研究背景與動機

本研究係以教學現場中覺察學生有關口語敘事表現的問題為起點，加以釐 清，形成研究假設與策略規劃，並且藉實驗教學驗證其實施成效，具體提供說話 教學經驗作為一般教師從事說話教學時的參考。同時，研究者也透過教學省思對 自我的說話教學能力進行檢視與省思，以提升專業能力。

本章共分四節，首先說明本研究的研究背景與動機，其次提出研究目的與研 究問題，而後對本研究的相關名詞與研究限制加以說明。

第一節 研究背景與動機

人際往來日益密切，口語表達是融入現代社會必備的能力，然而口語能力的 培養非一朝一夕所能成就。因此，如何透過適切的教學策略以培養學生的口語表 達能力，便成為說話教學的重點。衡諸教學現場中，研究者發現學生對於人、事、

物的描述總是過於簡略而表面，內容更是表意不完整、或欠缺重點。本研究便針 對此問題進一步探究、釐清，乃決定藉由具體觀察、同儕討論等適合四年級學生 的學習方式，而設計一系列故事引導策略，期能循序引導學生的邏輯思考、組織 和表達能力，以促使學生在口語敘事時能表意完整、掌握重點。

壹、 研究背景

在人際往來越來越密切的現代社會，如何流暢、明確的表達自己的想法，順 利的與人溝通、分享、討論，甚至於能說服別人、影響別人，已經越來越重要。

美國卡內基有句名言：「一個人的成功有百分之十五取決於專業知識，百分之八 十五得力於口才藝術。」說明了在這個講求溝通的時代，表達、溝通與分享是每 個人都必須具備的能力（石兆蓮，2002）。

我國現行的教育體制中，近年來也注意到口語表達能力的重要性，以「教育

部國民中小學九年一貫課程綱要語文學習領域十大基本能力」為例，其中的第四 條「表達、溝通與分享」，即是強調學童能運用語言、文字來表達個人的想法、

觀念和情感，善於傾聽及和他人溝通，分享自己的生活經驗，並且能夠與他人分 享不同的見解或資訊的能力（教育部，2011）。此能力指標的明定，無異宣示著：

表達溝通的能力已成為現代教育極重要的一環，也是未來國民的關鍵競爭力。

除了體認前述口語表達對於學生面對現代生活的必要性之外，研究者藉由文 獻蒐集也發現：良好的口語表達能力，有助於學生思考與學習(石兆蓮，2002；朱 美如，2002；張雅雯，2009；張嘉真，1997；陳怡君，2010；陳貞妃，2004；陳 儀君，2005；楊智華，2011；劉盛年，2011；鄭麗齡，2011；魏瑛娟，2005；羅 雯萍，2007)。因此，近年來，以「學生為本位」的課程逐漸受到重視，使得學童 說話的機會也變多了。然而，這並不意味著學童口語敘事能力也隨之提升，相對 的，研究者觀察到兩種導致低落的成因：首先，擔任語文課程的教師礙於授課時 數與課程進度的壓力而簡略的進行說話課程；或者，受限於教師本身缺乏口語表 達能力的素養，所以，平日很少見同事進行口語表達技巧的教學。因此，研究者 初步觀察在教學現場，說話教學有其實施上的困難，並未真正落實。

再者，以往語文課程的安排上，對於說話課程總是不怎麼重視（張淑娥，

1993），造成學童口語表達能力的訓練不足，且未受到應有的正視。張智惠

（2006）；傅素君（2001）研究中指出，目前國小「聽說教學」的重要性常被忽 略，也未能落實在教學當中，最主要的原因在於缺乏完整的聽說教材與評量，加 上一般教師的語文專業能力不足，使得學童很少有機會接觸完整的聽說教學，以 致於學童的說話機會變多了，卻不見得有良好的口語表達能力。

最後，由學習者的面向觀察，則因為身處資訊發達的現代環境中，學生一方 面長時間面對電腦，少跟人互動；一方面彼此多用 MSN 溝通，用的都是隻字片 語而非完整的句子，以致虛擬的網路世界，削弱了學生對語言文字在於人際溝通

上所能發揮的感受力與真實感。

綜合以上幾項初步發現，研究者開始著手在教學現場中仔細觀察學生說話內 容與口語敘事等種種表現，約可歸納出以下幾種表現問題類型與可能原因：

一、 不管老師如何費力的引導，部分學生就是不說話、不發問、沒反應、沒 意見。這樣的學生，未必沒有問題或沒有想法，只是對公開表達溝通，有許多心 理障礙。主要原因肇始於以「教師為中心」的教學方式，學生從小就被訓練要聽 話，只背標準答案，老師並不鼓勵問問題，學童害怕犯錯被責罵，害怕把自己的 想法說出來被同學嘲笑，害怕被批評愛表現。

二、 或許由於缺乏說話的材料，因此學生的說話內容往往如同擠牙膏般被動 而簡短、語意不完整；另一方面可能受到口語化的影響，敘述事情時，呈現跳躍 式的思考，語句不連貫、零碎且片段；或者完全沒有重點，缺乏組織性，就像外 星人在講話，讓人聽得一頭霧水。其主要原因來自網路時代學生多用 MSN 溝通，

用的都是隻字片語而非完整句子，使得學生不會完整的表達自己的意思。

三、 對於日常生活經驗缺乏深度的感受力，以致對人、事、物的描述總是過 於簡略，觀點單一；敘述事情則直接而表面，缺乏個人對事物觀察與內心深度的 感受。這要歸因於目前大部份的語文課程仍以學生聽講為主，少有閱讀和討論，

考試也多為選擇、填充或簡答，較少深入完整思考的訓練。

有鑑於口語表達在現代社會的重要性與日遞增，對學生未來人際溝通與學習 發展具有重大影響。因此研究者決定針對教學現場上所覺察到學童的口語敘事表 現進行更深入而持續的研究，並將透過適切的故事引導策略以提升學生的口語敘 事表現，便是本研究的重點。

貳、 研究動機

故事是兒童最有興趣，也是最熟悉的文本。每個孩子都愛聽故事，故事裡頭 的情節可以引發孩子的興趣與想像，孩子能夠透過故事去體驗並感受世界的新奇

與溫暖（楊茂秀，1995）。故事也是提升學童語文能力的最佳媒介（何三本，1998；

吳英長，2007；李連珠，1991；陳怡君，2010；張馨云，1990；鄭麗齡，2011，

蔡尚志，1994；羅雯萍，2008）。羅葆善（1993）認為要鼓勵學童說故事，說故 事活動不僅可以豐富學童的想像力，更能鍛鍊學童的口語敘事能力，如運用正確 的語法，優美的詞彙，有條理的表達自己的思想等。邱翠珊（2004）指出，運用 故事進行教學，除了可以激發兒童的學習興趣、想像力與學習動機，並能教導兒 童與人分享經驗感受與增強其語文的學習能力。許多研究亦證實說故事教學活動 提升了學生口語表達能力，也增進其口語表達的自信心（石兆蓮，2002；朱美如，

2002；李秀美，2003；吳淑華，2010；林欣穎，2009；洪秀美，2011 陳儀君，2005；

廖銀秋，2009；魏瑛娟，2005；羅雯萍，2007）。洪曉菁（2000）的研究中更具 體指出：讓學童自己說故事，學童因而能學習如何正確的發音、使用適當的語調、

音量，與善用超語言訊息（指聲音、表情、動作等），如此一來，不但可訓練學 生自己組織訊息的能力，也可以培養清楚表達意思的能力。

基於前述，研究者決定由聽、說故事著手，藉由學童最感興趣的故事為題材，

提升國小四年級學生參與說話學習活動的興趣；首先在教學前進行口語敘事表現 檢測，掌握學生口語敘事起點行為與學習困難點；再針對學生的口語敘事表現情 形研發一系列適切的故事引導策略，最後探究此故事引導策略對國小四年級學生 口語敘事表現的影響，並進一步探討故事引導策略對不同程度學生口語敘事表現 的影響。