來智慧型手機的使用者

Apple 並不是發明手機的公司,iphone 推出之前,智慧型手機已發展近十 年。賈伯斯想做手機的原因除了擔心 ipod 被手機取代,另一個原因是做一支自 己覺得好用的手機。除了手機好操作外還需要加入一些新的應用,後來 iphone 則是將手機的應用完全重新設計,iPhone 徹底顛覆了原來智慧型手機的使用者