第五章 結論與建議
第三節 研究者省思
研究者在訪談的過程中，禮儀師普遍認為有關悲傷輔導之問題過於文言 文，意義太過廣泛，例如：哪些互動經驗讓您感覺經驗到悲傷的痛苦？以至 於禮儀師不清楚回答之具體方向，而希望研究者給予例子作為提示。此讓研 究者擔心提供例子，反而影響受訪者回答方向；另一方面研究者或許並未相 當了解禮儀師之工作細節，故無法適當提供回答範例。對禮儀師而言，悲傷 輔導服務之歷程，是一整個程序化的過程，像是抄經書、折蓮花，是例行事 務，過於習慣的結果，也許將降低禮儀師於訪談時，提取工作細節之能力。
因此，未來的研究者可考慮將訪談大綱提供給殯葬相關實務現場工作者閱 讀，以修正問題之理解度。
在進行資料分析與解釋時，研究者極力避免因研究者的預設立場對研究 造成影響，但或多或少也許仍出現干擾，難免會有先前的主觀與偏好，研究 者僅能藉由持續地自我反省，盡量完整呈現研究的過程，以求研究結果與解 釋的客觀與中立。
研究過程中，研究者因工作與論文同步進行，在時間壓力的緊縮之下，對 論文進度充滿焦慮，這樣的焦慮也許將影響研究過程的進行，影響分析之品 質及完整性，此部分研究者透過同儕支持，尋求情緒支持，加上持續的練習 與磨練，以求分析技巧的熟練，與對研究過程之熟悉度，進而增進研究者本 身的自信。
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